> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).

# Gerencie newsletters como marca

O *Newsletters* A tela lista todas as newsletters do seu programa e as agrupa por quanto cada uma avançou. Use-a para verificar um envio, agir sobre um rascunho ou abrir um relatório.

## Abra a tela de Newsletters

Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Parceiros** → **Automação** → [**Newsletters**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).

## Refine a lista

A tela é aberta com todas as newsletters listadas. Quatro cartões de resumo acima da tabela contam as newsletters em cada ponto do ciclo de envio, e juntos eles correspondem à lista completa. Selecione um cartão de resumo para filtrar a tabela para essas newsletters.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FFDsjI7tuBC4nHI1ezOLU%2FScreenshot%202026-08-04%20at%2015.16.58%20(2).png?alt=media&amp;token=5bb98d0a-2e0b-4a4c-947d-3d42ed7dcfa7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Cartão de resumo     | Status que ele contém                                               | O que ele contém                                                                             |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Em rascunho**      | *Rascunho*, *Ativo*                                                 | Newsletters que você salvou, mas não enviou, e newsletters agendadas para enviar mais tarde. |
| **Em processamento** | *Na fila*, *Em execução*, *Enriquecendo*, *Preparado*, *Entregando* | Newsletters que a impact.com está processando pelo fluxo de entrega.                         |
| **Concluídas**       | *Enviados*                                                          | Newsletters que terminaram de ser enviadas.                                                  |
| **Reprovado**        | *Reprovado*                                                         | Newsletters que pararam por causa de um erro.                                                |

{% hint style="info" %}
**Etapas de processamento:** *Na fila* (aguardando para iniciar) → *Em execução* (buscando dados de parceiros e contatos) → *Enriquecendo* (resolvendo códigos de anúncio) → *Preparado* (preparando para enviar) → *Entregando* (enviando e-mails).
{% endhint %}

O *Status* coluna nomeia a etapa específica em vez do cartão de resumo, então os dois rótulos nem sempre coincidem. Uma newsletter que terminou de ser enviada fica no cartão de resumo com um status de **Concluídas** cartão de resumo com um *Enviados* status, e o **Status** filtro a lista como *Concluídas*.

Use os controles acima da tabela para refinar ainda mais uma lista longa.

| Controle                   | O que ele faz                                                                                                                                                                 |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pesquisar por nome**     | Filtra a tabela para newsletters cujo nome corresponda ao seu texto.                                                                                                          |
| **Status**                 | Abre um menu suspenso com as etapas disponíveis no cartão de resumo em que você está. Selecione **Selecionar tudo** ou **Limpar** para adicionar ou remover todas de uma vez. |
| **Limpar tudo**            | Redefine a caixa de pesquisa e a seleção de status juntas.                                                                                                                    |
| **Ordem de classificação** | Classifica a tabela por *Newsletter* ou *Criado*.                                                                                                                             |

O **Status** o filtro oferece apenas as etapas que o cartão de resumo em que você está pode conter: *Rascunho* e *Ativo* na **Em rascunho** cartão de resumo, e *Na fila*, *Em execução*, *Enriquecendo*, *Preparado*, e *Entregando* na **Em processamento** cartão de resumo. Antes de selecionar um cartão de resumo, ele oferece todas as nove etapas. Os **Concluídas** e **Reprovado** os cartões de resumo contêm uma única etapa cada, portanto não têm **Status** filtro.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FW1XKs7q2vUkdPx5Mxc8m%2FScreenshot%202026-08-07%20at%2010.39.52.png?alt=media&amp;token=9aa219e1-af8f-4f00-a384-f10731c63ed6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Escolha uma ação

