> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions.md).

# Ver uma lista de ações revertidas

[As ações podem ser revertidas ou modificadas](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) antes de serem bloqueadas, então, se um item for devolvido ou um pedido for cancelado, a impact.com facilita reverter ou modificar os detalhes do pedido para ajustar o pagamento ao parceiro de acordo.

#### Filtre e baixe a lista de ações revertidas

1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transações** → **Pagamentos pendentes** → [Revertido](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Abaixo *Ações revertidas*, você pode filtrar os dados que deseja visualizar. Selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Pesquisar]** quando tiver configurado os filtros desejados.
   * Para mais filtros, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Adicionar]** e selecione os filtros adicionais desejados.

<details>

<summary>Filtros básicos</summary>

|                |                                                         |
| -------------- | ------------------------------------------------------- |
| **Filtro**     | **Descrição**                                           |
| Parceiro       | Filtre as ações com base no parceiro que as gerou.      |
| Tipo de Evento | Filtre as ações com base no tipo de evento.             |
| OID            | Filtre as ações com base no ID do pedido (OID) da ação. |
| ID da Ação     | Filtre as ações com base no ID da ação.                 |

</details>

<details>

<summary>Filtros adicionais</summary>

Veja filtros adicionais selecionando ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3ca70a1ff22f0720bfb8c9e284c7d8178e3a547b%2Fb6a126b0775291b814c5a97f83039ef72ba42d6d02b0fe20f4790213ea01961e.svg?alt=media) **\[Adicionar]**.

|                    |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Filtro             | **Descrição**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ID Compartilhado   | Consulte a `SharedID` da ação, se aplicável.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Período            | Visualize as ações em um intervalo de datas especificado.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Código Promocional | Visualize o código promocional usado, se aplicável.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Motivo da reversão | <p>Visualize o motivo pelo qual a ação foi revertida.</p><p>O motivo da reversão <strong>Pedido reatribuído pelo sistema</strong> pode aparecer por dois motivos:</p><p>1. Você solicitou que uma ação fosse reatribuída antes do bloqueio.</p><p>• A impact.com pode corrigir a atribuição para garantir que ações ainda não bloqueadas continuem elegíveis para creditamento. Se precisar de ajuda para reatribuir quaisquer ações, <a href="https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&#x26;">entre em contato com o suporte</a>.</p><p>2. A impact.com executou o reprocessamento por motivos de qualidade de dados.</p><p>• Por exemplo, você pode ter fornecido informações incompletas ao sistema quando as ações foram enviadas e depois complementado essas informações posteriormente.</p> |

</details>

**Baixe uma lista de ações revertidas**

1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Transações** → **Pagamentos pendentes** → [Revertido](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Role até o final da lista e selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-06e12321258e7eb7ac63ef7e73640b29fcf2baad%2Fcff634f1183ca82d3b56ab55dd636140372687d8dbc6520872cdbe5010347326.svg?alt=media) **\[Baixar]**.
   * A lista completa de ações revertidas será baixada para o seu dispositivo no formato .csv.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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