Configurar uma campanha de criadores

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Crie e configure sua campanha de criadores para começar a trabalhar com criadores e expandir o programa da sua marca. Essas campanhas ajudam você a gerenciar suas tarefas em um só lugar, alcançar novos públicos e impulsionar vendas por meio de conteúdo autêntico.

Você pode aprender como encontrar e convidar criadores para sua campanha em nosso Convide criadores para sua campanha artigo de ajuda.

Criar uma campanha

1. Na barra de navegação esquerda, selecione [Engage] → Gerenciador de campanhas → Criador.
2. No canto superior direito da tela, selecione Criar campanha.
3. Na Criar campanha tela, conclua cada seção da lista de verificação.

   • Selecione Próximo para acessar as próximas etapas da lista de verificação.
   • Consulte a lista de verificação da campanha abaixo para obter mais informações sobre cada seção.

lista de verificação da campanha

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Visão geral da campanha

Configure sua visão geral da campanha. Veja a Referência de campos abaixo para saber como.

Referência de campos

Nome do campo	Descrição
Nome	Dê um nome à sua campanha com no máximo 100 caracteres. • Recomendado: Compartilhe sua paixão pela beleza orgânica no sorteio da Acme! • Não recomendado: Campanha da Acme.
ID interno da campanha	Opcionalmente, adicione seu próprio identificador exclusivo para esta campanha. Por exemplo, você pode usar este ID externo para identificar facilmente diferentes versões da mesma campanha. Esse identificador pode conter valores numéricos ou de texto e não é visível para os criadores. Você pode visualizar este ID ao gerenciar campanhas ativas.
Fornecedor (somente Retail Media)	Esta opção está disponível para contas com Retail Media ativado. • Opcionalmente, selecione um programa do fornecedor no [Menu suspenso] para indicar quem está financiando esta campanha. Você verá apenas fornecedores conectados à sua conta. • Para registrar informações de financiamento para fins de relatório, selecione [Caixa de seleção] Adicionar detalhes sobre o financiamento e adicione os detalhes extras, por exemplo, Fundos de Desenvolvimento de Marketing (MDF). Alternativamente, se preferir financiar a campanha você mesmo, deixe este campo em branco.
Descrição	Descreva sua campanha. Esta descrição ficará visível para os criadores; certifique-se de incluir um texto envolvente.
Imagem de capa	Faça upload de uma imagem retangular de capa da campanha com proporção de 3:2 ou 16:9. Os formatos de arquivo aceitos são .JPG, JPEG ou .PNG.
Objetivo	Selecione [Menu suspenso] para escolher o objetivo da sua campanha, por exemplo, Lançamento de produto.
Orçamento	Defina o valor total que você quer gastar na sua campanha. Se esta campanha compensar apenas com envio de produtos, defina seu orçamento como zero. O orçamento definido não é um compromisso nem um limite. Você pode gastar menos ou ultrapassar seu orçamento.
Quantidade desejada de criadores a contratar	Especifique o número total de influenciadores que você deseja contratar para sua campanha. A quantidade de influenciadores definida não é um compromisso nem um limite. Você pode usar essa contagem como referência para atingir as metas de contratação.
Categorias	Selecione [Menu suspenso] para escolher as categorias da sua campanha, por exemplo, Viagem. Você pode encontrar campanhas pesquisando e filtrando por categoria. Uma campanha pode ter várias categorias.
Gerente da comunidade da campanha	Atribua sua campanha a um usuário da conta responsável por esta campanha. Outros usuários da conta ainda podem interagir com uma campanha.

2

Elegibilidade

1. Selecione quem pode se candidatar à sua campanha:

   • Todos os criadores do marketplace e meus criadores vinculados: Torne a campanha disponível para todos os criadores do marketplace e para aqueles vinculados ao seu programa.
   • Meus criadores vinculados: Trabalhe com qualquer um dos seus criadores vinculados.
   • Criadores específicos: Digite os nomes de criadores específicos vinculados ao seu programa e selecione os nomes deles na lista suspensa para tornar a campanha disponível para eles.
   • Criadores que correspondem a critérios específicos de público ou demográficos: Selecione Adicionar filtros e use as Pessoal ou Público guias de opções de filtro para segmentar criadores relevantes. Consulte a Referência de filtros pessoais e Referência de filtros de público abaixo.
   • Criadores vinculados dos meus grupos: Torne a campanha disponível para criadores dos seus grupos criados.

