Criar Termos do Modelo

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Seu Termos de Modelo formam o contrato para o seu relacionamento comercial com os parceiros. Eles contêm todas as suas condições — como suas taxas de pagamento — e os parceiros que estiverem satisfeitos com os termos podem se candidatar ao seu programa, ou você pode enviar seus termos diretamente por meio do impact.com. Quando um parceiro se candidata ao seu programa ou aceita os termos que você enviou, seus termos de modelo se tornam um contrato juridicamente vinculativo entre você e o parceiro.

Observação: Este artigo serve como um guia simplificado para criar novos termos de modelo. Se você tiver um caso de uso especial ou se precisar de ajuda adicional para criar seus termos de modelo, entre em contato com seu CSM ou entre em contato com o suporte.

Criar um termo de modelo

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Contratos → Termos de Modelo.
2. No canto superior direito, selecione Criar termo de modelo.
3. Consulte as referências abaixo para obter ajuda no preenchimento de cada campo.

Referência dos campos do termo de modelo

Campo	Descrição
Nome	Digite um nome descritivo para seus termos de modelo. Esse nome ficará visível para os parceiros.
Etiquetas	Opcionalmente, adicione rótulos aos seus termos de modelo que facilitem a pesquisa por palavra-chave. Os parceiros não verão esses rótulos.
Modelo	Para preencher seus novos termos de modelo com termos de modelo pré-existentes, [Ative] Usar termos de um Termo de Modelo existente, selecione seus termos em [Menu suspenso], e selecione Preencher termos. Depois, você pode fazer as modificações necessárias. O impact.com recomenda fortemente usar essa opção para criar versões modificadas de termos existentes para parceiros específicos.
Moeda	Use a [Menu suspenso] para selecionar a moeda na qual você deseja pagar este termo de modelo.
Tipo de evento	Use a [Menu suspenso] para selecionar seu tipo de evento e configurar suas definições de pagamento — consulte o Referência dos campos do tipo de evento abaixo para obter ajuda. Você pode adicionar vários tipos de evento.
Grupo de crédito	Selecione um grupo de crédito que melhor descreve como você deseja atribuir certos parceiros.
Termos personalizados	Opcionalmente, use o [Menu suspenso] para selecionar termos personalizados a serem adicionados ao seu termo de modelo. Para incluir anexos, como documentos de referência ou arquivos de suporte, em um termo de modelo, use um termo personalizado. Os anexos adicionados aos termos personalizados passam a fazer parte do contrato. Saiba mais em Adicionar termos personalizados aos seus contratos artigo.

Referência dos campos do tipo de evento

Importante: Se você (ou um dos usuários da sua conta) configurar regras de termo de modelo, algumas das opções abaixo podem ficar bloqueadas por uma configuração global.

