Explicação sobre janelas de referência para relatórios de ações em cadeia
Há 2 janelas de indicação das quais você deve estar ciente: a Janela de indicação de ação encadeada e o Janela de Indicação por Clique. As janelas de indicação só podem ser alteradas na Termos de Modelo seção, em Contratos no menu de navegação à esquerda.
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Contratos.Selecione Termos de Modelo. Você pode modificar ou definir os termos do modelo e especificar janelas de indicação.
Saiba mais sobre contratos e termos do modelo.
Essa ação encadeada tem 5 anos por padrão, então podem se passar 5 anos entre a ação principal sendo rastreada e uma determinada ação secundária sendo rastreada. As ações secundárias rastreadas além de 5 anos não serão associadas à ação principal correspondente. Esse número pode ser ajustado para um período menor.
Essa ação encadeada tem 180 dias por padrão, então 179 dias podem se passar entre o clique inicial gerado pelo seu parceiro e a ação principal sendo rastreada. As ações principais não serão rastreadas se a ação principal (por exemplo, uma instalação de app) ocorrer depois que 180 dias tiverem se passado desde o clique inicial. Esse número pode ser ajustado para um período menor, com base em decisões de negócio e no que faz sentido para a sua marca entre os eventos.
Cenário de exemplo
Você, como marca, quer definir sua janela de indicação da seguinte forma: Janela de indicação e Janela de clique definidas para 45 dias.
Você também tem ações encadeadas: um cadastro de teste gratuito e um evento de assinatura paga. Você agrupará esses eventos de assinatura paga e definirá a política de creditamento da seguinte forma: Vencedor do Cadastro de Teste Gratuito, depois em cascata para Último Clique.
O que acontece se as ações forem enviadas após 45 dias? Para que a Janela de indicação e a Janela de clique se apliquem se os arquivos forem enviados após 45 dias, a data informada ao enviar os arquivos precisa ser inferior a 45 dias ou estar dentro das Janelas de indicação e clique designadas especificadas. Se a data da ação for superior a 45 dias, a impact.com a atribuirá ao clique e, se a Janela de clique também for superior a 45 dias, então ocorrerá um erro e nenhum referenciador será encontrado.
As ações fora de ambas as janelas terão o motivo do erro: NO_VALID_REFERRERS_FOUND OUTSIDE_ASSOCIATION_WINDOW. Você pode encontrar essas ações no Conversões inválidas Relatório.
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