Acompanhe seu funil de conversão usando ações em cadeia
Ações encadeadas permitem que você acompanhe um funil de eventos vinculando ações pai e filho. Esse recurso é útil para marcas que desejam acompanhar um funil de conversão com várias etapas.
Exemplos:
Um parceiro gera uma inscrição para uma assinatura de teste (a ação pai) e, posteriormente, o mesmo cliente converte para uma assinatura paga (a ação filho). A impact.com rastreia ambas as ações e a relação entre elas.
Um blogueiro de música gera uma assinatura inicial em uma plataforma (a ação pai), resultando em renovações recorrentes nos meses seguintes (a ação filho).
Observação: Você só pode encadear ações que tenham sido configuradas na criação da sua conta. Para encadear suas ações existentes, entre em contato com suporte.
Como funciona
A ação pai acontece primeiro e deve ser rastreada antes da ação filho; caso contrário, você corre o risco de quebrar a cadeia de eventos e não conseguirá atribuir uma conversão ao parceiro relevante.
A ação filho é vinculada à ação pai usando um ID de cliente comum, o que garante que a conversão seja atribuída ao parceiro que gerou o evento pai. O encadeamento de ações só é possível por meio desse ID de cliente e deve ser informado tanto nas ações pai quanto nas filho.
Tanto a ação pai quanto a ação filho podem ser revertidas individualmente, se necessário.
A impact.com também oferece suporte a funis de várias etapas com 2 ou mais eventos usando ações encadeadas. Entre em contato com suporte para obter ajuda adicional e mais insights sobre ações encadeadas mais complexas.
Observação: Para exemplos de campos e uma lista de parâmetros aceitos, consulte o guia de referência de campos e modelos. Recomendamos consultar seu CSM para determinar quais parâmetros específicos otimizarão melhor o seu modelo de Dados de Conversão.
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