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Veja uma lista de ações revertidas

As ações podem ser revertidas ou modificadas antes de serem bloqueadas; portanto, se um item for devolvido ou um pedido for cancelado, a impact.com facilita reverter ou modificar os detalhes do pedido para ajustar o pagamento ao parceiro de acordo.

Filtre e baixe a lista de ações revertidas

  1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage]TransaçõesPagamentos pendentesRevertido.

  2. Abaixo de Ações revertidas, você pode filtrar os dados que deseja visualizar. Selecione [Pesquisar] quando tiver os filtros desejados em vigor.

    • Para mais filtros, selecione [Adicionar] e selecione os filtros adicionais desejados.

Filtros básicos

Filtro

Descrição

Parceiro

Filtre as ações com base no parceiro que a gerou.

Tipo de evento

Filtre as ações com base no tipo de evento.

OID

Filtre as ações com base no ID do pedido (OID) da ação.

ID da ação

Filtre as ações com base no ID da ação.

Filtros adicionais

Veja filtros adicionais selecionando [Adicionar].

Filtro

Descrição

ID compartilhado

Veja a tabela de referência de SharedID da ação, se aplicável.

Intervalo de datas

Veja as ações em um intervalo de datas especificado.

Código promocional

Veja o código promocional utilizado, se aplicável.

Motivo da reversão

Veja o motivo pelo qual a ação foi revertida.

O motivo da reversão Pedido reatribuído pelo sistema pode aparecer por dois motivos:

1. Você solicitou que uma ação fosse reatribuída antes do bloqueio.

• A impact.com pode corrigir a atribuição para garantir que as ações ainda não bloqueadas permaneçam elegíveis para crédito. Se você precisar de ajuda para reatribuir qualquer ação, entre em contato com o suporte.

2. A impact.com realizou o reprocessamento por motivos de qualidade dos dados.

• Por exemplo, talvez você tenha fornecido informações incompletas ao sistema quando as ações foram enviadas e posteriormente complementado essas informações.

Baixe uma lista de ações revertidas

  1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage]TransaçõesPagamentos pendentesRevertido.

  2. Role até o final da lista e selecione [Baixar].

    • A lista completa de ações revertidas será baixada para o seu dispositivo no formato .csv.

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