Ver resultados e painel da escuta social

Depois que você tiver criou um monitoramento social, os resultados começarão a ser exibidos na Monitoramento social tela.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Descobrir] → Monitoramento social.
2. Passe o cursor sobre o monitoramento que deseja explorar e selecione Ver resultados.
3. Na Monitoramento social tela, você pode filtrar os resultados.

   • Consulte a Referência de filtros do monitoramento social tabela para obter mais informações sobre os filtros.

Referência de filtros do monitoramento social

Filtro	Descrição
Barra de pesquisa	Pesquise conteúdo de monitoramento social pelo @ do criador ou pelo ID.
Intervalo de datas	Selecione o intervalo de datas para filtrar os resultados do monitoramento social. Você só pode filtrar resultados dos últimos 30 dias.
Patrocinado	Filtre publicações patrocinadas ou não patrocinadas.
Relacionamento	Filtre criadores com os quais você já tem contratos ou criadores que não têm contrato com você.
Grupo de parceiros	Filtre criadores por grupo de parceiros (ex.: Acme Creators). São parceiros que você organizou em grupos rotulados.
Sentimento	Filtre pelo sentimento do criador. • Positivo • Neutro • Negativo
Correspondência de conteúdo	Filtre conteúdo correspondido por um dos seus monitoramentos sociais, como uma hashtag ou palavra-chave correspondente.
Canais	Filtre pelas plataformas sociais listadas no seu monitoramento social.

1. Passe o cursor sobre um resultado de seu interesse para realizar uma das seguintes ações:

   • Em [Visualização em grade]:

     • Selecione para adicionar um criador aos seus prospects ou para indicar que você não tem interesse no conteúdo desse criador.
     • Selecione o card da publicação para ver detalhes da publicação, como o modelo de negócio, o conteúdo específico correspondente ao seu monitoramento, as análises da publicação e muito mais.
     • Abaixo do card da publicação, selecione Ver perfil para ver os dados sociais e os detalhes pessoais do criador ou enviar uma proposta. Para saber mais sobre o perfil de um criador, visite Ver parceiros prospectivos.
   • Em [Visualização em lista]:

     • Selecione Adicionar aos prospects para adicionar um criador aos seus prospects ou Não tenho interesse para indicar que você não tem interesse no conteúdo desse criador.
     • Selecione Ver perfil para ver os dados sociais e os detalhes pessoais do criador ou enviar uma proposta. Para saber mais sobre o perfil de um criador, visite Ver parceiros prospectivos.

     

Veja seu painel de monitoramento social

Acesse facilmente insights visuais sobre o sentimento dos criadores com suas ferramentas de monitoramento social. Veja Explicação da análise de sentimento para criadores para saber mais.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Descobrir] → Monitoramento social.
2. Passe o cursor sobre o monitoramento que deseja explorar e selecione Ver painel.
3. Abaixo do nome do seu monitoramento social, selecione o [Menu suspenso] para escolher o período de tempo para o qual você deseja ver um resumo do seu sentimento. O padrão são os últimos 30 dias.
4. As palavras-chave, hashtags e menções selecionadas são mostradas à direita da tela.
5. Seu Painel é dividido em 2 seções. Veja a Referência da visão geral e Referência de sentimento abaixo.

Referência da visão geral

Referência	Descrição
Insights com IA	Veja um resumo do seu sentimento.
Total de publicações	O número total de publicações que mencionam suas palavras-chave, hashtags e menções selecionadas.
Criadores participantes	O número total de criadores do seu programa que fizeram publicações.
Criadores não participantes	O número total de criadores do seu programa que fizeram publicações.
Participação de Voz	A distribuição percentual das publicações que mencionam cada palavra-chave, hashtag e menção acompanhada no monitoramento.
Canais	A distribuição percentual das publicações que aparecem em diferentes plataformas de mídia social. Veja onde as conversas estão acontecendo.
Relacionamentos com criadores	A distribuição percentual das publicações vindas de criadores participantes e não participantes do seu programa.

Referência de sentimento

Referência	Descrição
Sentimento ao longo do tempo	Uma linha de tendência visual que compara sentimentos positivos, negativos e neutros ao longo do período de tempo selecionado.
Sentimento geral	Uma distribuição visual da porcentagem de publicações com sentimento positivo, negativo e neutro.
Sentimento por canal	Uma comparação visual do sentimento das publicações (positivo, negativo, neutro) nas plataformas de mídia social (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube).
Sentimento por relacionamento com criador	Uma comparação do sentimento das publicações com base em os criadores fazerem parte ou não do seu programa.