Relatório do funil de eventos
Embora algumas marcas de Varejo possam ter pouca utilidade para este relatório, qualquer pessoa com um funil de conversão mensurável e em várias etapas poderá usá-lo para entender como os clientes se comportam quando são inseridos no funil por vários Parceiros e, assim, quais Parceiros são melhores em levar os usuários a concluir as ações mais valiosas no seu funil.
Você pode filtrar os dados pela data de criação e comparar dois períodos de tempo. O máximo de dados que você pode extrair é 366 dias, mas você pode usar o recurso de relatórios ano a ano para comparar com o ano anterior.
Para mais de 366 dias, execute o relatório várias vezes com intervalos de datas diferentes. Dados com mais de 2 anos podem ser arquivados periodicamente.
O relatório de Funil basicamente mostra a “taxa de conversão” em cada etapa do funil, para cada parceiro. Por exemplo, ele pode mostrar que um determinado Parceiro levou 1.000 clientes a concluir a página 1 de um formulário de lead e, desses, 500 continuaram e preencheram a página 2, e apenas 200 concluíram o formulário inteiro.
Emissores de cartão de crédito e outros credores podem acompanhar solicitações iniciadas vs. enviadas vs. aprovadas.
Marcas baseadas em app podem ver quantas pessoas instalam seu app vs. realizam sua primeira ação valiosa nele.
Serviços baseados em assinatura podem ver quantos testes gratuitos se transformam em compras.
Marcas de viagem podem ver com que frequência viagens reservadas estão sendo realizadas.
Observação: Certifique-se de ter um rastreador de ações configurado para cada etapa que deseja acompanhar, como instalação de app, verificação de e-mail e compra no app. Para saber mais, confira nosso guia de configuração do Rastreador de Açõesou entre em contato com seu CSM.
Acessar Relatório de Funil de Eventos
Saiba mais sobre Optimize Essentials e Pro.
Na barra de navegação à esquerda, selecione
Optimize → Funnels → Funil de Eventos
Filtre os dados que você quer visualizar. Veja a tabela de referência de filtros abaixo para mais informações.
referência de filtros
Intervalo de datas
Filtre os dados pela data em que foram criados. Você também pode comparar dois períodos de tempo entre si.
Você pode extrair no máximo 366 dias de dados. No entanto, você ainda pode fazer relatórios ano a ano selecionando [Caixa desmarcada] comparar com {ano anterior}.
Se quiser extrair mais de 366 dias de dados, será necessário criar vários relatórios.
Nível de detalhamento
Escolha como você quer visualizar os dados: por Parceiro, Anúncio, Canal, Status do Cliente, Negócio ou Grupo de Parceiros.
Tipo de interação
Selecione o papel dos parceiros participantes no caminho de conversão.
Período avaliado
O número de dias após a primeira conversão de um cliente que você quer que o relatório considere ao analisar o valor do cliente.
Tipo de métrica
O tipo de métrica é o número de clientes ou a ação durante o período avaliado.
Participou
Use este [Menu suspenso] para filtrar parceiros específicos e ver se eles participaram do ciclo de vida da ação com base no nível de detalhamento e no tipo de interação que você selecionou.
Etapas 1-3
Seus tipos de evento que estão no caminho de conversão.
Mostrar
Este ponto de dados será adicionado ao relatório em tabela abaixo do gráfico depois que você selecionar [Pesquisar].
• Contagem: O número médio de eventos nos quais o parceiro participou nos caminhos de conversão.
Adicione ou remova colunas da tabela do relatório usando o ícone
[Colunas] no canto superior direito do relatório.
Referência de colunas
Nível de detalhamento
O número de Níveis de Insight que geraram dados para uma determinada linha, como diferentes parceiros se "Parceiro" foi escolhido como o filtro de Nível de Insight, representaria os vários parceiros que geraram dados de contribuição.
Etapa 1
O número de usuários que concluíram a ação que você selecionou como Etapa 1, durante o intervalo de datas definido.
Abandono da etapa 2
O número de usuários que concluíram a etapa 1; esta é a porcentagem que não continuou para concluir a ação que você selecionou como etapa 2.
Abandono da etapa 3
O número de usuários que concluíram as etapas 1 e 2; esta é a porcentagem de usuários que não concluíram a ação que você selecionou como etapa 3.
Opcionalmente, use os ícones no canto superior direito da página para
fixar,
agendar,
baixar (em formato PDF, Excel ou CSV).

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