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# Relatório do funil de eventos

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

{% tabs %}
{% tab title="Por que isso é útil" %}
Embora algumas marcas de varejo possam ter pouca utilidade para este relatório, qualquer pessoa com um funil de conversão multietapas mensurável poderá usá-lo para entender como os clientes se comportam quando são inseridos no funil por vários Parceiros e, assim, quais Parceiros são melhores em levar os usuários a concluir as ações mais valiosas no seu funil.

* Você pode filtrar os dados pela data de criação e comparar dois períodos de tempo. O máximo de dados que você pode extrair é 366 dias, mas você pode usar o recurso de relatório ano a ano para comparar com o ano anterior.
* Para mais de 366 dias, execute o relatório várias vezes com intervalos de datas diferentes. Dados com mais de 2 anos podem ser arquivados periodicamente.
  {% endtab %}

{% tab title="Possíveis usos" %}

* O relatório de Funil basicamente mostra a “taxa de conversão” em cada etapa do funil, para cada parceiro. Por exemplo, ele pode mostrar que um determinado Parceiro levou 1.000 clientes a concluir a página 1 de um formulário de leads e, desses, 500 continuaram e preencheram a página 2, e apenas 200 concluíram todo o formulário de leads.
* Emissores de cartão de crédito e outros credores podem acompanhar solicitações iniciadas vs enviadas vs aprovadas.
* Marcas baseadas em apps podem ver quantas pessoas instalam seu app vs realizam sua primeira ação valiosa dentro dele.
* Serviços baseados em assinatura podem ver quantas avaliações gratuitas se transformam em compras.
* Marcas de viagem podem ver com que frequência as viagens reservadas estão sendo consumidas.

{% hint style="success" %}
**Observação:** Garanta que você tenha um rastreador de ações configurado para cada etapa que deseja acompanhar, como instalação do app, verificação de e-mail e compra no app. Para saber mais, confira nosso [guia de configuração do Rastreador de Ações](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/event-types-explained.md)ou entre em contato com seu CSM.
{% endhint %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### Acessar relatório de funil de eventos

Saiba mais sobre [Optimize Essentials e Pro](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/compare-optimize-essentials-and-pro-tiers.md).

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/53e3ac929352460a0147ee97fb0d0a0550944e58) **Otimizar** → **Funis** → **Funil de eventos**
2. Filtre os dados que você deseja visualizar. Veja o *referência de Filtros* tabela abaixo para mais informações.

<details>

<summary>referência de Filtros</summary>

| Filtro             | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Intervalo de Datas | <p>Filtre os dados pelo momento em que foram criados. Você também pode comparar dois períodos entre si.</p><p>Você pode obter no máximo <strong>366 dias</strong> de dados. No entanto, você ainda pode fazer relatórios Ano a Ano selecionando <img src="/files/27a40f26b5bd84bf51b027f804aa6f07400faa96" alt=""> <strong>\[caixa desmarcada]</strong> <strong>comparar com {Ano anterior}</strong>.</p><p>Se você quiser extrair mais de 366 dias de dados, será necessário criar vários relatórios.</p> |
| Nível de insight   | Escolha como deseja visualizar os dados: por Parceiro, Anúncio, Canal, Status do Cliente, Negócio ou Grupo de Parceiros.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Tipo de Interação  | Selecione o papel dos parceiros participantes no caminho de conversão.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Período Avaliado   | O número de dias após a primeira conversão de um cliente que você deseja que o relatório considere ao analisar o valor do cliente.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Tipo de métrica    | O tipo de métrica é o número de clientes ou a ação durante o período avaliado.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Participou         | Use este ![](/files/fd163b7ecfbcabc8d4b0b2247a6ffecec5a92253) **\[menu suspenso]** para filtrar parceiros específicos e ver se eles participaram do ciclo de vida da ação com base no nível de insights e no tipo de interação que você selecionou.                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Etapas 1-3         | Seus tipos de evento que estão no caminho de conversão.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Exibir             | <p>Esse ponto de dados será adicionado ao relatório em tabela abaixo do gráfico depois que você selecionar <img src="/files/993ac9c422d44a5008dc7416739d0d95090090da" alt=""> <strong>\[Pesquisar]</strong>.</p><p>• <strong>Contagem:</strong> O número médio de eventos em que o parceiro participou nos caminhos de conversão.</p>                                                                                                                                                                      |

</details>

3. Adicione ou remova colunas da tabela do relatório usando o ícone ![](/files/276b733fc038844e3e8b982bd96f10d8b48f3f7b) **\[Colunas]** no canto superior direito do relatório.

<details>

<summary>Referência de colunas</summary>

| Coluna              | Descrição                                                                                                                                                                                                                                      |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nível de insight    | O número de níveis de insight que geraram dados para uma determinada linha, como diferentes parceiros se "Parceiro" tiver sido escolhido como filtro de Nível de Insight, representaria os vários parceiros que geraram dados de contribuição. |
| Etapa 1             | O número de usuários que concluíram a ação que você selecionou como Etapa 1, durante o intervalo de datas definido.                                                                                                                            |
| Abandono da Etapa 2 | O número de usuários que concluíram a etapa 1; esta é a porcentagem que não conseguiu prosseguir para concluir a ação que você selecionou como etapa 2.                                                                                        |
| Abandono da Etapa 3 | O número de usuários que concluíram as etapas 1 e 2; esta é a porcentagem de usuários que não concluíram a ação que você selecionou como etapa 3.                                                                                              |

</details>

2. Opcionalmente, use os ícones no canto superior direito da página para![](/files/9acea7a8ee8f926f33b0a752ff7af2a79d2f43c5)**fixar**,![](/files/5d5497868b5a703308cef353f03ea13ef251fdbd)**agendar**,![](/files/aba5f32934b31e047c124f21c4a6d5bd0ac5f37d)**baixar** (em formato PDF, Excel ou CSV).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/47f04ccc1e99d38bb65ab6ae65b6555ac4f4353c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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