Referência de filtros pessoais

Observação: O número de correspondências de criadores encontradas para os filtros selecionados é limitado a 10 mil na exibição da interface, mas o número real pode ser muito maior.

Filtro	Descrição
Localização	Especifique onde o criador deve estar localizado geograficamente.
Gênero	Especifique o gênero do criador.
Idade	Especifique a faixa etária do criador.
Etnia	Especifique a etnia do criador.
Renda familiar	Especifique a faixa de renda familiar do criador.
Estado civil	Especifique o estado civil ou de relacionamento do criador.
Estado parental	Especifique o estado parental do criador.
Educação	Especifique o nível de escolaridade do criador.

Referência de filtros de público

Observação: O número de correspondências de criadores encontradas para os filtros selecionados é limitado a 10 mil na exibição da interface, mas o número real pode ser muito maior.

1. [Ativar] uma plataforma social para definir seus filtros no nível do público. As opções de filtro variam de acordo com a plataforma social selecionada.
2. Selecione Aplicar depois que você definir os requisitos para as plataformas sociais selecionadas.

Filtro	Descrição
Seguidores	Especifique a quantidade de seguidores que o criador tem em cada canal social.
Alcance médio	Especifique a quantidade de usuários únicos que veem o conteúdo do criador em cada canal social.
Taxa média de engajamento %	Especifique a taxa de engajamento do criador para cada canal social.
Idade do público	Especifique qual porcentagem do público do criador se enquadra na sua faixa etária-alvo.
Gênero do público	Especifique qual porcentagem do público do criador se enquadra no seu grupo de gênero-alvo.
Localização do público	Especifique qual porcentagem do público do criador se enquadra no país-alvo.

1. Na Quem estamos procurando seção, descreva o tipo de criador com o qual você deseja trabalhar.
2. Opcionalmente, na Requisitos da inscrição, selecione [Caixa marcada] para exigir que os criadores justifiquem por que querem trabalhar nesta campanha ao se candidatar.

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Remuneração

Escolha um método para pagar seus criadores. Consulte a Referência de métodos de remuneração abaixo.

Observação: Depois que sua campanha começar, você não poderá alterar ou ajustar o método de remuneração de taxa fixa (ou seja, se você escolheu pagar os criadores com uma taxa fixa de $2, então não poderá diminuir, aumentar ou remover essa taxa) nem modificar a configuração de envio de produtos. No entanto, ainda será possível adicionar remuneração baseada em desempenho.

Referência de métodos de remuneração

Método	Descrição
Taxa fixa	Recompense os criadores com um valor de pagamento fixo por concluírem as tarefas da campanha. Propostas dos criadores: Permita que o criador sugira uma taxa fixa. Você pode analisar as inscrições e aceitar ou rejeitar propostas a seu critério. Definir taxa: Defina a taxa fixa. Opcionalmente, permita que os criadores negociem a taxa.
Baseado em desempenho	A opção de pagamento baseada em desempenho recompensa os criadores por gerar tráfego que resulta em conversões (vendas online). A remuneração baseada em desempenho só está disponível para campanhas se você tiver pelo menos um tipo de evento de venda online validado no programa. Há algumas opções que você pode definir: Pagar as taxas de repasse existentes dos criadores vinculados: Use esta opção para aproveitar seus termos e contratos públicos do modelo. Pagar uma taxa de repasse específica para esta campanha: Use esta opção para criar um repasse personalizado baseado em desempenho para esta campanha sem precisar alterar os termos ou contratos existentes. Consulte Configurar repasses específicos da campanha para aprender a configurar esse tipo de repasse.
Envio de produtos	Selecione esta opção para oferecer aos criadores, como brindes, os produtos que você especificar para a conclusão das tarefas da campanha. Em seguida: Insira o número de produtos gratuitos oferecidos para cada criador contratado que participe da campanha. Insira detalhes sobre os produtos disponíveis para a conclusão das tarefas, incluindo quaisquer restrições de resgate e códigos promocionais. Consulte a Configure o envio de produtos para sua campanha de criadores página de ajuda para saber mais.

