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# Denunciar um parceiro
Você pode denunciar e fornecer evidências de parceiros ou criadores que exibem comportamento fraudulento diretamente na plataforma impact.com. Analisaremos sua denúncia e tomaremos as medidas cabíveis.
## Encontre o parceiro
{% tabs %}
{% tab title="No Marketplace de Parceiros / Criadores" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Descobrir] → Encontrar Parceiros →** [**Marketplace de parceiros**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml)**.**
* Como alternativa, se você tiver um programa de creators, selecione  **\[Descobrir] → Encontrar Creators →** [**Marketplace de Criadores**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir a janela lateral do perfil.
{% endtab %}
{% tab title="Na Pesquisa de Criadores" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Descobrir] → Encontrar Parceiros →** [**Busca de creators**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml)**.**
* Como alternativa, se você tiver um programa de creators, selecione  **\[Descobrir] → Encontrar Creators →** [**Busca de creators**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir a janela lateral do perfil.
{% endtab %}
{% tab title="Em Prospects" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Descobrir]** → [**Potenciais**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_prospecting.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir a janela lateral do perfil.
{% endtab %}
{% tab title="Em Meus Parceiros / Meus Criadores" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage] → Parceiros →** [**Parceiro**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/discover/radius/fr/partner_ui.ihtml)**.**
* Como alternativa, se você tiver um programa de creators, selecione  **\[Engage] → Parceiros →** [**Criadores**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/discover/radius/fr/partner_ui.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir a janela lateral do perfil.
{% endtab %}
{% endtabs %}
## Denunciar o parceiro
1. Na janela lateral do parceiro, localize e selecione o  **\[Denunciar Parceiro]** ícone abaixo da descrição do parceiro.
2. No modal, preencha as seguintes informações:
* **Tipo de problema**: Selecione no menu suspenso o tipo de problema que melhor descreve suas preocupações. Consulte a *Referência de tipos de problema* abaixo para mais informações.
* **Descrição da denúncia**: Descreva o problema detalhadamente e forneça o máximo de contexto relevante possível.
* Você pode inserir de 10 a 5.000 caracteres.
* **Enviar arquivos de apoio**: Forneça evidências concretas da violação para acelerar o processo de análise. Selecione **Escolher arquivo** ou arraste e solte imagens ou documentos que você gostaria de compartilhar.
* Você pode enviar até 10 arquivos de apoio. Cada arquivo pode ter até 10 MB, com limite total de 50 MB.
* **Bloquear futuras inscrições**:  **\[Ativar]** para impedir proativamente que este parceiro se candidate ou se recandidate aos seus programas no futuro. Depois de ativado, você pode escolher bloquear o parceiro em programas selecionados ou em todos os programas.
Referência de tipos de problema
| Tipo de problema | Definição |
| ------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Click Spamming | Geração de um alto volume de cliques que geralmente são automatizados ou forçados, sem intenção genuína do usuário, para reivindicar crédito de comissão por tráfego que nunca teve real intenção de compra. |
| Tráfego suspeito | Altos volumes de cliques sem conversões correspondentes, tráfego automatizado de bots ou evidências de cookie stuffing. |
| Sequestro de anúncio / lances em marca registrada (TM) | Lances não autorizados em palavras-chave registradas da sua marca ou substituição dos anúncios de busca da sua marca por links de rastreamento deles. |
| Impersonação | Operar sites, perfis sociais ou ativos não autorizados fingindo representar sua marca ou outra entidade verificada. |
| Deturpação | Promover alegações falsas, preços falsos ou descrições de produtos desatualizadas que induzem os clientes ao erro. |
| Abuso de ofertas e cupons | Compartilhar códigos promocionais exclusivos, expirados ou falsos sem autorização, resultando em abandono de carrinho e perda de margem. |
| Cadastros / leads falsos | Preencher formulários de geração de leads ou de assinatura com dados de contato fraudulentos, roubados ou falsos para ganhar comissões. |
| Conteúdo inadequado | Promover a marca junto com conteúdo ofensivo, ilegal, adulto, que contenha discurso de ódio ou seja altamente controverso. |
| Violação de stand down | Específico para Parceiros de Extensão: a extensão dispara ou aparece e promove sua própria oferta mesmo que outro clique de afiliado já exista na sessão, sobrescrevendo a atribuição legítima desse parceiro. |
| Cookie stuffing / fraude de atribuição | Inserir cookies de rastreamento no navegador de um usuário sem qualquer clique ou interação genuína (por exemplo, pixels forçados, iframes ocultos), reivindicando falsamente crédito por conversões nas quais o parceiro não teve participação real. |
| Falsificação de conversão / ações falsas | Fabricar ou manipular eventos de conversão, como pedidos falsos, postbacks adulterados ou dados reproduzidos para acionar pagamentos de comissão que não deveriam existir. |
| Outros | Qualquer outra violação de contrato, padrão de conformidade ou política não coberta pelas opções acima. |
3. Selecione **Enviar**.
* Você ainda não pode visualizar a denúncia enviada. Entraremos em contato se precisarmos de mais informações.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/report-a-partner.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.