Tipo de evento	Descrição
Pagamento Padrão	Este é o pagamento padrão se nenhum grupo de pagamento, ajuste, restrição ou bônus por desempenho se aplicar à ação. Este também é o pagamento que os parceiros verão no topo do seu termo de modelo. • Pagamento em porcentagem por valor de venda de pedido/item paga ao parceiro uma porcentagem da venda — seja do pedido inteiro ou por item. • Pagamento fixo por pedido/item paga ao parceiro um pagamento fixo pelo valor do pedido ou pelos itens em uma ação.
Grupos de Pagamento	[Ativar] para pagar valores diferentes com base no cumprimento de condições especificadas. Veja Definir regras de pagamento usando grupos de pagamento para saber como criar grupos de pagamento. Você pode criar vários grupos de pagamento, mas observe: • Grupos de pagamento personalizados funcionam melhor quando são mutuamente exclusivos; portanto, se os grupos de pagamento tiverem condições sobrepostas, coloque primeiro os critérios mais específicos e, por último, os critérios mais gerais. • Os grupos de pagamento aplicarão suas alterações no mesmo nível do pagamento padrão, ou seja, se você definir o pagamento padrão no nível do pedido e tiver um grupo de pagamento em que O SKU do item é 8432195, sempre que esse SKU aparecer em um pedido, o pedido inteiro será afetado. (Consulte a Pagamento coluna do grupo de pagamento para ver exatamente como o pagamento mudará se o grupo for aplicado.) • As vírgulas nos critérios do grupo de pagamento separarão os dois critérios. A regra abaixo será interpretada como A categoria do item é ACME OU Bigornas. Use aspas, como na segunda regra abaixo, para combinar os critérios e significar A categoria do item é ACME E Bigornas. • O impact.com oferece suporte a arquivos .csv, .xls e .xlsx para adicionar em massa seus grupos de pagamento — veja Adicionar grupos de pagamento em massa a um termo de modelo para ver o formato de arquivo exigido. Você também pode exportar os grupos de pagamento criados para um arquivo .csv ou .xlsx usando o botão de exportação. • [Ativar] para especificar limites de grupo para itens pagos. Isso limitará o número de ações pagáveis para condições específicas do grupo. Se o impact.com não conseguir encontrar um grupo de pagamento aplicável à ação, o Pagamento Padrão será aplicado.
Ajustes de Pagamento	[Ativar] para ajustar a taxa de pagamento quando condições especificadas forem atendidas. Se uma ação atender aos requisitos de vários ajustes de pagamento, todos esses ajustes serão aplicados ao pagamento atual sobre o valor ajustado. Exemplo: Se você tiver uma venda de $100 e o grupo de pagamento corresponder a 2% (um pagamento de $2), o ajuste de pagamento (50%) será aplicado em seguida, fazendo o pagamento subir para $3. Se fossem aplicados mais dois ajustes de +50% e +100%, eles seriam aplicados sobre o valor ajustado. Então, nesse caso, os $3 mais 50% ($1,50) = $4,50 mais 100% ($4,50) = $9, que será o valor final do pagamento. Exemplo: Aqui está um exemplo de uma regra de ajuste de pagamento ao selecionar Exportar: É isso que um arquivo .csv conteria: Tipo de ajuste,Regras,Valor do ajuste,BÔNUS_AUMENTO,[MOEDA É USD],0, AUMENTO_PEDIDO_FIXO,[ITEM_CATEGORY CONTÉM banana],10, Os ajustes de pagamento se aplicam a todas as regras dentro de um grupo de pagamento simultaneamente. Se você não tiver certeza de como isso funciona, entre em contato com seu CSM ou entre em contato com o suporte.
Bônus de desempenho	[Ativar] para adicionar um bônus por desempenho aos seus termos de modelo que incentive os parceiros a atingir metas ou condições específicas para aumentar os pagamentos ou receber pagamentos de bônus adicionais. Veja Adicionar um bônus por desempenho a um contrato para saber mais.
Restrições de pagamento	[Ativar] para especificar quaisquer condições que não devem gerar pagamento. • Use o [E] para adicionar condições extras a uma única restrição (ou seja, ambas as condições devem ser atendidas para que a restrição se aplique). • Selecione [Adicionar] Adicionar outra restrição para adicionar uma nova restrição de pagamento, separada da primeira.
Limites	[Ativar] para especificar limites para o número de cliques ou o valor do pagamento permitido dentro de um determinado período, garantindo que você permaneça dentro do orçamento. Veja Definir limites de pagamento para saber mais.
Agendamento de pagamento	Informe quanto tempo depois do bloqueio das ações os parceiros serão pagos. Esta configuração é muito importante e está vinculada ao financiamento da sua conta! Consulte a estratégias comuns de financiamento e as definições associadas de agendamento de pagamento a serem usadas.
Bloqueio de Ação	Use os campos e menus suspensos para definir seu período de bloqueio da ação. Esta configuração é muito importante e está vinculada ao financiamento da sua conta! Consulte este guia para estratégias comuns de financiamento e as definições associadas de bloqueio da ação a serem usadas. Importante: Se você estiver usando um tipo de financiador SOI, certas restrições de bloqueio de ação se aplicam. Consulte as restrições de contrato em Tipos de Financiadores para Marcas Explicados para mais informações.
Política de crédito	Para a maioria das marcas, essa opção é definida como Último clique, o que significa que o parceiro que gerou o último clique para uma ação concluída recebe o crédito (e o pagamento). Entre em contato com seu CSM para ajuda na configuração disso para casos de uso mais específicos.
Janela de Indicação	Defina o período de tempo durante o qual um parceiro ainda pode receber crédito por uma ação. Ex.: se um parceiro gerou um clique para sua loja virtual, mas o cliente ainda não comprou nada, a janela de indicação começa. Se o cliente sair, mas voltar ao seu site dentro da janela de indicação e comprar algo (ou seja, concluir uma ação ou "converter"), o parceiro receberá crédito por gerar essa ação. Consulte Janela de indicação explicada para mais informações.
Configurações avançadas	Opcionalmente, selecione Mostrar configurações avançadas para exibir opções adicionais de configuração. Consulte a Configurações avançadas referência abaixo para obter ajuda.

Configurações avançadas

Selecione Mostrar configurações avançadas para ver e configurar as configurações avançadas.

Aviso: A impact.com recomenda fortemente que você discuta com seu CSM (ou entrando em contato com o suporte) antes de alterar essas configurações.

