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# Etapa 5: Insights do programa

A impact.com oferece o melhor da categoria [relatórios](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/report/all-reports-flow.ihtml) que ajuda você a descobrir como e onde seus parceiros geram receita, para que você possa entender o comportamento do cliente, medir o sucesso das campanhas e otimizar estratégias para obter melhores resultados.

Usando o [relatório Desempenho por Parceiro](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/performance-by-partner-report.md), identifique seus principais desempenhos e tenha uma ideia do que está funcionando melhor para o seu programa. Outro método é analisar as ações geradas pelos seus parceiros sob vários ângulos para ver tudo, desde a jornada do cliente até os códigos promocionais usados no [relatório de Listagem Avançada de Ações](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md). Você pode [agendar relatórios](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports.md) para enviar a você e/ou a outros membros da equipe regularmente, reduzindo o tempo gasto na extração de dados.

Se você precisar de relatórios além do que está disponível, você pode usar o [Data Lab](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/data-lab-custom-reports/data-lab-introduction.md) para criar seu próprio relatório personalizado.

Para garantir que seus pagamentos estejam corretos, é importante revisar e [processar quaisquer estornos](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/confirm-your-returns-processing-method.md), [modificações](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), ou cancelamentos em ações de parceiros antes da Data de Bloqueio da Ação, que foi revisada na seção Cronograma Financeiro da etapa 1. Você pode usar o [Relatório de Listagem Avançada de Ações](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/performance-reports-for-brands/advanced-action-listing-report.md) para revisar todas essas transações e identificar quaisquer que devam ser estornadas ou modificadas com base nas suas informações internas de conversão.


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# Agent Instructions
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