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# Dicas e truques do ask impact
Faça o curso PXA
*ask impact* é um poderoso assistente chatbot que ajuda você a explorar seus dados de desempenho, acessar orientações sobre o produto e entender o panorama mais amplo do marketing de parcerias. Se você é um administrador de conta, saiba [Como ativar e desativar o ask impact](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact.md). Saiba mais sobre como ele funciona no [Cartão do modelo: IA conversacional](https://trust.impact.com/ai-trust-center/transparency/model-card-conversational-ai) no Trust Center.
## Use *ask impact*
1. No canto inferior direito, selecione o  **ask impact** ícone para iniciar uma conversa.
2. Quando você enviar uma pergunta, a interface entrará em um estado de “pensando” até você receber uma resposta.
3. As respostas do *ask impact* podem incluir texto, gráficos, tabelas, listas de conteúdo, consultas sugeridas, chamadas para ação e links para fontes de informação.
## Faça perguntas
Explore análises
Você pode explorar os dados de desempenho da sua conta, incluindo métricas como cliques, ações, vendas e comissões, com a opção de filtrar e comparar resultados em diversas dimensões.
* Uma consulta de análise deve sempre incluir um período de tempo como *hoje*, *esta semana*, *mês passado*, *nos últimos X dias*, ou entre uma data inicial e final.
* Se você pedir datas como *esta semana*, ou *mês passado*, o período de tempo começará no dia em que o período começa, por exemplo, *segunda-feira*, *primeiro dia do mês*, ou *primeiro dia do ano*.
* Se você pedir por *nos últimos X dias* o período de tempo é calculado contando para trás a partir de hoje.
* O período de tempo não pode abranger mais de 365 dias.
* Se você quiser obter a lista completa de métricas e dimensões que pode consultar, pergunte "Quais métricas e dimensões posso consultar?"
Visualize com gráficos
*ask impact* oferece visualizações de dados. Sempre que você pedir dados detalhados ao longo do tempo — como números diários ou mensais — um gráfico é gerado para ajudar a mostrar a tendência.
Se você quiser um tipo específico de gráfico, solicite-o diretamente pelo nome, como um *de linha*, *de área*, ou *gráfico de barras*. Se você não especificar um tipo de gráfico, o ask impact responderá com um gráfico de barras.
Solicite um gráfico de barras empilhadas para ver várias métricas detalhadas juntas, por exemplo:
* *Quanto de receita e comissão eu tive nos últimos 7 dias, em um gráfico de barras empilhadas?*
* *Quantos cliques e ações meus três principais grupos de parceiros tiveram no último ano, em um gráfico de barras empilhadas?*
* *Mostre-me cliques e ações por mês para meus 5 principais parceiros, em um gráfico de barras empilhadas.*
Você também pode solicitar um gráfico de barras horizontais empilhadas, por exemplo:
* *Quanto de receita e comissão eu tive nos últimos 7 dias, em um gráfico de barras horizontais empilhadas?*
* *Quantos cliques e ações meus três principais grupos de parceiros tiveram no último ano, em um gráfico de barras horizontais empilhadas?*
* *Mostre-me cliques e ações por mês para meus 5 principais parceiros, em um gráfico de barras horizontais empilhadas.*
Você também pode pedir um gráfico de rosca ou um gráfico de dispersão, por exemplo:
* *Quanto de receita eu tive nos últimos 7 dias, em um gráfico de rosca?*
* *Quantos cliques meus três principais grupos de parceiros tiveram no último ano, em um gráfico de rosca?*
* *Quanto de receita e comissão eu tive nos últimos 7 dias, em um gráfico de dispersão?*
* *Plote meus 10 parceiros com melhor desempenho em relação à comissão em um gráfico de dispersão.*
Exporte tabelas e gráficos
Passe o mouse sobre qualquer tabela ou gráfico gerado para baixá-lo como CSV, Excel ou PDF.
Especifique a formatação
Você pode solicitar que *ask impact* forneça resultados em um formato específico, incluindo:
* Lista não ordenada (ou com marcadores).
* Lista ordenada (ou numerada).
* Tabela.
* Parágrafo.
* Inglês simples.
Faça comparações
Compare dados entre programas ou períodos de tempo. Você pode *ask impact* para comparar 2 entidades usando a mesma métrica, como total de cliques ou receita.
Também é possível comparar dados ao longo do tempo — seja para ver como um mês se compara a outro, avaliar a variação ano a ano ou medir o desempenho em dois períodos personalizados.
Você pode *ask impact* para comparar até 2 elementos por vez, como 2 programas ou 2 datas.
