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# Revisar ações que estão fora dos termos
Quando ocorre uma ação que fica fora dos termos contratuais estabelecidos entre um parceiro e o seu programa, essa ação é considerada fora dos termos. As ações fora dos termos são revertidas automaticamente, mas podem ser modificadas manualmente para aprovação.
## Aprovar ações fora dos termos
1. Na barra de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage] → Transações**.
2. Selecione **Pagamentos Pendentes → Fora dos Termos**.
3. Em *Ações* na coluna, selecione **Aprovar**.
* Isso substituirá a reversão.
### Aprovar ações fora dos termos em massa
Você pode selecionar várias ações na *Fora dos Termos* página e selecione **Aprovar** na parte superior da tabela, mas você não pode fazer upload de um arquivo lá. Para aprovar muitas ações de uma vez, envie um arquivo de modificações em lote via Protocolo de Transferência de Arquivos (FTP) ou e-mail. Você também pode aprovar ações por meio da [interface de programação de aplicativos (API)](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md).
1. Crie um arquivo .CSV com uma linha por ação que você deseja aprovar. Use um dos seguintes formatos:
Opção 1: use o ID da ação
| ActionID | Valor | Motivo |
| ------------------ | ----- | -------- |
| 47438.6688.5831507 | 15.00 | APROVADO |
Opção 2: use o OID e o ID do tipo de evento
| ActionTrackerID | Oid | Valor | Motivo |
| --------------- | --------------------------------------- | ----- | -------- |
| 68013 | ce125d17-ac88-53f3-b7c0-5f88a70a1afa\_1 | 15.00 | APROVADO |
* *ActionTrackerID* é o [ID do tipo de evento](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/how-do-i-find-my-event-type-ids.md) da ação.
* *Valor* é o valor final da ação.
* *Motivo* é `APROVADO`. Seu programa pode exigir um código de disposição de aprovação. Configure um antes de aprovar ações. Consulte [Gerenciar códigos de disposição](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md).
2. Envie seu arquivo via FTP ou e-mail. Consulte [Enviar modificações e reversões em lote](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) para instruções.
* Para saber mais sobre campos e códigos de motivo, consulte [Referência de Modificações e Reversões em Lote](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md).
## Filtrar e baixar ações fora dos termos
1. Na barra de filtro abaixo do título da página, selecione ou insira um filtro base.
* Opcionalmente, selecione  **\[Add]** para adicionar filtros adicionais à barra de filtro.
* Ao selecionar filtros, certifique-se de selecionar  **\[Search]** para que tenham efeito.
* Consulte as referências abaixo para obter mais detalhes sobre cada filtro.
Referência de filtros base
| Filtro | Descrição |
| -------------- | ---------------------------------------------------- |
| Parceiro | Filtre ações com base no parceiro que as gerou. |
| Tipo de evento | Filtre ações com base no tipo de evento. |
| OID | Filtre ações com base no ID do pedido (OID) da ação. |
| ID da ação | Filtre ações com base no ID da ação. |
Referência de filtros adicionais
| Filtro | Descrição |
| ------------------ | ----------------------------------------------------- |
| Intervalo de datas | Veja ações em um intervalo de datas específico. |
| ID compartilhado | Veja o `SharedID` da ação, se aplicável. |
| Código promocional | Veja o código promocional usado, se aplicável. |
| Motivo da reversão | Veja o motivo pelo qual a ação ficou fora dos termos. |
2. Na parte inferior da página, selecione  **\[Download]** para baixar a lista como um arquivo CSV.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/review-actions-that-are-outside-of-terms.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.