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Direitos de conteúdo

Defina os direitos de conteúdo da sua campanha. Consulte a Referência de direitos de conteúdo abaixo.

Referência de direitos de conteúdo

Nome do campo	Descrição
Direitos de uso	Opcionalmente, [Ativar] para solicitar direitos de uso específicos para todo o conteúdo gerado para esta campanha. Saiba mais sobre as opções de direitos de uso. Data de início Especifique o gatilho que indica o início dos direitos de uso do conteúdo da campanha: Quando o conteúdo for publicado/entrar no ar. Quando os materiais finais forem entregues. Duração Especifique o período de tempo durante o qual você terá direitos de uso sobre o conteúdo desta campanha. No [Menu suspenso], selecione a duração como perpétua ou escolha entre as durações mensais disponíveis. Opcionalmente, Permitir que os criadores negociem a data de início e a duração dos direitos de uso do conteúdo. Opcionalmente, Permitir que os criadores negociem os direitos de uso, ou seja, o tipo de direitos de uso.
Exclusividade	Opcionalmente, [Ativar] para restringir os criadores de trabalhar com quaisquer concorrentes por um período específico. Opcionalmente, Permitir que os criadores negociem esta cláusula de exclusividade.
Acesso à marca	Opcionalmente, [Ativar] e especifique as datas para as quais você deseja acesso ao conteúdo dos criadores contratados. Opcionalmente, Permitir que os criadores negociem esta cláusula de acesso à marca.
Autorização para TikTok Spark Ads	Opcionalmente, [Ativar] e especifique a duração pela qual você deseja acesso ao conteúdo do TikTok dos criadores contratados. Opcionalmente, Permitir que os criadores negociem esta cláusula. Saiba mais sobre TikTok Spark Ads ou veja o artigo da impact.com sobre como Impulsionar conteúdo de criadores com TikTok Spark Ads.

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Resumo

Defina as tarefas da campanha, as diretrizes de conteúdo, o moodboard, os materiais da marca e o método de envio do rascunho.

Cronograma de tarefas

1. Opcionalmente, [Ativar] para definir um prazo de conclusão da tarefa. Escolha entre Datas absolutas para prazos de envio ou Datas relativas para tarefas com prazo em um período definido após a contratação ou a criação da tarefa:

   • Datas absolutas

     Selecione datas ou períodos de tempo para cada um dos itens a seguir:

     • Prazo do rascunho: Especifique a data de entrega dos rascunhos.
     • Janela de publicação: Especifique o período em que se espera que os criadores publiquem ou compartilhem o conteúdo. Esse período pode variar com base nos requisitos ou prazos da campanha e é importante para garantir a entrega e o engajamento no prazo.
     • Prazo das métricas: Especifique a data em que as métricas do entregável final devem ser entregues. Isso se aplica apenas a cenários raros em que as contas sociais dos criadores não estão conectadas à impact.com.
   • Datas relativas

     Selecione datas ou períodos de tempo para cada um dos itens a seguir:

     • Prazo do rascunho: Especifique quando os rascunhos devem ser entregues.
     • Janela de publicação: Especifique o período em que se espera que os criadores publiquem ou compartilhem o conteúdo. Esse período pode variar com base nos requisitos ou prazos da campanha e é importante para garantir a entrega e o engajamento no prazo.
     • Prazo das métricas: Especifique a data em que as métricas do entregável final devem ser entregues. Isso se aplica apenas a cenários raros em que as contas sociais dos criadores não estão conectadas à impact.com.

