Explicação da análise de sentimento para criadores

A Análise de Sentimento é um recurso de painel, dentro do Social Listening, no programa de Creators, que ajuda você a entender como os creators falam sobre sua marca, produtos e campanhas nas redes sociais. Ela exibe tendências de sentimento em um painel visual — no nível de marca, creator, campanha e canal. Seja acompanhando publicações positivas de creators fora do seu programa ou monitorando o sentimento geral em várias plataformas, a Análise de Sentimento mostra o que mais importa para você.

Como funciona e como acessar seu painel de sentimento

Usamos seus social listeners ativos para coletar conteúdo que apresenta os termos selecionados por você, como palavras-chave, menções e hashtags, de fontes como publicações em redes sociais (como posts e reels no Instagram, vídeos no TikTok, vídeos no YouTube etc.) e outros conteúdos gerados por usuários. A IA então analisa esse conteúdo e o classifica como positivo, negativo, ou neutro, e retorna os principais temas e os direcionadores emocionais com base nos termos que você escolheu.

Esses insights são apresentados em um painel que oferece:

• Tendências de sentimento ao longo do tempo.
• Comparações com dados históricos.
• Detalhamentos por termos, canal e relacionamento com o creator.

Para acessar seu painel de sentimento:

1. Criar um Social Listener
2. Visualizar o painel dos seus social listeners

Observação: A impact.com não fornece análise de sentimento em comentários ou avaliações.

Como isso beneficia você

Use a análise de sentimento para tomar decisões baseadas em dados que fortaleçam o relacionamento com creators e clientes e apoiem o crescimento do negócio. Ela permite que você:

• Entenda como seus clientes se sentem, não apenas o que dizem.
• Identifique defensores da marca e possíveis detratores.
• Perceba tendências emergentes antes que elas impactem sua marca.
• Priorize ações identificando feedback urgente ou negativo.
• Monitore o sentimento e a percepção sobre os concorrentes.
• Acompanhe o sentimento ao longo do tempo para medir o impacto e orientar estratégias.
• Automatize insights de milhares de publicações em segundos, economizando tempo e recursos.

O que o diferencia dos concorrentes

A Análise de Sentimento da impact.com oferece resumos de sentimento específicos por termo, detalhamentos em vários níveis por canal e relacionamento com o creator, além de insights gerados por IA adaptados aos seus usuários do dia a dia. Esse painel adiciona contexto que ajuda você a tomar decisões informadas para a sua marca.