Faça perguntas de acompanhamento
*ask impact* oferece interações naturais e fluídas. Depois de fazer uma pergunta, você pode continuar com outra solicitação que se baseia na anterior.
Por exemplo, depois de obter um valor total, você pode querer ver como esse número se divide mês a mês, ou pode mudar para uma métrica totalmente diferente.
Não há necessidade de reformular a pergunta completa a cada vez. O contexto da consulta é mantido, então você pode continuar explorando uma linha de investigação sem recomeçar.
Gere newsletters
Você pode *ask impact* para gerar newsletters para você. O conteúdo será elaborado a partir de uma combinação dos dados da sua conta e de qualquer informação adicional ou links que você fornecer no prompt, resultando em uma newsletter relevante e personalizada.
Por exemplo, você pode perguntar: *"Elabore uma newsletter curta anunciando a nova coleção de camisetas NBA City Edition e uma promoção especial de 15% de desconto para parceiros."*
Receba novas recomendações de parceiros
Você pode fazer com que *ask impact* recomende novos parceiros que ainda não tenham entrado no seu programa.
Se você quiser obter novas recomendações de parceiros para o seu programa, pergunte *“Você pode recomendar alguns parceiros para trabalhar?”* e *ask impact* responderá com 3 novos parceiros para você revisar e considerar convidar.
Você pode filtrar recomendações de parceiros por país pedindo recomendações e mencionando o país, por exemplo:
* *Você pode recomendar novos parceiros dos EUA para convidar?*
* *Você pode recomendar alguns parceiros na França?*
Você também pode filtrar recomendações de parceiros pela [vertical](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/competitive-insights/benchmarking-verticals-explained.md) que você tem interesse, por exemplo:
* *Recomende alguns parceiros de saúde e beleza*.
* *Você pode sugerir alguns parceiros que promovem viagens e seguros?*
Classifique suas recomendações de parceiros com base no estilo e método de promoção, por exemplo:
* *Por favor, recomende novos parceiros influenciadores para convidar*.
* *Você pode sugerir alguns parceiros que fazem análises de conteúdo?*
Você pode solicitar recomendações semelhantes a outros parceiros:
* *Você pode recomendar novos parceiros semelhantes a ABC?*.
Por fim, você pode combinar essas solicitações de recomendação, por exemplo:
* *Sugira alguns parceiros de saúde e beleza que atuem na França*.
Avalie uma recomendação de parceria
Você pode perguntar *ask impact* por que um parceiro recomendado se encaixa no seu programa.
*ask impact* avalia o alinhamento de conteúdo, a compatibilidade geográfica, a adequação de escala, o histórico de ganhos e a reputação. Em seguida, explica seu raciocínio. Se a recomendação e a avaliação diferirem, explica o que causa a diferença.
Alguns prompts para experimentar:
* *Você recomendaria que eu fizesse parceria com \[nome do parceiro]?*
* *Avalie esta recomendação para mim.*
* *Por que \[nome do parceiro] é uma boa opção para o meu programa?*
Como o impact.com constrói suas recomendações
Nosso mecanismo de recomendações atua como um casamenteiro inteligente, eliminando as suposições para conectar seus programas aos parceiros com maior probabilidade de gerar resultados, transformando 'big data' em parcerias acionáveis.
Nosso sistema não analisa apenas quem está disponível, mas também quem é compatível, examinando milhões de pontos de dados, desde taxas históricas de sucesso e tendências de pagamento até nichos específicos, tudo para encontrar a combinação perfeita.
O mecanismo de recomendações se adapta tanto se você for uma marca estabelecida com anos de dados quanto se for um novo cliente começando do zero, usando metodologias diferentes com base na quantidade de dados disponível.
Toda sugestão vem com códigos de motivo claros e insights detalhados da conta, fornecendo o contexto de que você precisa antes de avançar com confiança.
Veja o quão bem uma recomendação combina com você
Quando *ask impact* retorna recomendações, os resultados aparecem como cartões ricos. Cada cartão inclui um selo de porcentagem de correspondência e um indicador codificado por cores de quão bem um parceiro se alinha às suas necessidades. Quanto melhor a correspondência, mais forte a cor. Os cartões também incluem o nome do parceiro ou da marca (com link para o perfil no marketplace), seus verticais e links de mídia.
Quando *ask impact* fornece recomendações usando filtros específicos, ele informa quais filtros conseguiu aplicar e sinaliza tudo o que não pôde atender, para que você nunca fique sem entender por que os resultados são do jeito que são.
Como posso analisar rapidamente o desempenho de um parceiro?
