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# Introdução às newsletters
Uma forma de entrar em contato com seus parceiros é por meio de **Newsletters**. Ao usar newsletters, você pode atualizar grupos de parceiros sobre mudanças futuras, informá-los sobre eventos especiais (como promoções), avisá-los sobre quaisquer ajustes nas comissões e qualquer outra coisa que você precise comunicar amplamente a vários parceiros.
#### Por que devo usar newsletters?
Devido à forma como a relação comercial entre você e seus parceiros está estruturada, os parceiros dependem de você para fornecer produtos e conteúdo que eles possam promover. Portanto, os parceiros naturalmente querem ouvir de você sempre que um produto for lançado, ou quando ocorrerem grandes eventos, promoções e mudanças.
As newsletters são uma maneira de levar atualizações maiores aos seus parceiros. Por exemplo, digamos que você esteja planejando fazer uma grande promoção de Halloween no seu site, e certos itens com tema de Halloween só estarão disponíveis durante essa promoção. Uma newsletter pode ser uma excelente forma de informar seus parceiros sobre esses itens por tempo limitado e que eles podem receber um pagamento maior se gerarem vendas para o evento.
Além disso, ao enviar newsletters recorrentes, você pode manter sua marca na mente dos seus parceiros, o que pode ajudá-los a manter os anúncios que veiculam atualizados, continuar promovendo suas marcas e, de modo geral, trazer mais energia para seus esforços de marketing.
#### Melhores práticas
Ao seguir as melhores práticas descritas abaixo, você pode aumentar quantos parceiros abrirão e lerão suas newsletters, bem como aumentar a quantidade de informações que eles retêm das newsletters.
Inclua uma chamada para ação (CTA)
Esta é a parte mais importante de qualquer newsletter que você possa enviar. Direcionar seus leitores (neste caso, seus parceiros) para realizar uma ação específica com uma chamada para ação (CTA) resultará nas newsletters mais bem-sucedidas.
**Por exemplo**, se sua newsletter estiver informando os parceiros sobre sua próxima promoção de Halloween e você quiser incluir atualizações dos seus anúncios sazonais, informações sobre itens disponíveis apenas durante a promoção e detalhes sobre pagamentos maiores por gerar vendas dos itens de Halloween, você deve escolher um desses componentes da newsletter para ser o "mais importante" e criar sua CTA principal em torno dele. Neste exemplo, os parceiros talvez estejam mais interessados na mudança nos pagamentos, mas cada situação é única. Sua CTA principal pode ser algo como:
*Substitua todos os anúncios de volta às aulas que você ainda estiver exibindo pela nossa nova coleção de anúncios #HalloWin para ser elegível a pagamentos maiores durante a promoção*.
Se você decidir adicionar várias chamadas para ação, escolha uma como sua CTA principal, pois esta é a ação que o parceiro *deve* fará. Todas as outras chamadas para ação que você quiser incluir devem ser tratadas como ações que os parceiros talvez *queiram* realizar, para não sobrecarregá-los com instruções.
Limite os tópicos
Quando a newsletter foca apenas em um pequeno número de tópicos — geralmente no máximo 1 ou 2 — os leitores têm mais probabilidade de lembrar da(s) mensagem(ns) apresentada(s) na newsletter. Aumentar o número de tópicos aumenta a poluição visual da newsletter, tornando-a mais difícil de ler. Isso pode levar os parceiros a entenderem mal, ou a não entenderem completamente, o conteúdo da newsletter.
Se você enviar uma newsletter com mais de um tópico, tente mantê-los parecidos. **Por exemplo**, enviar uma newsletter que fale tanto sobre ajustes futuros nos termos do modelo quanto sobre uma próxima promoção sazonal que inclua itens por tempo limitado pode levar os parceiros a pensar que os ajustes nos termos do modelo valem apenas para essa promoção. Esse mal-entendido pode deixar os parceiros insatisfeitos quando a promoção terminar e os termos não voltarem às condições anteriores.
O exemplo acima provavelmente será melhor recebido se você enviar duas newsletters separadas. Separar essas duas atualizações em duas newsletters diferentes também pode ajudar os parceiros a encontrar com mais facilidade os detalhes sobre essa promoção sazonal, já que eles não estarão combinados com os detalhes das próximas mudanças no contrato.
Informe seus parceiros
Os parceiros vão ler suas newsletters porque estão procurando informações. Informá-los sobre novos produtos e criativos atualizados vai tornar suas newsletters mais valiosas. Os parceiros podem depender de você para ajudá-los a garantir que seus anúncios, promoções, códigos promocionais, menções à marca etc. estejam todos atualizados.
Essas newsletters não são para seus clientes — são para seus parceiros. Evite tentar vender seus produtos aos parceiros; informe-os sobre quaisquer novos anúncios que você tenha lançado ou sobre itens de edição limitada que eles possam promover em seu site. Forneça aos seus parceiros as ferramentas para promover seus produtos com sucesso.
Mantenha a simplicidade
Manter seu texto conciso e reservar espaço em branco suficiente no layout são duas chaves para ter uma newsletter bem-sucedida. Informar rapidamente seus parceiros sobre o tema da newsletter deve ser uma prioridade, já que você não quer que eles se sintam confusos após lê-la.
Linhas de assunto curtas e criativas, títulos de seção rápidos e texto simples são formas fáceis de manter sua newsletter simples, e usar modelos de newsletter fáceis de seguir ajudará seus parceiros a percorrê-la mais rapidamente.
#### Perguntas frequentes
Posso testar a newsletter antes de enviá-la?
Claro! Quando você estiver preparando qualquer Mensagem para Parceiros, pode enviar mensagens de teste antes de enviar a versão final.
Por que alguns dos meus parceiros não estão recebendo minhas newsletters?
Os parceiros têm a opção de cancelar a inscrição da lista de e-mails de uma marca. Isso significa que eles não receberão nenhuma mensagem de e-mail sua, mas ainda podem receber mensagens no app de você. Os parceiros sempre podem reinscrever-se nas listas de e-mail.
#### Saiba mais
* [Criar e enviar Newsletters para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Crie modelos de newsletter para parceiros](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Crie segmentos de destinatários da newsletter](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)
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# Agent Instructions
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