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# Gerenciar newsletters como marca
O *Newsletters* A tela lista todas as newsletters do seu programa e as agrupa conforme o progresso de cada uma. Use-a para acompanhar um envio, agir em um rascunho ou abrir um relatório.
## Abra a tela Newsletters
Na barra de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage]** → **Parceiros** → **Automação** → [**Newsletters**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
## Refinar a lista
A tela é aberta com todas as newsletters listadas. Quatro cartões de resumo acima da tabela contam as newsletters em cada ponto do ciclo de envio e, juntos, abrangem a lista completa. Selecione um cartão de resumo para filtrar a tabela por essas newsletters.
| Cartão de resumo | Status que ele contém | O que ele contém |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Em rascunho** | *Rascunho*, *Ativo* | Newsletters que você salvou, mas não enviou, e newsletters agendadas para envio posterior. |
| **Em processamento** | *Na fila*, *Em execução*, *Enriquecendo*, *Preparadas*, *Enviando* | A impact.com está processando as newsletters pelo fluxo de entrega. |
| **Concluída** | *Enviados* | Newsletters que concluíram o envio. |
| **Reprovado** | *Reprovado* | Newsletters que foram interrompidas por um erro. |
{% hint style="info" %}
**Etapas de processamento:** *Na fila* (aguardando para começar) → *Em execução* (buscando dados de parceiros e contatos) → *Enriquecendo* (resolvendo códigos de anúncios) → *Preparadas* (preparando para envio) → *Enviando* (enviando emails).
{% endhint %}
O *Status* A coluna nomeia a etapa específica em vez do cartão de resumo, então os dois rótulos nem sempre coincidem. Uma newsletter que concluiu o envio fica no **Concluída** cartão de resumo com um *Enviados* status de **Status** e o filtro a lista como *Concluída*.
Use os controles acima da tabela para refinar ainda mais uma lista longa.
| Controle | O que faz |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pesquisar por nome** | Filtra a tabela para newsletters cujo nome corresponda ao seu texto. |
| **Status** | Abre um menu suspenso das etapas disponíveis no cartão de resumo em que você está. Selecione **Selecionar tudo** ou **Limpar** para adicionar ou remover todas de uma vez. |
| **Limpar Tudo** | Redefine a caixa de pesquisa e a seleção de status juntas. |
| **Ordem de classificação** | Classifica a tabela por *Newsletter* ou *Criado*. |
O **Status** o filtro oferece apenas as etapas que o cartão de resumo em que você está pode conter: *Rascunho* e *Ativo* na **Em rascunho** cartão de resumo, e *Na fila*, *Em execução*, *Enriquecendo*, *Preparadas*, e *Enviando* na **Em processamento** cartão de resumo. Antes de selecionar um cartão de resumo, ele oferece todas as nove etapas. Os **Concluída** e **Reprovado** cartões de resumo contêm uma única etapa cada, então não têm **Status** filtro.
## Escolha uma ação
Passe o cursor sobre uma newsletter para ver as ações disponíveis para ela. O que você pode fazer depende da etapa em que a newsletter chegou: antes do envio, você pode alterá-la; enquanto ela é processada, você pode acompanhar o progresso; e, quando termina, você pode ler os resultados. As ações mais comuns aparecem na linha — selecione  **\[Mais]** para as demais.
| Ação | Disponível para | O que faz |
| -------------------------- | -------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Editar** | *Rascunho*, *Ativo* | Faz alterações na newsletter. |
| **Enviar e-mail de teste** | *Rascunho*, *Ativo* | Envia uma cópia para você antes que a newsletter chegue aos seus parceiros. |
| **Enviar**, **Agendar** | *Rascunho* | Envia a newsletter imediatamente ou define seu envio para depois. |
| **Registro de eventos** | Toda etapa, exceto *Rascunho* e *Ativo* | Abre o histórico de processamento da newsletter. |
| **Ver relatório** | *Enviados*, *Reprovado* | Abre as estatísticas da newsletter. |
| **Duplicar** | Toda etapa | Cria uma cópia da newsletter. |
| **Excluir** | *Rascunho*, *Ativo*, *Enviados*, *Reprovado* | Remove a newsletter. Não disponível enquanto ela é processada. |
## Revise as colunas de cada cartão de resumo
Selecione  **\[Colunas]** à direita da tela para adicionar ou remover colunas. Cada cartão de resumo mostra as contagens relevantes naquele ponto do ciclo de vida.
Cartão de resumo Em rascunho
| Coluna | Descrição |
| ------------ | ---------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | O nome da newsletter, com a linha de assunto abaixo. |
| *Segmento* | O segmento do público-alvo da newsletter. |
| *Criado* | A data e a hora em que você criou a newsletter. |
| *Status* | A etapa da newsletter, com a hora da última edição abaixo. |
Cartões de resumo de Processamento e Falha
| Coluna | Descrição |
| ----------------------- | ---------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | O nome da newsletter, com a linha de assunto abaixo. |
| *Segmento* | O segmento do público-alvo da newsletter. |
| *Parceiros estimados* | Parceiros que a newsletter deve alcançar. |
| *Parceiros processados* | Parceiros que a impact.com processou até agora. |
| *Contatos processados* | Contatos que a impact.com processou até agora. |
| *Status* | A etapa da newsletter, com um carimbo de data/hora abaixo. |
Cartão de resumo Concluído
| Coluna | Descrição |
| ------------ | ---------------------------------------------------------------------- |
| *Newsletter* | O nome da newsletter, com a linha de assunto abaixo. |
| *Segmento* | O segmento do público-alvo da newsletter. |
| *Parceiros* | Parceiros alcançados pela newsletter. |
| *Entregue* | Contatos que receberam a newsletter, com a taxa de entrega. |
| *Abertos* | Contatos que abriram a newsletter. |
| *Clicados* | Contatos que selecionaram um link. |
| *Reprovado* | Contatos que a newsletter não conseguiu alcançar, com a taxa de falha. |
| *Status* | A etapa da newsletter, com o horário do envio abaixo. |
## Perguntas frequentes sobre newsletters
Por que as colunas mudam quando você seleciona um cartão de resumo diferente?
Cada cartão de resumo mostra as contagens relevantes naquele ponto do ciclo de vida. Os **Em processamento** e **Reprovado** cartões de resumo mostram quantos parceiros e contatos a impact.com já processou, e o **Concluída** cartão de resumo mostra os resultados de entrega e engajamento.
Onde você vê por que uma newsletter falhou?
Selecione **Registro de eventos** na linha da newsletter para abrir o histórico de processamento dela. Veja [Abrir o Registro de Eventos](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).
Por que as contagens de Entregues, Abertos e Clicados estão menores do que o esperado?
As métricas de engajamento levam entre 1 hora e 24 horas para serem totalmente atualizadas após o envio de uma newsletter. Veja [Criar e Enviar Newsletters para Parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
## Artigos relacionados
Para ler as métricas de engajamento de uma newsletter, veja [Analisar o desempenho de engajamento da newsletter](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md).
Para criar uma newsletter, veja [Criar e Enviar Newsletters para Parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
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