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# Denunciar um parceiro
Você pode denunciar e fornecer evidências de parceiros ou criadores que exibem comportamento fraudulento diretamente na plataforma impact.com. Revisaremos sua denúncia e tomaremos as medidas cabíveis.
## Encontre o parceiro
{% tabs %}
{% tab title="No Marketplace de Parceiros / Criadores" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione .svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Discover] → Encontrar Parceiros →** [**Marketplace de parceiros**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml)**.**
* Como alternativa, se você tiver um programa de criadores, selecione .svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir] → Encontrar Criadores →** [**Marketplace de Criadores**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir o painel deslizante do perfil dele.
{% endtab %}
{% tab title="Na Busca de Criadores" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione .svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Discover] → Encontrar Parceiros →** [**a Busca de Criadores**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml)**.**
* Como alternativa, se você tiver um programa de criadores, selecione .svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir] → Encontrar Criadores →** [**a Busca de Criadores**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/fr/discover/creator-rt-searches.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir o painel deslizante do perfil dele.
{% endtab %}
{% tab title="Em Prospects" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione .svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir]** → [**Potenciais**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_prospecting.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir o painel deslizante do perfil dele.
{% endtab %}
{% tab title="Em Meus Parceiros / Meus Criadores" %}
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage] → Parceiros →** [**Parceiro**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/discover/radius/fr/partner_ui.ihtml)**.**
* Como alternativa, se você tiver um programa de criadores, selecione  **\[Engage] → Parceiros →** [**Criadores**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/discover/radius/fr/partner_ui.ihtml)**.**
2. Selecione o parceiro ou criador que você gostaria de denunciar para abrir o painel deslizante do perfil dele.
{% endtab %}
{% endtabs %}
## Denuncie o parceiro
1. No painel deslizante do parceiro, localize e selecione o  **\[Denunciar parceiro]** ícone abaixo da descrição do parceiro.
2. No modal, preencha as seguintes informações:
* **Tipo de problema**: Selecione no menu suspenso o tipo de problema que melhor descreve suas preocupações. Consulte o *Referência de tipos de problema* abaixo para mais informações.
* **Descrição da denúncia**: Descreva o problema detalhadamente e forneça o máximo de contexto relevante possível.
* Você pode inserir de 10 a 5.000 caracteres.
* **Enviar arquivos de apoio**: Forneça evidências concretas da violação para acelerar o processo de revisão. Selecione **Escolher arquivo** ou arraste e solte imagens ou documentos que você gostaria de compartilhar.
* Você pode enviar até 10 arquivos de apoio. Cada arquivo pode ter até 10 MB, com limite total de 50 MB.
* **Bloquear futuras inscrições**:  **\[Ativar]** para impedir proativamente que esse parceiro se candidate ou se recandidate aos seus programas no futuro. Depois de ativado, você pode escolher bloquear o parceiro de programas selecionados ou de todos os programas.
Referência de tipos de problema
| Tipo de problema | Definição |
| ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Spam de cliques | Geração de um alto volume de cliques, muitas vezes automatizados ou forçados, sem intenção genuína do usuário, para reivindicar crédito de comissão por tráfego que nunca teve real intenção de compra. |
| Tráfego suspeito | Altos volumes de cliques sem conversões correspondentes, tráfego automatizado de bots ou evidências de cookie stuffing. |
| Sequestro de anúncios / Licitação por marca registrada (TM) | Lances não autorizados em palavras-chave registradas da sua marca ou substituição dos anúncios de busca da sua marca pelos links de rastreamento deles. |
| Impersonação | Operar sites, perfis sociais ou ativos não autorizados fingindo representar sua marca ou outra entidade verificada. |
| Deturpação | Promover alegações falsas, preços falsos ou descrições de produtos desatualizadas que induzem os clientes ao erro. |
| Abuso de ofertas e cupons | Compartilhar códigos promocionais exclusivos, expirados ou falsos sem autorização, resultando em abandono de carrinho e perda de margem. |
| Cadastros / leads falsos | Preencher formulários de geração de leads ou de assinatura com dados de contato fraudulentos, roubados ou falsos para ganhar comissões. |
| Conteúdo inadequado | Promover a marca junto a conteúdo ofensivo, ilegal, adulto, que contenha discurso de ódio ou seja altamente controverso. |
| Violação de Stand Down | Específico para Parceiros de Extensão: a extensão é acionada ou aparece e promove sua própria oferta mesmo que já exista um clique de outro afiliado na sessão, sobrepondo a atribuição legítima desse parceiro. |
| Cookie stuffing / fraude de atribuição | Inserir cookies de rastreamento no navegador de um usuário sem qualquer clique ou interação genuína (por exemplo, pixels forçados, iframes ocultos), reivindicando falsamente crédito por conversões nas quais o parceiro não teve papel real. |
| Falsificação de conversão / ações falsas | Forjar ou manipular eventos de conversão, como pedidos falsos, postbacks adulterados, dados reproduzidos para acionar pagamentos de comissão que não deveriam existir. |
| Outros | Qualquer outra violação de contrato, padrão de conformidade ou política não coberta pelas opções acima. |
3. Selecione **Enviar**.
* Você ainda não pode visualizar a denúncia enviada. Entraremos em contato se precisarmos de mais informações.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/report-a-partner.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
