Revisar ações que estão fora dos termos

Quando uma ação ocorre fora dos termos contratuais estabelecidos entre um parceiro e o seu programa, essa ação é considerada fora dos termos. As ações fora dos termos são revertidas automaticamente, mas podem ser modificadas manualmente para aprovação.

Aprovar ações fora dos termos

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Transações.
2. Selecione Pagamentos pendentes → Fora dos termos.
3. Em Ações coluna, selecione Aprovar.

   • Isso substituirá a reversão.

Filtrar e baixar ações fora dos termos

1. Na barra de filtros abaixo do título da página, selecione ou insira um filtro base.

   • Opcionalmente, selecione [Adicionar] para adicionar filtros adicionais à barra de filtros.
   • Ao selecionar filtros, certifique-se de selecionar [Pesquisar] para que tenham efeito.
   • Consulte as referências abaixo para mais detalhes sobre cada filtro.

Referência de filtros base

Filtro	Descrição
Parceiro	Filtre as ações com base no parceiro que a gerou.
Tipo de evento	Filtre as ações com base no tipo de evento.
OID	Filtre as ações com base no ID do pedido (OID) da ação.
ID da ação	Filtre as ações com base no ID da ação.

Referência de filtros adicionais

Filtro	Descrição
Intervalo de datas	Veja as ações em um intervalo de datas especificado.
ID compartilhado	Veja a tabela de referência de SharedID da ação, se aplicável.
Código promocional	Veja o código promocional utilizado, se aplicável.
Motivo da reversão	Veja o motivo pelo qual a ação ficou fora dos termos.

1. Na parte inferior da página, selecione [Baixar] para baixar a lista como um arquivo CSV.