       • Contratação significa a data em que o criador é contratado para a campanha. Se você selecionar esta opção e depois adicionar tarefas à campanha após a contratação, então a impact.com usará a data original de contratação do criador para calcular o novo prazo da tarefa.

       Exemplo: Você seleciona um prazo relativo de 1 mês após a contratação. Você contrata um criador em 1º de outubro, então o prazo das tarefas iniciais é calculado para 1º de novembro. Se você atribuir mais tarefas a este criador em 15 de outubro, as novas tarefas também vencerão em 1º de novembro porque você escolheu a data de contratação como a data a partir da qual a impact.com calcula os prazos relativos.

       • Criação da tarefa: Refere-se à data em que uma tarefa é adicionada à campanha, independentemente de quando o criador foi contratado. Se você escolher esta opção e adicionar tarefas após a contratação, a impact.com usará a data de criação da nova tarefa para definir seu prazo.

       Exemplo: Você seleciona um prazo relativo de 1 mês após a criação da tarefa. Você contrata um criador em 1º de outubro. O prazo das tarefas iniciais é calculado para 1º de novembro porque, no momento, a data de contratação é a mesma que a data de criação da tarefa. Se você atribuir mais tarefas a este criador em 15 de outubro, as novas tarefas terão prazo em 15 de novembro porque você escolheu a data de criação da tarefa como a data a partir da qual a impact.com calcula os prazos relativos.
2. Opcionalmente, selecione [Desmarcado] Permitir que os criadores negociem para permitir que os criadores proponham prazos diferentes no nível da campanha.

Tarefas

Observação: Se você não conseguir prosseguir para a próxima tela, verifique novamente se você incluiu instruções do link para quaisquer tarefas que exijam um link na bio ou uma duração de cadência para quaisquer tarefas recorrentes.

1. Escolha se você ou o criador define as tarefas:

   • Selecione [Botão de opção] O criador define se você quiser que os criadores definam suas próprias tarefas durante a fase de negociação.

     • Esta opção não é recomendada quando você configurou um método de remuneração por envio de produtos, pois tarefas de envio de produtos não podem ser adicionadas após a contratação dos criadores.
   • Selecione [Botão de opção] Definir tarefas para definir as tarefas que você gostaria que os criadores concluíssem.

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Adicionar uma tarefa

Siga estas instruções se optar por definir suas próprias tarefas.

1. Selecione Adicionar tarefa.
2. No Adicionar tarefa no painel deslizante, selecione [Menu suspenso] para especificar uma plataforma social.
3. Preencha as informações associadas a cada tarefa, como escolher o seu Tipo de conteúdo e adicionar detalhes da tarefa Detalhes. Os campos disponíveis dependem do tipo de tarefa escolhido. Para ver quais tipos de tarefas você pode adicionar à sua campanha, consulte a Tipos de tarefas e exemplos tabela abaixo.

Observação: Se você selecionar Vídeo dedicado como tipo de tarefa do YouTube, você deve informar a duração do vídeo em segundos. Por exemplo, insira 60 para um vídeo de 1 minuto.

1. Selecione a [Caixa marcada] Exigir aprovação do rascunho se você quiser revisar a publicação de um criador antes que ele a publique.
2. [Ativar] as seguintes opções, se estiverem disponíveis para você:

   • Link na bio — Quando selecionada, os criadores são obrigados a adicionar um link na seção de perfil da página de mídia social. Instruções do link e a quantidade de Tempo na bio são necessários quando esta opção é selecionada.
   • Tarefa recorrente — Esta opção se aplica quando os criadores publicam diariamente, semanalmente ou mensalmente sem datas de vencimento específicas. Você pode especificar o número de repetições e a duração para a cadência escolhida, como tarefas semanais a cada 5 semanas. Uma Termina opção é obrigatória quando selecionada.
   • Cronograma personalizado — Esta opção se aplica quando tarefas individuais têm suas próprias datas de envio de conteúdo e não estão sujeitas ao cronograma padrão de tarefas. Consulte Cronograma de tarefas acima para obter mais informações.

