Configure pagamentos automáticos como marca

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Você pode configurar pagamentos ACH (Automated Clearing House) e pagamentos automáticos para sua conta impact.com. Esses pagamentos cobrirão tanto as taxas da impact.com quanto as suas Faturas de pagamento de parceiros.

Observação: Os pagamentos automáticos estão disponíveis atualmente apenas para contas impact.com com a moeda definida como USD (dólar americano $).

Faça um pagamento ACH

Um pagamento ACH deve ser concluído primeiro para garantir que você não terá problemas ao fazer pagamentos automáticos. Os pagamentos ACH levam de 3 a 7 dias úteis para serem processados.

1. Na barra de navegação superior, selecione seu saldo → Fazer depósito.

   • Se essa opção não aparecer, talvez você não tenha as permissões necessárias para fazer um depósito. Entre em contato com o Administrador da sua conta para obter essas permissões.
2. Na Fazer depósito na tela, em Tipo de pagamento, selecione ACH.
3. À direita, em Financiamento obrigatório, insira o valor que deseja depositar.
4. Selecione Pagar.
5. Revise as informações que você inseriu e, em seguida, ao lado de Seu nome, insira seu nome.
6. Selecione Confirmar depósito.

   

Solucionar problemas com depósitos via ACH

Há vários motivos pelos quais um depósito ACH pode falhar:

• Dados bancários incorretos: Os dados da conta bancária ou o número de roteamento são inválidos.
• Conta bloqueada: Os dados bancários informados são de uma conta que foi bloqueada pelo banco.
• Conta encerrada: Os dados bancários estão vinculados a uma conta que não está mais ativa.
• Fundos insuficientes: A conta não tem saldo suficiente para cobrir o valor do depósito.
• Débito não autorizado: Seu banco rejeitou o pagamento porque a impact.com não foi adicionada como credora autorizada, ou incluída na lista de permissões.

Para evitar falhas em depósitos ACH, siga estas práticas recomendadas:

• Verifique as informações da conta: Verifique novamente se você digitou corretamente os números da conta bancária e de roteamento. Um único dígito incorreto pode causar a falha da transação.
• Mantenha saldo suficiente: Certifique-se de que sua conta bancária tenha fundos suficientes para cobrir o valor do depósito antes de iniciar a transação.
• Autorize a impact.com: Para evitar débitos não autorizados, certifique-se de ter adicionado a impact.com como credora autorizada (lista de permissões) junto ao seu banco. Use os IDs da empresa abaixo para configurar isso:

Para internet banking: 7261120226

Para transmissão direta: 1261120226

Configurar pagamentos automáticos

Depois de fazer um pagamento ACH com sucesso, você pode configurar pagamentos automáticos.

1. Na barra de navegação superior, selecione seu saldo → Configurações.
2. À esquerda, em Configurações, selecione Pagamentos automáticos.

   • Se você ainda não fez um pagamento ACH, então selecione Fazer um depósito ACH no prompt e consulte a Faça um pagamento ACH seção acima.
3. Na Pagamentos automáticos tela, [Ativar] Autofinanciamento.
4. Preencha as informações solicitadas. Consulte a Referência de campos abaixo para mais informações.

   • A frequência dos pagamentos automáticos depende de como você configurou o Janela de previsão e Verificar meu saldo campos. O sistema determina um valor e uma cadência com base nesses campos e nos seus próximos custos a vencer.

Referência de campos

Campo	Instruções
Verificar meu saldo	Selecione com que frequência (diariamente ou semanalmente) a impact.com deve verificar se sua conta terá fundos suficientes para cobrir seus pagamentos.
Método de pagamento	Selecione um método de pagamento que já esteja configurado ou selecione Adicionar método de pagamento para criar um método de pagamento diferente para financiar sua conta.
Janela de previsão	Informe quantos dias no futuro a impact.com deve considerar para calcular quanto sua conta deve se autofinanciar.
Limite de pagamento	Selecione [Caixa desmarcada] se você quiser um limite máximo rígido para quanto dinheiro a impact.com pode depositar automaticamente em sua conta antes de solicitar permissão. Você receberá um e-mail para aprovar o valor do financiamento. Se você ativar esta configuração, informe seu limite de aprovação e selecione qual usuário da conta impact.com receberá o e-mail.

1. Selecione Salvar, depois insira seu nome no Seu nome campo para autorizar pagamentos automáticos.

   • Depois de configurar Pagamentos automáticos com sucesso, a impact.com só notificará você sobre o processamento de uma solicitação de pagamento automático se a solicitação ficar acima do seu Limite de pagamento.

Precisa de ajuda? Se você tiver alguma dúvida sobre pagamentos automáticos ou precisar de ajuda para configurar ou gerenciar suas definições de pagamento automático, entre em contato com seu CSM (ou entre em contato com o suporte).