Você pode obter um resumo rápido, com IA, do site e das métricas de mídia social de um parceiro em suas propriedades digitais. Certifique-se de fornecer *ask impact* com as métricas de que você precisa, além de um identificador ou URL específico e a plataforma de mídia social para iniciar a análise.
Isso evita que você precise visitar manualmente cada uma de suas propriedades para coletar e analisar dados. O recurso fornece uma visão holística, incluindo métricas importantes como tráfego geral, dados demográficos do público (idade, gênero, localização), canais de melhor desempenho e taxas de engajamento.
Basta fazer uma pergunta direta no chat. Por exemplo:
* *Qual é a divisão de idade e gênero do público de @CareyOakey no Instagram?*
* *Mostre-me as métricas de engajamento de Carey Oakey em [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com).*
* *Qual é a taxa de rejeição de [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) em comparação com [www.dinahsoares.com](http://www.dinahsoares.com)? Ela é maior no celular ou no desktop?*
Pesquise nas mídias sociais
Você pode filtrar o conteúdo de mídia social em *ask impact* por intervalos de datas, hashtags e plataformas de mídia social. É a maneira perfeita de identificar tendências, verificar a concorrência e acompanhar o sentimento.
Exemplos:
* *Encontre publicações recentes nas redes sociais mencionando ACME USA no Instagram e no TikTok.*
* *Encontre publicações da influenciadora Carey Oakey no Instagram sobre café da manhã.*
* *Mostre-me publicações com sentimento negativo sobre ACME USA.*
Obtenha ajuda com o produto
Seja para criar um anúncio, adicionar fundos, configurar um código promocional ou publicar um anúncio no marketplace, você pode *ask impact* e receber instruções claras, passo a passo.
ask impact fornece respostas com base no conteúdo de ajuda do [Central de Ajuda](https://help.impact.com/) ou [Hub de Integrações](https://integrations.impact.com/).
Saiba sobre o setor
*ask impact* também oferece insights sobre o espaço mais amplo de marketing de parcerias. Você pode fazer perguntas sobre diferentes modelos de marketing, melhores práticas estratégicas ou tendências.
Se você estiver explorando as diferenças entre marketing de afiliados e de influenciadores, se perguntando como escolher parceiros com base em KPIs específicos ou procurando conselhos sobre como escalar um programa de indicação, *ask impact* fornece respostas informadas.
Algumas respostas do *ask impact* incluirão links para cursos PXA, que você pode seguir para saber mais sobre o setor.
Exemplos de consultas:
* *Devo definir um limite de orçamento para marketing de afiliados?*
* *Como o sucesso é medido no marketing de afiliados?*
* *Quais três grupos de métricas são essenciais para o sucesso do programa?*
Pergunte sobre suas finanças
*ask impact* pode lhe dar informações sobre suas taxas em atraso a qualquer momento. Tente "*Qual é o valor do meu atraso agora?*" para obter um detalhamento do seu valor total em atraso, das taxas em atraso do impact.com e das taxas em atraso de parceiros.
Você também pode perguntar sobre suas faturas de pagamento de parceiros, por exemplo:
* *Mostre-me minhas faturas recentes de pagamento de parceiros*
* *Qual é o status da fatura \[número da fatura]?*
* *Quais das minhas faturas estão em atraso?*
As faturas da taxa de plataforma do impact.com não estão cobertas por *ask impact*.
Consulte um pedido
Você pode perguntar sobre até 5 IDs de pedido de uma só vez. Por exemplo:
* *Você pode consultar o status deste ID de pedido: \[ID do pedido]?*
Chegue lá em um passo
Quando *ask impact* responde a uma pergunta de suporte ao produto, um **Leve-me até lá** botão pode aparecer junto com a resposta. Selecione o botão para ir diretamente à página relevante na plataforma.
Verifique interrupções
Pergunte sobre interrupções e *ask impact* verificará a página de status antes de responder, inclusive para uma área específica como rastreamento ou login. Por exemplo:
* *O impact.com está fora do ar agora?*
* *O rastreamento não está funcionando. Há algo quebrado do seu lado?*
Peça suporte
Peça suporte e *ask impact* conectará você ao [suporte ao cliente](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) para ajudar com sua consulta.
## Avalie as respostas
Você é incentivado a avaliar as respostas do *ask impact* selecionando  **\[Polegar para cima]** ou  **\[Polegar para baixo]**.
Ao selecionar  **\[Polegar para cima]** você nos informa que a resposta foi significativa para você. Em vez disso, se você selecionar  **\[Polegar para baixo]**, você terá a opção de adicionar algum feedback escrito, como mostrado na imagem abaixo:
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/ask-impact/ask-impact-tips-and-tricks.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