     • Se você definiu um cronograma de tarefas, quaisquer cronogramas personalizados que você criar devem estar dentro dessa duração. Além disso, a formatação de ambos os cronogramas deve corresponder (absoluto com absoluto ou relativo com relativo).

Os cronogramas personalizados de tarefas estão atualmente em beta fechada e não estão disponíveis em todas as contas da impact.com.

1. Selecione Adicionar tarefa para concluir o processo de criação da tarefa e fechar o painel deslizante.

   • Como alternativa, selecione Salvar e adicionar outra para adicionar outra tarefa à sua campanha.
2. Opcionalmente, selecione [Caixa de seleção] Permitir que os criadores negociem suas tarefas.

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Tipos de tarefas e exemplos

Tipos de tarefas	Exemplos
Instagram	Carrossel—Publique uma postagem com várias imagens ou vários vídeos que os usuários possam deslizar. Imagem estática—Compartilhe uma única imagem independente como publicação. Ao vivo—Faça uma transmissão ao vivo no Instagram para interação em tempo real. Publicação estática—Publique uma única imagem no seu feed. Reels—Compartilhe um único Reel no seu feed. Story—Publique um story de 3 quadros com aprovação de rascunho e um link de 24 horas para o produto na sua bio. Vídeo—Compartilhe uma única publicação em vídeo no seu feed.
Facebook	Publicação—Publique uma única imagem no feed e marque nossa marca na publicação. Vídeo—Compartilhe uma única publicação em vídeo no seu feed do Facebook.
Pinterest	Envie um Idea Pin usando uma das imagens fornecidas e adicione um link à descrição.
YouTube	Menção—Inclua uma menção de 10 segundos ao produto e um link na descrição. Vídeo integrado—Inclua nossa marca ou produto como parte do seu conteúdo de vídeo regular. Vídeo dedicado—Crie um vídeo completo totalmente focado na nossa marca ou produto.
Twitch	Inclua um trecho de 5 segundos na sua transmissão para mencionar {product name} e inclua um link na descrição.
TikTok	Adicione um encerramento de 5 segundos ao seu vídeo mencionando {product name} com um @ e uma hashtag na descrição.
Snapchat	Crie um snap e adicione-o ao seu story.
Criar conteúdo offline	Crie um vídeo usando <product> para fins de comercial de televisão.
Publicar em podcast	Menção de patrocínio—Inclua uma menção de 30 segundos à nossa marca ou produto no seu episódio. Integração—Incorpore nossa marca ou produto ao conteúdo do podcast de forma mais ampla.
Publicar na lista de e-mail	Inclua um link para nossa loja online na sua newsletter mensal por e-mail.
Participar de um evento	Participe do festival anual de verão e promova algumas de nossas amostras de produtos.
Presente de produto	Escolha 1 item do nosso catálogo de produtos para ser enviado a você sem custo.
Amostragem	Publique um vídeo de unboxing do produto em qualquer uma das suas plataformas de mídia social.
Tarefa personalizada	Participe da estreia de um filme e crie um story no Instagram com 10 quadros.

ID do canal do YouTube

Importante: Esta seção só fica visível se você adicionou uma tarefa do YouTube à campanha durante a criação da tarefa.

1. Opcionalmente, selecione se você tem uma conta no YouTube.

   • Se tiver uma conta, informe seu @ do YouTube ou o ID do canal.
   • Se você optar por não incluir seu @ ou ID do canal, esses dados de desempenho não estarão disponíveis para você.

Para saber mais sobre como configurar a integração do YouTube Creator Partnerships na sua campanha, veja Configurar a integração do YouTube para campanhas de criadores.

Diretrizes de conteúdo

Especifique quaisquer instruções ou diretrizes especiais para o conteúdo do criador. Ex.: Nenhum outro logo deve estar visível.

@ e hashtags a usar

Opcionalmente, especifique quaisquer @ ou Hashtags que os criadores devem usar no conteúdo deles.

