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# Introdução às newsletters

Uma forma de entrar em contato com seus parceiros é por meio de **Newsletters**. Usando newsletters, você pode informar grupos de parceiros sobre mudanças futuras, avisá-los sobre eventos especiais (como promoções), deixá-los cientes de quaisquer ajustes nas comissões e qualquer outra coisa que você precise comunicar de forma ampla a vários parceiros.

#### Por que devo usar newsletters?

Devido à forma como a relação comercial entre você e seus parceiros está estruturada, os parceiros dependem de você para fornecer produtos e conteúdo que eles possam promover. Portanto, os parceiros naturalmente querem receber notícias suas sempre que um produto é lançado, ou quando acontecem grandes eventos, promoções e mudanças.

As newsletters são uma forma de você enviar atualizações mais amplas aos seus parceiros. Por exemplo, digamos que você esteja planejando fazer uma grande promoção de Halloween no seu site, e certos itens com tema de Halloween só estarão disponíveis durante essa promoção. Uma newsletter pode ser uma excelente maneira de informar seus parceiros sobre esses itens por tempo limitado e que eles podem receber um pagamento maior se gerarem vendas para o evento.

Além disso, ao enviar newsletters recorrentes, você pode manter sua marca em destaque na mente dos seus parceiros, o que pode ajudá-los a manter os anúncios que veiculam atualizados, continuar promovendo suas marcas e, de modo geral, trazer mais energia aos esforços de marketing deles.

#### Melhores práticas

Seguindo as práticas recomendadas descritas abaixo, você pode aumentar quantos parceiros abrirão e lerão suas newsletters, além de aumentar a quantidade de informações que eles retêm dessas newsletters.

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<summary>Inclua uma chamada para ação (CTA)</summary>

Esta é a parte mais vital de qualquer newsletter que você possa enviar. Direcionar seus leitores (neste caso, seus parceiros) a realizar uma ação específica com uma chamada para ação (CTA) levará às newsletters mais bem-sucedidas.

**Por exemplo**, se sua newsletter estiver informando os parceiros sobre sua próxima promoção de Halloween e você quiser incluir atualizações nos seus anúncios sazonais, informações sobre itens disponíveis apenas durante a promoção e detalhes sobre pagamentos maiores por gerar vendas dos itens de Halloween, você deve escolher um desses componentes da newsletter para ser o "mais importante" e criar sua CTA principal em torno dele. Neste exemplo, os parceiros podem se interessar mais pela mudança nos pagamentos, mas cada situação é única. Sua CTA principal pode ser algo como:

*Substitua quaisquer anúncios de Volta às Aulas que você ainda estiver veiculando por nossa nova coleção de anúncios #HalloWin para se qualificar para pagamentos maiores durante a promoção*.

Se você decidir adicionar várias chamadas para ação, escolha uma para ser sua CTA principal, pois esta é a ação que o parceiro *deve* deve realizar. Todas as outras chamadas para ação que você quiser incluir devem ser tratadas como ações que os parceiros poderiam *querer* realizar, para não sobrecarregá-los com diretrizes.

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<summary>Limite os tópicos</summary>

Quando a newsletter se concentra apenas em um pequeno número de tópicos — geralmente não mais do que 1 ou 2 — os leitores têm mais chances de se lembrar da(s) mensagem(ns) apresentada(s) na newsletter. Aumentar o número de tópicos aumenta a poluição visual da newsletter, dificultando sua leitura. Isso pode levar os parceiros a entenderem mal, ou a não entenderem completamente, o conteúdo da newsletter.

Se você enviar uma newsletter com mais de um tópico, tente mantê-los semelhantes. **Por exemplo**, enviar uma newsletter que fale tanto sobre ajustes futuros nos termos do modelo quanto sobre uma próxima promoção sazonal que inclua itens por tempo limitado pode levar os parceiros a pensar que os ajustes nos termos do modelo são apenas para essa promoção. Esse mal-entendido pode deixar os parceiros insatisfeitos quando a promoção terminar e os termos não voltarem às condições anteriores à promoção.

O exemplo acima provavelmente será melhor recebido se você enviar duas newsletters separadas. Separar essas duas atualizações em duas newsletters separadas também pode ajudar os parceiros a encontrar mais facilmente os detalhes sobre essa promoção sazonal, já que eles não estarão combinados com os detalhes sobre as próximas alterações contratuais.

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<summary>Informe seus parceiros</summary>

Os parceiros vão ler suas newsletters porque estão procurando informações. Informá-los sobre novos produtos e criativos atualizados vai tornar suas newsletters mais valiosas. Os parceiros podem contar com você para ajudá-los a garantir que seus anúncios, promoções, códigos promocionais, menções à marca etc. estejam todos atualizados.

Essas newsletters não são para seus clientes — são para seus parceiros. Evite tentar vender seus produtos aos seus parceiros; informe-os sobre quaisquer novos anúncios que você lançou ou sobre itens de edição limitada que eles podem promover em seu site. Forneça aos seus parceiros as ferramentas para promover seus produtos com sucesso.

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<summary>Mantenha a simplicidade</summary>

Manter seu texto conciso e deixar espaço em branco suficiente no layout são dois fatores essenciais para ter uma newsletter bem-sucedida. Informar rapidamente seus parceiros sobre o tema da newsletter deve ser uma prioridade, já que você não quer que eles fiquem confusos depois de lê-la.

Linhas de assunto curtas e espirituosas, títulos rápidos de seções e textos simples são formas fáceis de manter sua newsletter simples, e usar modelos de newsletter fáceis de seguir ajudará seus parceiros a percorrê-la mais rapidamente.

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#### Perguntas frequentes

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<summary>Posso testar a newsletter antes de enviá-la?</summary>

Claro! Quando você estiver preparando qualquer Mensagem para Parceiros, pode enviar mensagens de teste antes de enviar a versão final.

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<summary>Por que alguns dos meus parceiros não estão recebendo minhas newsletters?</summary>

Os parceiros têm a opção de cancelar a inscrição da lista de e-mails de uma marca. Isso significa que eles não receberão nenhuma mensagem por e-mail sua, mas ainda poderão receber mensagens no app de você. Os parceiros sempre podem reinscrever-se nas listas de e-mails.

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#### Saiba mais

* [Criar e Enviar Newsletters para Parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Criar modelos de newsletter para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Criar segmentos de destinatários da newsletter](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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