Criar um Social Listener

O Social Listening rastreia palavras-chave, hashtags e menções relacionadas à sua marca, setor ou interesses para monitorar conversas online. Ao usar esta ferramenta, você pode obter insights valiosos sobre o que seu público e criadores estão comentando, identificar conteúdo criado por criadores que ressoe com seu público-alvo, descobrir conteúdo de influenciadores e manter-se engajado com tendências e conversas emergentes relevantes para a sua marca.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Descobrir] → Escuta social.
2. Selecione Criar ouvinte.
3. Insira um ouvinte Nome (por exemplo, Criadores de Moda Sustentável).
4. Na Especificar canais seção, selecione a [Caixas desmarcadas] para especificar os canais de criadores nos quais você deseja procurar conteúdo de criadores.
5. Na Filtros de canal seção, insira os termos que você quer que seu ouvinte social escute na caixa de texto.

   • Você pode selecionar até 20 palavras-chave, hashtags ou menções. Os resultados incluirão publicações que correspondam a qualquer termo individual da sua lista, bem como publicações que contenham qualquer combinação desses termos.
   • Palavras-chave: Palavras ou frases específicas usadas para monitorar tópicos (por exemplo, ecológico).
   • Hashtags: Palavras ou frases precedidas de "#" usadas para categorizar conteúdo nas redes sociais (por exemplo, #goinggreen).
   • Menções: Palavras precedidas de "@" e usadas para mencionar outros usuários de redes sociais (por exemplo, @ACME).
6. Opcionalmente, [Ativar] Insira hashtags ou palavras-chave para excluir. Na caixa de texto, insira até 20 hashtags ou palavras-chave que você deseja excluir da sua busca.
7. [Ativar] Alertas, depois, em [menu suspenso], defina com que frequência você deseja receber os alertas por e-mail.
8. Selecione Salvar.