> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md).

# Entrar em contato com um prospect

Depois de marcar um parceiro em potencial como um [*Prospect*](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), você pode enviar mensagem ou e-mail para ele na plataforma impact.com. Para enviar e-mail a um parceiro já integrado, veja [Enviar e-mail para um parceiro](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) em vez disso.

#### Enviar mensagem para um prospect

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Seu prospect precisa ter o recurso Mensagens ativado para aparecer na sua lista de mensagens.
{% endhint %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Prospectos**.
2. Passe o cursor sobre o prospect para o qual você deseja enviar uma mensagem e selecione ![](/files/19661962d7c41673a711ca84d7efe61f00165e41) **\[Mais]** → **Mensagem**.
3. Digite a mensagem que você gostaria de enviar.
   * Opcionalmente, você pode ![](/files/fedee0e9091cb5069888d589e2a25d4e6aae535a) **\[Anexar]** os seguintes tipos de arquivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * A impact.com verifica todos os anexos de entrada e saída em busca de vírus.
4. Depois de redigir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2c399844e2e738ef30565c965df58563427cdf39" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Enviar e-mail para um prospect

{% tabs %}
{% tab title="via Marketplace" %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Encontrar parceiros** → **Marketplace de parceiros**.
   * Como alternativa, se você tiver um programa de criadores, ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Encontrar Criadores** → **Marketplace de Criadores**.
2. Selecione o **Todos os parceiros** guia.
   * Como alternativa, selecione o **Todos os criadores** guia.
3. Passe o cursor sobre o parceiro para o qual você deseja enviar e-mail e selecione o cartão do parceiro.
4. No painel deslizante que aparecer, selecione ![](/files/4f13bfdb4da74cfc262ca8535671741ba167ba05) **\[E-mail]**.
   * Veja a *referência de detalhes do e-mail* abaixo para mais informações sobre como preencher o e-mail.
5. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e8e3a4438cae9929cc789c8c8b043faab9abad8f" alt="" width="425"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="na tela de Prospects" %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Prospectos**.
2. Passe o cursor sobre o prospect para o qual você deseja enviar e-mail e selecione ![](/files/1ff3be0f52b9296d1436b0321cb80eb555ea946b) **\[Mais]** → **E-mail**.
   * Veja a *referência de detalhes do e-mail* abaixo para mais informações sobre como preencher o e-mail.
3. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3b212bafaf7c6811164fe6782788ead7cf845709" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

**Enviar e-mail em massa para prospects**

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/c31adb8663c96d2cb3e57ffb917fa323be94408a) **\[Descobrir]** → **Prospectos**.
2. Passe o cursor sobre cada prospect e selecione o ![](/files/66c8e080626634530c2872aaf75277e9fd02cc33) **\[Caixa de seleção]** ao lado de cada prospect que você deseja incluir no e-mail em massa.
   * Para enviar e-mail a todos os prospects da primeira página, selecione **Selecionar tudo** no topo da tabela. Selecione manualmente quaisquer prospects adicionais nas páginas seguintes.
3. Acima da tabela, selecione **E-mail**.
   * Veja a *referência de detalhes do e-mail* abaixo para mais informações sobre o que incluir no e-mail.
4. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5455c009e90405d88ba7aa7a850d24cfba077dc9" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>referência de detalhes do e-mail</summary>

| Detalhe             | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nome do remetente   | De quem é o e-mail (por exemplo, seu nome).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Responder ao e-mail | <p>O "endereço de retorno" do e-mail (por exemplo, seu endereço de e-mail).</p><p><a href="/pages/fc13256d4698173dbb392c6d340d875a15afa5cd">Conecte seu e-mail pessoal à sua conta impact.com</a> para enviar e-mails para parceiros em potencial diretamente do seu endereço de e-mail.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Assunto             | Isso aparecerá na linha de assunto do e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Conteúdo            | Este será o conteúdo do e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Tokens especiais    | <p>Você pode inserir tokens especiais no conteúdo do e-mail que preencherão valores dinamicamente:</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Preenche com a listagem completa do anúncio especificado <code>\<adid></code> valor (por exemplo, <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Preenche com o valor do ID da conta do parceiro (por exemplo, 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nome da empresa.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Preenche com o primeiro nome do parceiro (por exemplo, John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Preenche com o sobrenome do parceiro (por exemplo, Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Preenche com a data atual (por exemplo, 19 de janeiro de 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Preenche com a data completa em formato ISO (por exemplo, 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Preenche com o mês e o ano atuais (por exemplo, janeiro de 2038).</p> |

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.