Após a criação da campanha, um monitor social é criado automaticamente usando as hashtags e os @ que você definiu aqui. Consulte Gerenciar seus monitores sociais para saber como acessar seus monitores.

Moodboard

Opcionalmente, envie até 10 imagens de conteúdo de exemplo ou imagens que sirvam de inspiração para os criadores.

• Apenas os formatos de arquivo JPEG, JPG e PNG são suportados.
• O tamanho máximo do arquivo é 2,7 MB.

Materiais da marca

1. Opcionalmente, adicione até 5 documentos com informações adicionais da campanha.

   • Os formatos de arquivo suportados incluem PDF, PPTX, PPT, DOC, DOCX, TXT, XLS, XLSX, HTML, HTM, ODT, ODS, PNG, JPG e JPEG.
   • O tamanho máximo do arquivo é 7 MB.
2. Selecione a [Caixa marcada] para restringir a visibilidade apenas aos criadores contratados; deixe desmarcado para permitir que criadores em potencial vejam os arquivos.

Método de envio de rascunho

Você pode restringir os criadores a métodos de envio específicos ou permitir que enviem seus rascunhos usando mais de um método:

• Upload de arquivo: Permita que seus criadores enviem o rascunho da tarefa como arquivo.
• Enviar URL: Permita que seus criadores enviem uma URL do rascunho da tarefa. Por exemplo, os criadores podem enviar uma URL do Dropbox se tiverem armazenado o rascunho no Dropbox.

  • Opcionalmente, você pode fornecer Instruções de URL na caixa de texto para seus criadores. Use este campo para especificar tipos de URL aceitos, como apenas URLs do Google Drive.
• Descrição escrita: Permita que seus criadores forneçam uma descrição escrita do rascunho da tarefa.

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Rastreamento

1. Se você estiver usando remuneração baseada em desempenho, [Ativar] rastreamento de cliques e conversões. Quando os criadores geram links de rastreamento, você pode especificar páginas de destino ou deixá-los escolher qualquer página do seu site.

   • Os criadores direcionam tráfego para as landing pages que escolherem — Esta opção permite que os criadores escolham as landing pages.
   • Os criadores direcionam tráfego para landing pages específicas que eu escolher — Esta opção permite que você adicione várias landing pages específicas.
   • Os criadores direcionam tráfego para a landing page padrão do meu programa — Esta opção usa os padrões regulares do seu programa para links de campanhas de criadores.
2. Opcionalmente, selecione [Caixa de seleção] Adicione metadados a todo o rastreamento de cliques e conversões da campanha para adicionar parâmetros de metadados adicionais e seguir estas etapas:

   1. Selecione [Caixa de seleção], depois selecione [Adicionar] Adicionar metadados.
   2. No [Menu suspenso], selecione o parâmetro de consulta que deseja passar e insira o valor
   3. Opcionalmente, adicione mais parâmetros selecionando [Adicionar] Adicionar metadados.

      • Os metadados adicionados ao link de rastreamento da campanha serão anexados ao final do link, mas não ficarão visíveis para os criadores quando gerarem links personalizados.
      • Se você selecionar o Personalizado parâmetro, você pode definir tanto o nome quanto o valor do parâmetro.

Observação: Você pode usar os tokens dinâmicos {iradid} e {irpid} como valores para qualquer um dos parâmetros de consulta de metadados disponíveis, inclua Personalizado.

7

Revise e visualize sua campanha

Revise os detalhes da campanha especificados nas seções anteriores para ver se o resultado está do seu agrado.

Visualize a campanha como um criador a veria. Selecione Visualizar como parceiro.

8

Salvar uma campanha

1. Depois de terminar de configurar a campanha, você pode Publicar campanha ou Salvar como rascunho.

   • Publicar campanha: A campanha está no ar, e os criadores podem se candidatar imediatamente.
   • Salvar como rascunho: A campanha não está no ar; você pode editar e publicar a campanha em uma etapa posterior.
2. Agora você está pronto para convidar novos parceiros e acompanhar os candidatos da sua campanha.