Passe o cursor sobre uma newsletter para ver as ações disponíveis para ela. O que você pode fazer depende da etapa em que a newsletter chegou: antes de ser enviada, você pode alterá-la; enquanto ela é processada, você pode acompanhar seu progresso; e, quando termina, você pode ler seus resultados. As ações mais comuns aparecem na linha — selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Mais]** para o restante.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FEP8xjF9luCCmULioiaTf%2FScreenshot%202026-08-07%20at%2010.53.16.png?alt=media&amp;token=d5f42d81-ede4-478d-a276-c197ad138556" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Ação                      | Disponível para                              | O que ele faz                                                               |
| ------------------------- | -------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Editar**                | *Rascunho*, *Ativo*                          | Faz alterações na newsletter.                                               |
| **Enviar email de teste** | *Rascunho*, *Ativo*                          | Envia uma cópia para você antes de a newsletter chegar aos seus parceiros.  |
| **Enviar**, **Agendar**   | *Rascunho*                                   | Envia a newsletter imediatamente ou define que ela será enviada mais tarde. |
| **Registro de eventos**   | Todas as etapas, exceto *Rascunho* e *Ativo* | Abre o histórico de processamento da newsletter.                            |
| **Ver relatório**         | *Enviados*, *Reprovado*                      | Abre as estatísticas da newsletter.                                         |
| **Duplicar**              | Todas as etapas                              | Cria uma cópia da newsletter.                                               |
| **Excluir**               | *Rascunho*, *Ativo*, *Enviados*, *Reprovado* | Remove a newsletter. Não disponível enquanto ela é processada.              |

## Revise as colunas de cada cartão de resumo

Selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FGMJRApoHlhv6eATrXov1%2Fcolumns.svg?alt=media\&token=699f2f92-8d0c-47d9-abeb-6494a432ea31) **\[Colunas]** à direita da tela para adicionar ou remover colunas. Cada cartão de resumo mostra as contagens que importam naquele ponto do ciclo de vida.

<details>

<summary>Cartão de resumo Em rascunho</summary>

| Coluna       | Descrição                                                  |
| ------------ | ---------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | O nome da newsletter, com a linha de assunto abaixo.       |
| *Segmento*   | O segmento de público-alvo da newsletter.                  |
| *Criado*     | A data e a hora em que você criou a newsletter.            |
| *Status*     | A etapa da newsletter, com a hora da última edição abaixo. |

</details>

<details>

<summary>Cartões de resumo Em processamento e Com falha</summary>

| Coluna                  | Descrição                                                  |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| *Newsletter*            | O nome da newsletter, com a linha de assunto abaixo.       |
| *Segmento*              | O segmento de público-alvo da newsletter.                  |
| *Parceiros estimados*   | Parceiros que a newsletter deve alcançar.                  |
| *Parceiros processados* | Parceiros que a impact.com processou até agora.            |
| *Contatos processados*  | Contatos que a impact.com processou até agora.             |
| *Status*                | A etapa da newsletter, com um carimbo de data/hora abaixo. |

</details>

<details>

<summary>Cartão de resumo Concluído</summary>

| Coluna       | Descrição                                                              |
| ------------ | ---------------------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | O nome da newsletter, com a linha de assunto abaixo.                   |
| *Segmento*   | O segmento de público-alvo da newsletter.                              |
| *Parceiros*  | Parceiros que a newsletter alcançou.                                   |
| *Entregue*   | Contatos que receberam a newsletter, com a taxa de entrega.            |
| *Abertos*    | Contatos que abriram a newsletter.                                     |
| *Clicados*   | Contatos que selecionaram um link.                                     |
| *Reprovado*  | Contatos que a newsletter não conseguiu alcançar, com a taxa de falha. |
| *Status*     | A etapa da newsletter, com o horário de envio abaixo.                  |

</details>

## Perguntas frequentes sobre newsletters

<details>

<summary>Por que as colunas mudam quando você seleciona um cartão de resumo diferente?</summary>

Cada cartão de resumo mostra as contagens que importam naquele ponto do ciclo de vida. Os **Em processamento** e **Reprovado** cartões de resumo mostram quantos parceiros e contatos a impact.com processou, e o **Concluídas** cartão de resumo mostra os resultados de entrega e engajamento.

</details>

<details>

<summary>Onde você vê o motivo de uma newsletter ter falhado?</summary>

Selecione **Registro de eventos** na linha da newsletter para abrir seu histórico de processamento. Veja [Abra o Registro de eventos](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).

</details>

<details>

<summary>Por que as contagens de Entregues, Abertos e Clicados estão menores do que o esperado?</summary>

As métricas de engajamento levam entre 1 hora e 24 horas para serem totalmente atualizadas depois que uma newsletter é enviada. Veja [Criar e enviar Newsletters para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).

</details>

## Artigos relacionados

Para ler as métricas de engajamento de uma newsletter, veja [Analise o desempenho de engajamento da newsletter](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md).

Para criar uma newsletter, veja [Criar e enviar Newsletters para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
