> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md). # FAQ de monitoramento de busca paga Faça o curso PXA Encontre respostas para perguntas comuns sobre como o Monitoramento de Pesquisa Paga funciona, incluindo contagem de palavras-chave, cobertura de mecanismos de busca, detecção de violações e relatórios.
Como o Monitoramento de Pesquisa Paga é usado? A atividade de pesquisa paga dos parceiros é monitorada com base em uma lista de palavras-chave fornecida pela marca. **Inclua:** * Todas as palavras-chave e combinações com marca registrada em relação às quais você suspeita que um parceiro possa estar em violação. Quanto mais completa for sua lista, maior a probabilidade de você detectar violações. * Todas as palavras-chave proibidas conforme seu contrato de parceria.
Como as palavras-chave são contabilizadas? Cada palavra-chave dentro de uma política conta para o limite total permitido. Por exemplo, ter a mesma palavra-chave em duas políticas, independentemente de as políticas estarem ou não na mesma campanha, contará como 2 palavras-chave sendo usadas. Uma política é configurada por país/região, por idioma.
Como a correspondência é monitorada? O tipo de correspondência de uma palavra-chave é considerado? As palavras-chave são rastreadas e correspondidas exatamente como são fornecidas e escritas. Os anúncios que aparecem nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs) podem ter aparecido para vários tipos de correspondência na conta de anúncios individual de cada marca; no entanto, a ferramenta monitora apenas as palavras-chave inseridas e nada mais. Se você fornecer o nome da sua marca, a ferramenta não reunirá automaticamente resultados para sua marca e "cupom". As palavras-chave não diferenciam maiúsculas de minúsculas, e os apóstrofos são contabilizados separadamente.
Posso monitorar as mesmas palavras-chave em várias políticas/campanhas? Você pode criar políticas com as mesmas palavras-chave; no entanto, essas palavras-chave serão contabilizadas várias vezes em seu limite de palavras-chave. Por exemplo, se você tiver *Política A* com 10 palavras-chave e *Política B* com 7 palavras-chave (das quais 5 são as mesmas), você ainda terá usado 17 palavras-chave.
Em qual fuso horário os relatórios são baixados? Horário do Leste (ET).
Por quanto tempo as capturas de tela ficam disponíveis? Quando as capturas de tela são arquivadas? As capturas de tela nunca são arquivadas e permanecem disponíveis.
O que é "Seen"? Seen é a frequência com que o rastreador vê uma determinada URL de exibição do anunciante dividida pelo número de rastreamentos.
Quais países/regiões e idiomas vocês monitoram? A ferramenta tem capacidade de monitorar muitos idiomas e países/regiões diferentes. O impact.com monitora o que foi acordado.
A ferramenta clica nos anúncios e fornece dados de cliques? O sistema rastreia um ambiente que não clica em anúncios rastreados de cada mecanismo de busca. O rastreador pesquisa de forma semelhante a um humano e depois rastreia as palavras-chave enviadas para a ferramenta.
Por que meus resultados de busca não correspondem aos de outro fornecedor? O rastreamento é aleatorizado em diferentes horários do dia e a partir de vários locais dentro dos países/regiões monitorados.
Como sei se um parceiro está dando lances em palavras-chave ou está em não conformidade com meu programa? Na área de monitoramento de pesquisa paga, consulte o relatório de violações e revise todos os dados. Se alguma palavra-chave estiver em não conformidade, você poderá enviar uma violação para esse parceiro com essa solicitação.
Quanto tempo devo esperar para ver as palavras-chave carregadas na ferramenta? Os dados podem aparecer já 6 horas após o envio, mas aguarde 24 horas completas para o sistema concluir o rastreamento.
O que significam os rótulos dos anúncios? Lance de marca registrada:\ A marca está dando lance em uma palavra-chave de marca registrada proibida. Sequestrador de anúncios:\ A marca está utilizando páginas de destino proibidas nos anúncios.
Preciso de permissões específicas de usuário para usar este recurso? Por padrão, o Monitoramento de Pesquisa Paga está disponível para as funções de [Administrador da Conta](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) e [Gerente de Marketing de Performance](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) . Usuários personalizados precisarão das seguintes permissões ativadas para acessar: * Monitoramento de Pesquisa Paga * Política de Monitoramento de Pesquisa Paga * Violações de Monitoramento de Pesquisa Paga
Posso configurar e-mails de lembrete para me notificar sobre novos resultados? Os lembretes podem ser configurados na tela de monitoramento selecionando o ícone de e-mail no canto superior esquerdo da tabela. Eles são configurados no nível do usuário.
O parceiro em violação será notificado? Por padrão, os usuários parceiros optam por receber um e-mail automatizado de notificação de violação em poucos minutos após o envio de uma violação. Eles também receberão uma notificação no app ao fazer login em seu painel. Ambas as notificações os direcionam ao seu *Sistema de Gerenciamento de Tarefas*, onde eles tratarão do problema e o manterão informado sobre o status da resolução, comentando quando aplicável.
As ações são revertidas automaticamente para violações de pesquisa? Você precisa verificar manualmente a gravidade da violação e decidir se ela é grave o suficiente para [reverter pagamentos](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) ou [remover o parceiro do seu programa ](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md)se ele for reincidente.
Quais recursos de automação estão disponíveis? Os recursos de automação podem ser configurados na tela de configuração da política. Você pode escolher as seguintes opções: | Opção de automação | Descrição | | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Criar automaticamente uma violação se um parceiro contratado der lance na sua marca registrada |

