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# Introdução às newsletters

Uma maneira de entrar em contato com seus parceiros é por meio de **Boletins informativos**. Ao usar newsletters, você pode atualizar grupos de parceiros sobre mudanças futuras, informá-los sobre eventos especiais (como promoções), avisá-los sobre quaisquer ajustes nas comissões e qualquer outra coisa que você precise comunicar amplamente a vários parceiros.

#### Por que devo usar newsletters?

Devido à forma como a relação comercial entre você e seus parceiros é estruturada, os parceiros dependem de você para fornecer produtos e conteúdo que possam promover. Portanto, os parceiros naturalmente querem saber de você sempre que um produto é lançado ou quando acontecem grandes eventos, promoções e mudanças.

As newsletters são uma forma de você enviar atualizações maiores aos seus parceiros. Por exemplo, digamos que você esteja planejando fazer uma grande promoção de Halloween no seu site, e determinados itens com tema de Halloween só estarão disponíveis durante essa promoção. Uma newsletter pode ser uma excelente maneira de informar seus parceiros sobre esses itens por tempo limitado e que eles podem receber um pagamento maior se gerarem vendas para o evento.

Além disso, ao enviar newsletters recorrentes, você pode manter sua marca sempre em mente para seus parceiros, o que pode ajudá-los a manter os anúncios que veiculam atualizados, continuar promovendo suas marcas e, de modo geral, trazer mais energia para seus esforços de marketing.

#### Melhores práticas

Seguindo as práticas recomendadas abaixo, você pode aumentar quantos parceiros abrirão e lerão suas newsletters, além de aumentar a quantidade de informações que eles retêm das newsletters.

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<summary>Inclua uma chamada para ação (CTA)</summary>

Esta é a parte mais importante de qualquer newsletter que você possa enviar. Direcionar seus leitores (neste caso, seus parceiros) a realizar uma ação específica com uma chamada para ação (CTA) levará às newsletters mais bem-sucedidas.

**Por exemplo**, se sua newsletter estiver informando os parceiros sobre sua próxima promoção de Halloween e você quiser incluir atualizações sobre seus anúncios sazonais, informações sobre itens disponíveis apenas durante a promoção e detalhes sobre pagamentos maiores por gerar vendas dos itens de Halloween, você deve escolher um desses componentes da newsletter como o "mais importante" e criar sua CTA principal em torno dele. Neste exemplo, os parceiros podem estar mais interessados na mudança nos pagamentos, mas cada situação é única. Sua CTA principal pode ser algo como:

*Substitua quaisquer anúncios de Volta às Aulas que você ainda esteja veiculando pela nossa nova coleção de anúncios #HalloWin para se qualificar para pagamentos maiores durante a promoção*.

Se você decidir adicionar várias chamadas para ação, escolha uma para ser sua CTA principal, pois essa é a ação que o parceiro *deve* deve realizar. Todas as outras chamadas para ação que você quiser incluir devem ser tratadas como ações que os parceiros talvez *queiram* realizar, para não sobrecarregá-los com instruções.

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<summary>Limite os tópicos</summary>

Quando a newsletter se concentra apenas em um pequeno número de tópicos — geralmente no máximo 1 ou 2 — os leitores têm mais probabilidade de se lembrar das mensagens apresentadas na newsletter. Aumentar o número de tópicos aumenta a desorganização da newsletter, tornando-a mais difícil de ler. Isso pode levar os parceiros a entenderem mal ou a não entenderem completamente o conteúdo da newsletter.

Se você enviar uma newsletter com mais de um tópico, tente mantê-los semelhantes. **Por exemplo**, enviar uma newsletter que fale tanto sobre ajustes futuros nos termos do template quanto sobre uma próxima promoção sazonal que inclua itens por tempo limitado pode levar os parceiros a pensar que os ajustes nos termos do template valem apenas para essa promoção. Esse mal-entendido pode deixar os parceiros frustrados quando a promoção terminar e os termos não voltarem às condições anteriores à promoção.

O exemplo acima provavelmente será melhor recebido se você enviar duas newsletters separadas. Separar essas duas atualizações em duas newsletters separadas também pode ajudar os parceiros a encontrar mais facilmente os detalhes sobre essa promoção sazonal, já que eles não estarão combinados com os detalhes sobre as próximas mudanças contratuais.

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<summary>Informe seus parceiros</summary>

Os parceiros vão ler suas newsletters porque estão procurando informações. Informá-los sobre novos produtos e criativos atualizados vai tornar suas newsletters mais valiosas. Os parceiros podem depender de você para ajudá-los a garantir que seus anúncios, promoções, códigos promocionais, menções à marca etc. estejam todos atualizados.

Essas newsletters não são para seus clientes — são para seus parceiros. Evite tentar vender seus produtos para seus parceiros; informe-os sobre quaisquer novos anúncios que você lançou ou sobre itens de edição limitada que eles podem promover em seu site. Forneça aos seus parceiros as ferramentas para promover seus produtos com sucesso.

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<summary>Mantenha a simplicidade</summary>

Manter seu texto conciso e deixar espaço em branco suficiente no layout são duas chaves para ter uma newsletter bem-sucedida. Informar rapidamente seus parceiros sobre o tema da newsletter deve ser prioridade, já que você não quer que eles se sintam confusos depois de lê-la.

Linhas de assunto curtas e espirituosas, cabeçalhos rápidos de seção e texto simples são maneiras fáceis de manter sua newsletter simples, e usar modelos de newsletter fáceis de seguir ajudará seus parceiros a percorrê-la mais rapidamente.

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#### Perguntas frequentes

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<summary>Posso testar a newsletter antes de enviá-la?</summary>

Claro! Quando você estiver preparando quaisquer Mensagens para Parceiros, pode enviar mensagens de teste antes de enviar a versão final.

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<summary>Por que alguns dos meus parceiros não estão recebendo minhas newsletters?</summary>

Os parceiros têm a opção de cancelar a inscrição da lista de emails de uma marca. Isso significa que eles não receberão nenhuma mensagem de email sua, mas ainda poderão receber mensagens no app. Os parceiros podem sempre se reinscrever nas listas de email.

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#### Saiba mais

* [Criar e enviar Newsletters para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Criar modelos de newsletter para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Criar segmentos de destinatários da newsletter](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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