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# Ofertas vinculadas ao cartão (CLO) explicadas

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Ofertas vinculadas ao cartão (CLO) permitem que os compradores cadastrem seus cartões de crédito ou débito em um programa de recompensas ou fidelidade para acessar descontos, cashback e outras ofertas. Você trabalha com o parceiro que opera o programa de recompensas ou fidelidade para divulgar suas ofertas aos membros dele. Isso ajuda você a alcançar compradores que talvez não usem parceiros tradicionais. As compras via CLO são identificadas pelo cartão vinculado, em vez de um link de rastreamento ou cookie, portanto a CLO captura vendas online e em loja.

## Como a CLO funciona

Um parceiro de CLO é como qualquer outro parceiro do seu programa, mas ele usa dados de transações bancárias em vez de links de rastreamento para mostrar quais vendas gerou. Seu parceiro recebe esses dados diretamente do banco ou da instituição financeira por meio de APIs seguras e depois os envia para a impact.com. Isso permite que você gerencie suas conversões de CLO e os pagamentos aos parceiros junto com o restante do seu programa.

1. **O comprador vincula o cartão.** Ele cadastra seu cartão de crédito ou débito no programa de recompensas ou fidelidade do seu parceiro de CLO e ativa a oferta.
2. **O comprador faz uma compra.** Ele usa o cartão vinculado para comprar com você online ou na loja.
3. **Seu parceiro de CLO informa a venda.** Ele usa seus Números de Identificação do Comerciante (MIDs) para identificar compras feitas com você e, em seguida, as envia para a impact.com usando o tipo de evento CLO configurado no seu programa.
4. **Você aprova as ações, e todos recebem o pagamento.** As transações aparecem como [ações pendentes](/partner/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/action-management/where-can-i-see-my-pending-actions-as-a-partner.md) na sua conta e são aprovadas manualmente ou com base nos termos do seu contrato. A impact.com paga seu parceiro de acordo com esses termos, e seu parceiro repassa ao comprador o cashback ou os pontos de recompensa.

## Benefícios da CLO

* **Aumente as vendas e as conversões**

  Foi demonstrado que a CLO aumenta o retorno sobre o investimento, as taxas de conversão e o valor médio do pedido. Visite nosso [post no blog](https://impact.com/partnerships/reimagine-rewards-with-card-linked-offers/) para mais informações.
* **Adquira novos clientes**

  A CLO pode ser uma ótima forma de encontrar novos clientes, expondo sua marca e suas ofertas a milhões de portadores de cartão — muitos dos quais talvez não comprem por meio dos canais tradicionais de parceiros.
* **Direcione os clientes certos**

  Os parceiros de CLO têm dados úteis sobre seus usuários, o que lhes permite oferecer recursos de segmentação, como segmentação de novos ou clientes existentes, geotargeting e muito mais. Eles também podem fazer testes de incrementalidade para garantir que estejam gerando desempenho incremental.
* **Capture vendas em loja**

  Como as compras são identificadas pelo cartão vinculado, as vendas em loja são capturadas com a mesma facilidade que as online. Se você tem lojas físicas, pode usar a CLO para levar clientes até a loja e até mesmo a locais específicos.
* **Reduza a fraude**

  Com a CLO, os dados da transação vêm diretamente dos bancos ou instituições financeiras, o que os torna altamente precisos e minimiza a fraude.
* **Gere vendas sem oferecer descontos**

  Os compradores recebem recompensas por concluir compras, mas geralmente pagam o preço integral no ponto de venda. A CLO é uma boa forma de incentivar vendas sem precisar oferecer descontos constantemente.

## Limitações da CLO

* **Sem desduplicação:** Os parceiros de CLO não recebem seu ID interno do pedido, então a impact.com não consegue desduplicar transações de CLO em relação a outras atividades de parceiros.
* **Devoluções exigem tratamento pelo parceiro:** As devoluções não podem ser correspondidas diretamente à transação original. Seu parceiro de CLO pode pré-filtrar devoluções ou emitir um reembolso em valor único.
* **Segmentação variável:** A segmentação e os relatórios de incrementalidade dependem do banco ou da instituição financeira que opera a oferta. Em alguns casos, a segmentação e/ou os relatórios de incrementalidade podem não estar disponíveis.

Para detalhes e soluções alternativas, consulte as [Perguntas frequentes sobre CLO](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/product-promotions/card-linked-offers-clo-faqs.md).

## Configurar CLO

Para começar a trabalhar com parceiros em CLO, você precisa criar um tipo de evento CLO dedicado, adicioná-lo aos termos do seu contrato com o parceiro e compartilhar os detalhes do seu programa com ele. Siga o [Guia de Implementação da CLO](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/tracking-integrations/card-linked-offers-beta) para instruções passo a passo.

## Descubra parceiros de CLO

A impact.com oferece uma [lista selecionada de parceiros](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/radius/fr/partner_discover.ihtml?page=marketplace\&slideout_id_type=partner\&utm_source=confluence\&utm_campaign=DiscoverCollectionEMEA\&utm_medium=csm\&utm_content=url\&utm_term=clo_emea#businessModels=all\&partnerStatuses=1,2\&q=etags:46559\&relationshipStates=5,1,3,6,2\&sortBy=relevance\&sortOrder=DESC) no marketplace que utilizam CLO. Para encontrar parceiros na sua região, consulte esta lista.


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