Essa opção criará automaticamente uma violação se o sistema encontrar um anúncio em violação da política configurada. O parceiro receberá uma notificação do sistema e uma notificação por e-mail alertando-o sobre a violação.

Observação: Se várias contas de parceiros estiverem associadas ao domínio em violação, cada parceiro receberá uma violação.

| | Fechar violações se o anúncio for removido pelo parceiro | Essa opção fechará automaticamente uma violação se o sistema não voltar a ver o anúncio em questão aparecendo nos resultados da busca por mais de 7 dias. | | Enviar automaticamente e-mails de lembrete para parceiros que não concluíram as violações | Os parceiros receberão 2 e-mails de lembrete: 24 horas e depois 8 horas antes da data de vencimento atribuída. | | Arquivar todos os anúncios com mais de 7 dias | Essa opção definirá os anúncios com mais de 7 dias na tela de Monitoramento para o status de “arquivado”. |
Em violações de pesquisa paga, quais são as opções de comentários Públicos e Privados? Ao revisar violações de pesquisa paga, você tem a opção de deixar um comentário, mas deve especificar se deseja que o comentário seja público ou privado. Comentário público:\ Seu comentário ficará visível para o parceiro relevante e aparecerá nas notificações dele. Comentário privado:\ Seu comentário ficará visível apenas para os usuários da conta da sua marca. Comentários privados podem ser usados para fazer anotações, fornecer contexto sobre o problema ou até mesmo fornecer informações para usuários de outras contas.
Por que não estou vendo resultados? Há vários motivos válidos para você não estar vendo resultados. * **Você filtrou os resultados.** Limpe seus filtros.
* **Você tem uma política mais recente, e os resultados precisam de tempo para aparecer.** Considere há quanto tempo sua política está ativa e dê ao impact.com 24 horas para preencher os resultados.
* **Nenhum parceiro está dando lances nas palavras-chave escolhidas na sua política.** Verifique os mecanismos de busca e os termos de marca registrada atribuídos à sua política. * **Você tem a versão gratuita do Monitoramento de Pesquisa Paga.** Na versão gratuita, os dados são coletados uma vez por dia. Considere fazer upgrade para a versão paga para aumentar a frequência da coleta de dados.
Vi meus termos de marca registrada em um anúncio de pesquisa paga, mas não nos meus resultados. Por quê? * Certifique-se de que os *tipos de dispositivo* correspondam entre o anúncio encontrado e os mecanismos de busca atribuídos na sua política (mobile vs. desktop). * As palavras-chave podem não ser uma correspondência exata. Certifique-se de que a política esteja monitorando o resultado específico que você encontrou.
Como sei que o anúncio foi removido depois que eu registrar uma violação? 1. Verifique se o parceiro marcou a violação como concluída. * Você pode fazer isso acessando **Proteger → Violações** e definindo o *Status* filtro para **Concluído**. 2. Se o impact.com identificar o anúncio novamente, ele aparecerá na tela de monitoramento com um aumento no *número de vezes visto* e com uma *data da última visualização*.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/paid-search-monitoring/paid-search-monitoring-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.