Configuração	Descrição
Período de aviso de alteração	Configure a quantidade de dias de antecedência com que os parceiros receberão aviso antes que as alterações no termo de modelo entrem em vigor.
Política de Estorno	Configure quanto do pagamento você pode recuperar se decidir reverter uma ação. A configuração padrão recomendada da impact.com é Anunciante retorna 100% do máximo de retornos mensais, para que você possa recuperar 100% do seu pagamento em caso de devolução de pedido, cancelamento ou fraude.
Limite de ações	Defina o número máximo de ações pelas quais os parceiros podem ser pagos dentro de um período especificado. Ex.: você pode escolher pagar apenas pelas primeiras 5,000 ações a cada trimestre.
Limite de gasto	Defina o pagamento máximo que um parceiro pode receber dentro de um período específico. Ex.: você pode escolher pagar um máximo de $5.000 a cada trimestre. (A moeda usada corresponderá à moeda que você escolheu em Moeda campo acima.)
Ganhos mínimos	Defina um pagamento mínimo garantido para o parceiro por cada clique. Quando ativado, você pode inserir o EPC mínimo (ganhos por clique) que um parceiro deve receber por mês. Isso é útil para parceiros que desejam avaliar seus custos de marketing em relação ao retorno esperado do seu programa. Se o pagamento total por ações de um parceiro for menor que o número total de cliques multiplicado pelo custo mínimo garantido por clique, o parceiro receberá um pagamento pela diferença.
Taxas de Posicionamento	Opcionalmente, informe uma taxa fixa que os parceiros receberão ao atender a um requisito especificado, por exemplo, posicionar seu anúncio em um espaço premium em seu site. O sistema permite definir taxas únicas ou recorrentes. Há 4 tipos de pagamento para taxas de posicionamento: • Ao aceitar os termos de modelo: As taxas de posicionamento são bloqueadas e liberadas com base no bloqueio e no agendamento de pagamento configurados para o tipo de evento. Se houver várias datas, escolhemos a que estiver mais distante no futuro. • Quando a primeira ação é concluída: As taxas de posicionamento são bloqueadas e liberadas de acordo com a data do evento da primeira ação concluída dentro de um termo. • Taxas de posicionamento mensais: A taxa mensal de posicionamento é calculada em defasagem no dia 1º do mês seguinte. Um contrato válido deve estar em vigor no início do mês para o qual a taxa é calculada. Se o contrato terminar dentro do mês, a taxa será calculada proporcionalmente. • Taxa única quando a parceria começa: As taxas de posicionamento são bloqueadas e liberadas com base no início da parceria.
Pixel de rastreamento	Ative ou desative se os parceiros podem colocar seus próprios pixels piggyback em suas páginas de confirmação. (Para que os parceiros se beneficiem dessa configuração, você já deve estar usando rastreamento por pixel, para que eles possam aproveitar isso.)
Cliques de data center	Ative ou desative se você deseja que os cliques originados de data centers sejam considerados válidos para pagamento CPC.

1. Salvar seus termos de modelo.

   • Como alternativa, Salvar e enviar aos parceiros. Veja a Referência para salvar e enviar termos de modelo abaixo para mais informações.

Referência para salvar e enviar termos de modelo

Campo	Descrição
Parceiros de mídia	Use o campo de pesquisa para encontrar os parceiros para os quais você deseja enviar seus termos de modelo. Como alternativa, use o menu suspenso para criar manualmente uma lista em massa ou use a opção de enviar um arquivo CSV ou Excel com as informações do parceiro. Quaisquer endereços de e-mail que você incluir sem um ID de Parceiro (ou seja, parceiros que não estão no impact.com) receberão um link para criar uma conta no impact.com, para que possam visualizar seus termos de modelo.
Datas do contrato	Selecione a data de início destes termos de modelo e escolha se o contrato será contínuo ou temporário. Se for temporário, selecione se ele deve ou não ser substituído por outro termo de modelo após o vencimento.
Opções de aprovação	Escolha se estes termos de modelo irão: • Substituir: ou seja, substituir qualquer contrato existente que o parceiro possa ter com você. • Propor: ou seja, permitir que o parceiro permaneça no contrato existente com você e tenha a opção de aprovar, rejeitar ou contrapropor os novos termos de modelo. Opcionalmente, se você já tiver anúncios preparados e enviados para o impact.com, selecione [Ative] Enviar um anúncio com esta proposta para integração mais rápida do parceiro de mídiae, em seguida, selecione Pesquisa para encontrar os anúncios que você deseja enviar.
Comentários	Opcionalmente, adicione um comentário que os parceiros verão ao revisar seus termos de modelo.