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# Gerenciar canais do Optimize

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

*Otimizar Canais* vai lhe contar mais sobre os vários canais que você está monitorando. Esses canais podem fornecer insights sobre o caminho do tráfego impulsionado por parceiros, percorrido entre a interação deles com o parceiro e a ação que você está monitorando. Os dados coletados pelo Otimizar Canais também ajudarão a preencher seu *Painel de Controle de Canais*, que tem informações como *Desempenho por mês* ou *Subcanal*, todos agregados por tipo de canal.

{% hint style="success" %}
**Observação:** O *Canais* é parte do complemento Optimize e exige que você envie os parâmetros `CustomerStatus` e `CustomerId` no seu rastreamento. [Entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para discutir a inclusão disso na sua conta.
{% endhint %}

#### Acessar canais do Optimize

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/53e3ac929352460a0147ee97fb0d0a0550944e58) **\[Optimize]**.
2. Na barra de navegação à esquerda, selecione **Configurações → Canais**.
3. Para procurar um canal específico, digite o nome desse canal em *Canais*.
   * Selecionando ![](/files/0ace691de65033d6545d243cc3471b30f5ffab2d) **\[Pesquisar]** não fará uma busca por regex, então você não precisa se preocupar com maiúsculas/minúsculas ou com usar o nome exato do canal.
4. Veja o canal.
   * Consulte a *Referência da tabela* para obter mais informações sobre o próprio canal.
5. A partir daqui, você tem opções sobre o que pode fazer.

   * Em *Mídia*, veja o número de [fontes de mídia](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/manage-optimize-media-sources.md) associadas a um canal específico. Selecione o número para ver um detalhamento das fontes de mídia.
   * Em *Relatório*, selecione ![](/files/74c15a237dc0d0cbffc7a42b109c2d036ee0f1a7) **\[Relatórios]** para visualizar o *Painel de Controle de Canais* para um canal específico. É aqui que você pode ver mais dados sobre o canal, como seu *Desempenho por mês*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2b4783194fcc2ae458cfa59c419de40e1d238abc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Observação:** Se quiser ativar novos canais, desativar os antigos ou editar os atuais, [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true).
{% endhint %}

<details>

<summary>Referência da tabela</summary>

|                      |                                                                                                                                                                                          |
| -------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Coluna da Tabela** | **Descrição**                                                                                                                                                                            |
| Nome                 | O nome do canal para uma linha específica.                                                                                                                                               |
| Mídia                | <p>O número de fontes de mídia associadas a um canal.</p><p>Selecione o número para ver o <a href="/pages/4b71df4f1902d0df8e84926852d8b5c4f6d2a372">fontes de mídia do Optimize</a>.</p> |
| Grupo de Crédito     | Veja o Grupo de Crédito associado a um canal específico.                                                                                                                                 |
| Relatório            | Selecione ![](/files/74c15a237dc0d0cbffc7a42b109c2d036ee0f1a7) **\[Relatórios]** para visualizar o *Painel de Controle de Canais* para um canal específico.                              |
| Ações                | Edite ou ative o rastreamento de um canal específico. [Entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) se quiser fazer isso.              |

</details>


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# Agent Instructions
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