Principais perguntas sobre criadores para marcas
Mais criadores podem ser adicionados à campanha depois que ela começa?
Sim. Você pode continuar recrutando criadores até que a campanha seja encerrada.
É possível tornar uma campanha privada?
Não há uma configuração específica de privacidade, mas você pode restringir campanhas a determinados criadores ou grupos e enviar convites para esses criadores ou grupos.
Quando você rejeita um criador, ele recebe uma mensagem padrão?
Sim, eles recebem um e-mail e uma notificação de rejeição no app.
O processo de pagamento é semelhante ao dos outros tipos de programa da impact.com?
Sim. Um novo tipo de evento de Publicação de Criador é usado para pagamentos de criadores e ele passa exatamente pelas mesmas etapas de contratação, bloqueio e liquidação.
Como as faturas mostrarão os pagamentos planejados para criadores em comparação com os outros tipos de programa?
Não há nada diferente nos pagamentos do programa de criadores em relação às comissões típicas de parceiros. Os pagamentos de tarefas aparecerão como ações pendentes de acordo com o cronograma de bloqueio e liquidação imediatos definido no contrato.
O conteúdo do criador será rastreado no nível do conteúdo ou apenas no nível da campanha?
Um conteúdo enviado para concluir uma tarefa é adicionado ao banco de dados da impact.com com metadados associados à campanha. No entanto, em alguns casos, um criador pode não usar um link de afiliado que esteja incluindo na publicação, o que significa que não haverá nenhuma ação rastreada para o conteúdo.
Será gerado um link exclusivo para cada item de conteúdo de uma tarefa, ou os links de rastreamento de todo o conteúdo serão o mesmo link de rastreamento?
Os criadores podem gerar links de rastreamento para conteúdo relacionado à campanha a partir do gerenciador de tarefas como parte da tarefa e acompanhar o desempenho, como cliques e ações, com base nele.
Observação: Você precisa ativar o rastreamento ao criar uma campanha antes que os criadores possam gerar links de rastreamento.
É necessário usar links de rastreamento se você estiver pagando valores fixos e obtendo insights das plataformas sociais?
Não, você não é obrigado a usar links de rastreamento. A impact.com obtém insights sociais por publicação, como compartilhamentos, curtidas, engajamentos, comentários etc., sem usar links. Você precisará usar links ou códigos promocionais para rastrear o desempenho. É possível rastrear o desempenho mesmo que não haja pagamento associado à campanha. Então, se você estiver pagando apenas valores fixos, ainda poderá usar links para rastrear o desempenho.
Relatório de desempenho por campanha
Relatório de desempenho por plataforma social
Os termos de modelo no portal do Criador terão a mesma funcionalidade que os termos de modelo do programa principal?
Sim, se você tiver um tipo de evento de venda, você terá a mesma funcionalidade que outros programas de Performance (embora ainda limitado pela edição). No entanto, você não pode configurar grupos de pagamento e similares para tipos de evento de Publicação de Criador.
Preciso usar um termo de modelo se eu estiver pagando apenas valores fixos como compensação (sem CPA)?
Sim, um termo de modelo é sempre necessário para criar um relacionamento com criadores, independentemente do tipo de compensação da campanha.
Para um criador ser pago, ele precisa ter um contrato com você ao aderir aos termos de modelo do seu programa. Esses termos especificam os prazos de pagamento e outros termos comerciais.
Quando um parceiro começa a trabalhar em uma campanha específica, ele aceitará sua SOW (Declaração de Trabalho) para aquela campanha. A SOW indicará os entregáveis que ele produzirá, como o tipo de conteúdo, a plataforma em que publicará e sua compensação. Quando uma campanha termina, o Criador continuará fazendo parte do seu programa (a menos que você o remova).
Um criador será vinculado a um termo de modelo se for adicionado a uma campanha antes de aderir a um programa?
Eles serão vinculados aos termos públicos por padrão se o criador não estiver vinculado a nenhum outro termo.
Quando os pagamentos são gerados? Os criadores recebem automaticamente quando concluem suas tarefas?
Os criadores não são pagos automaticamente quando concluem suas tarefas. Os pagamentos só são gerados quando você clica no Pagar botão, por criador — a data exata do pagamento depois disso é determinada pelo cronograma de bloqueio e liquidação que você especificou nos termos de modelo.
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