> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md).

# Contatar um prospect

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/3011223-how-to-contact-your-affiliate-partners-and-creators-on-impact-com?utm_source=help.impact.com&#x26;utm_medium=featured-link&#x26;utm_content=dis-250-8&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

Depois que você marcar um parceiro em potencial como um [*prospecto*](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/mark-potential-partners-as-prospects.md), você pode enviar mensagem ou e-mail para ele na plataforma impact.com. Para enviar e-mail a um parceiro já integrado, veja [Enviar e-mail a um parceiro](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/email-a-partner.md) em vez disso.

{% hint style="success" icon="circle-info" %}
**How reaching out affects the funnel stage:** Sending a direct email, message, or proposal from the *Prospects* screen — or contacting a prospect through an Email Workflow — moves them from *New* to *Outreach*. Sending a Newsletter does not: prospects you reach only by Newsletter stay in the *New* stage.
{% endhint %}

## Enviar mensagem a um prospecto

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Seu prospecto precisa ter o recurso de mensagens ativado para aparecer na sua lista de mensagens.
{% endhint %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir]** → **Prospectos**.
2. Passe o cursor sobre o prospecto para o qual você quer enviar uma mensagem e, em seguida, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FMLtRUwWz0pujlfmYWOgg%2FMoreVN.svg?alt=media\&token=03a3c355-a347-4207-baf7-c44fadf6d080) **\[Mais]** → **Mensagem**.
3. Digite a mensagem que você deseja enviar.
   * Opcionalmente, você pode ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Anexar]** os seguintes tipos de arquivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * A impact.com verifica todos os anexos de entrada e saída em busca de vírus.
4. Depois de redigir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FZENfur9ggAefExZclMnl%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.30.35.png?alt=media&amp;token=8b51a849-200c-4ae3-831b-497d65d9f101" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Enviar e-mail a um prospecto

{% tabs %}
{% tab title="pelo Marketplace" %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir]** → **Encontrar parceiros** → **Marketplace de parceiros**.
   * Como alternativa, se você tiver um programa de criadores, ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir]** → **Encontrar criadores** → **Marketplace de criadores**.
2. Selecione o **Todos os Parceiros** aba.
   * Como alternativa, selecione a **Todos os criadores** aba.
3. Passe o cursor sobre o parceiro para o qual você quer enviar e-mail e, em seguida, selecione o card do parceiro.
4. No painel deslizante que aparecer, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b851101b4b81a7445e5e35af29a59f1186248491%2F6cf6e4fefa0704c19e110aeb5933f03b5e42d94ec8f8cea0ea6bcc7c235923ce.svg?alt=media) **\[E-mail]**.
   * Consulte a *Referência dos detalhes do e-mail* abaixo para obter mais informações sobre como preencher o e-mail.
5. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FY8XtHTO38JEgLwB5U9vs%2FDS%20(567%20x%20352%20px).png?alt=media&amp;token=fc04f19c-ef0f-47de-9401-523536ecb912" alt="" width="425"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="pela tela de prospects" %}

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir]** → **Prospectos**.
2. Passe o cursor sobre o prospecto para o qual você quer enviar e-mail e, em seguida, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FosNH1U2nUsQNG8gzjhan%2Fimage.png?alt=media\&token=f661029a-1ebb-4466-b76b-280d287d5374) **\[Mais]** → **E-mail**.
   * Consulte a *Referência dos detalhes do e-mail* abaixo para obter mais informações sobre como preencher o e-mail.
3. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F35IsaDSFDUYrahyIdFi2%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.31.58.png?alt=media&amp;token=83a02d62-2fdb-493b-986d-45876c75d718" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Enviar e-mail em massa para prospectos

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FLGBlwxuVWsrxNsjYUMjf%2Fdiscover-v2%20\(1\).svg?alt=media\&token=8a0e56eb-ff89-4046-8e72-ad2b503f8bf9) **\[Descobrir]** → **Prospectos**.
2. Passe o cursor sobre cada prospecto e selecione o ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Caixa de seleção]** ao lado de cada prospecto que você deseja incluir no e-mail em massa.
   * Para enviar e-mail para todos os prospectos na primeira página, selecione **Selecionar tudo** no topo da tabela. Selecione manualmente quaisquer prospectos adicionais nas páginas seguintes.
3. Acima da tabela, selecione **E-mail**.
   * Consulte a *Referência dos detalhes do e-mail* abaixo para obter mais informações sobre o que incluir no e-mail.
4. Selecione **Enviar** quando terminar.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FXuYqOu9bpLscULSXE54I%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2013.33.11.png?alt=media&amp;token=2515f869-056d-48ef-9fb0-c3452f6a902f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Referência dos detalhes do e-mail</summary>

| Detalhe            | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nome do remetente  | De quem é o e-mail (por exemplo, seu nome).                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| E-mail de resposta | <p>O "endereço de retorno" do e-mail (por exemplo, seu endereço de e-mail).</p><p><a href="/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md">Conecte seu e-mail pessoal à sua conta impact.com</a> para enviar e-mails para parceiros em potencial diretamente do seu endereço de e-mail.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Assunto            | Isso aparecerá na linha de assunto do e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Conteúdo           | Este será o conteúdo do e-mail.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Tokens especiais   | <p>Você pode inserir tokens especiais no conteúdo do e-mail que preencherão valores dinamicamente:</p><p>• <code>{adcode\_\<adid>}</code> — Preenche com a listagem completa do anúncio especificado <code>\<adid></code> valor (por exemplo, <code>{adcode\_1122330}</code>).</p><p>• <code>{mpid}</code> — Preenche com o valor de ID da conta do parceiro (por exemplo, 98765).</p><p>• <code>{mpname}</code> — Nome da empresa.</p><p>• <code>{firstName}</code> — Preenche com o primeiro nome do parceiro (por exemplo, John).</p><p>• <code>{lastName}</code> — Preenche com o sobrenome do parceiro (por exemplo, Doe).</p><p>• <code>{currentDay}</code> — Preenche com a data atual (por exemplo, 19 de janeiro de 2038).</p><p>• <code>{currentTime}</code> — Preenche com a data completa no formato ISO (por exemplo, 19-Jan-2038 03:14:08 UTC).</p><p>• <code>{currentMonthYear}</code> — Preenche com o mês e o ano atuais (por exemplo, janeiro de 2038).</p> |

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.