Gerenciar pedidos de brindes da campanha de criadores

Gerencie seus pedidos de brindes por meio da Brindes aba no gerenciador da campanha. Esta aba está disponível somente se você tiver configurado o envio de produtos como brinde como modelo de compensação durante a configuração da campanha. Aqui, você pode visualizar detalhes dos pedidos de envio de produtos, como as informações de envio do criador, os produtos escolhidos e variações dos produtos, como tamanho, preço e cor.

Encontre pedidos de brindes da campanha

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Gerenciador de Campanhas → Criador.

   • Na Ativas aba, você poderá ver todas as suas campanhas atualmente ativas.
2. Passe o mouse sobre uma campanha que tenha envio de produtos configurado e selecione Gerenciar campanha.
3. Na tela da campanha selecionada, selecione a Brindes aba.

   • Para filtrar tarefas de brindes, veja a Filtrar tarefas referência.

   

Filtrar tarefas

Filtro	Descrição
Todas as tarefas	Todas as tarefas nesta campanha.
Não iniciado	Tarefas que seus criadores ainda não iniciaram.
Aguardando sua revisão	Tarefas enviadas por criadores que exigem sua revisão.
Aguardando atendimento	Tarefas concluídas para as quais os criadores fizeram pedidos de brindes de produtos que aguardam sua aprovação.
Atendido	Tarefas nas quais os criadores reivindicaram seus brindes e que você aprovou.
Nome do criador	Use esta barra de pesquisa para procurar criadores por nome, ID da conta, nome da tarefa ou ID da tarefa.
Criador	Filtre pelo criador com quem você faz parceria.

Analise os pedidos de brindes

Observação: Você só poderá aprovar ou rejeitar pedidos de brindes se antes tiver configurado sua campanha de brindes de produtos para exigir aprovação para seleção.

Aprovar pedidos de brindes do Shopify

Siga estas etapas se você tiver uma integração com Shopify e quiser aprovar pedidos de brindes:

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Gerenciador de Campanhas → Criador.

   • Na Ativas aba, você poderá ver todas as suas campanhas atualmente ativas.
2. Passe o mouse sobre uma campanha que tenha envio de produtos configurado e selecione Gerenciar campanha.
3. Na tela da campanha selecionada, selecione a Brindes aba.
4. Na barra de filtro de status da tarefa, selecione Aguardando atendimento.

   • Você verá todos os pedidos aguardando sua aprovação.
5. Passe o mouse sobre um pedido e selecione Revisar.
6. No painel deslizante que aparece, revise os produtos selecionados pelo criador e selecione Aprovar ou Rejeitar.

   • Se rejeitado, o criador será solicitado a selecionar os produtos novamente e aguardar sua aprovação uma segunda vez.
   • Depois de aprovado, o pedido será feito imediatamente pela sua conta Shopify e o status do pedido mudará para Concluídas.

Finalize os pedidos de brindes do Shopify

Siga estas etapas para finalizar seu pedido do Shopify.

1. Para finalizar o pedido, abra sua conta Shopify , e, na barra de navegação à esquerda, selecione Pedidos.

   
2. Selecione o pedido que você deseja finalizar.

   • O pedido exibirá Ativar @ Impact na caixa Cliente na coluna e será marcado com um status de atendimento de Não atendido.
3. Revise os produtos pedidos, selecione Atender itens, e depois Criar etiqueta de envio.

   • Isso gerará informações de envio que você poderá acompanhar no gerenciador da campanha em impact.com.

Aprovar outros pedidos de brindes