> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/emails-and-announcements/edit-your-email-templates.md).

# Edite seus modelos de e-mail

{% hint style="warning" %}
This article covers configuring your [Creator Edit portal](/brand/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/creator-edit-overview.md). [Contact us](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) to learn more.
{% endhint %}

Você pode usar uma lista de modelos de e-mail para notificar criadores sobre eventos ou ocorrências específicas. Edite esses modelos para atender às necessidades da sua marca e aplique seu próprio estilo a quaisquer dos seus e-mails.

Você pode acessar essas configurações tanto no portal Creator Edit quanto na plataforma impact.com. Selecione a aba apropriada abaixo.

{% tabs %}
{% tab title="No seu portal Creator Edit" %}

1. No canto superior direito, selecione seu **\<Nome>** ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu suspenso]** → **Administrador**.
2. No menu de navegação à esquerda, selecione **E-mails e anúncios**.
3. Na *Modelos de e-mail* seção, encontre o modelo que você deseja editar e, em seguida, selecione **Editar**.
4. Na janela de edição, edite o *Assunto*, *Corpo*, e *Texto de chamada para ação*.
   * O texto de chamada para ação será exibido no botão do e-mail.
5. Selecione **\[ ] Adicionar campos dinâmicos** para adicionar quaisquer variáveis dinâmicas ao seu e-mail.
   * Consulte a *Referência de campos dinâmicos* abaixo para ver quais campos estão disponíveis para quais modelos de e-mail.
6. Selecione **Salvar** quando terminar.
   * Uma prévia do seu e-mail aparecerá. A partir daqui, você **Fechar** o modal ou **Editar** o modelo ainda mais.
     {% endtab %}

{% tab title="No impact.com" %}

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F210dEQa93qyQgoJDkieL%2FUser%20profile.svg?alt=media\&token=f84c5b17-fae4-4a30-990a-9de5e57a150b) **\[Perfil do usuário]** → **Configurações**.
2. À direita, em *Configurações do Programa*, navegue até **Creator Edit** → [**E-mails e anúncios**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/branded-portal/emails-and-announcements.ihtml).
3. Na *Modelos de e-mail* seção, você pode enviar um **Logo do cabeçalho do e-mail**.
   * Os formatos de arquivo suportados incluem .PNG ou .JPG, e o arquivo deve ter uma resolução mínima de 72 PPI.
4. Encontre o modelo que você deseja editar e, em seguida, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Mais]** → **Editar**.
5. Na janela de edição, edite o *Assunto*, *Corpo do e-mail*, e *texto de chamada para ação*.
   * O texto de chamada para ação será exibido no botão do e-mail.
6. Para adicionar variáveis dinâmicas ao seu e-mail, selecione **Inserir token dinâmico adicional** ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FzdZvuTyltsDGVW39C6ZZ%2F%5BPlus%5D.svg?alt=media\&token=a2ba6db3-74b5-4ae1-b849-87501cf3a8ec)**\[Expandir]**, depois selecione **Inserir** ao lado da variável escolhida.
   * Consulte a *Referência de campos dinâmicos* abaixo para ver quais campos estão disponíveis para quais modelos de e-mail.
7. Selecione **Salvar**.
   * Opcionalmente, você pode revisar como seu e-mail fica selecionando ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FaMIlbqH54V4Ow5JvT0I0%2F%5BMore%5D%20vNext%202.svg?alt=media\&token=6d5449e8-e413-48fa-b059-58ebb3e2c271) **\[Mais]** → **Visualizar**.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}

<details>

<summary>Referência de campos dinâmicos</summary>

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>Nome do modelo de e-mail</th><th width="329">Campos dinâmicos disponíveis</th></tr></thead><tbody><tr><td>Exclusão da conta</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Adicionar dados bancários da conta</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Saldo da conta]</code></td></tr><tr><td>Influenciador aprovado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>A marca revisa o rascunho</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Alterar e-mail</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[email_address]</code></td></tr><tr><td>Confirmar redefinição de senha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[support_email]</code>, <code>[platform]</code>, <code>[login_link]</code></td></tr><tr><td>Rascunho com vencimento em breve</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Data de vencimento da tarefa]</code></td></tr><tr><td>Rascunho vencido</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Data de vencimento da tarefa]</code></td></tr><tr><td>Confirmar e-mail do influenciador</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Influenciador contratado para a campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Onboarding do influenciador aceito</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Onboarding do influenciador concluído</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Convite inicial</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Lembrete de convite 1</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Lembrete de convite 2</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Lembrete de convite 3</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Convidar para a campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Convidar para a pesquisa</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Nova mensagem</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Onboarding incompleto</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Redefinição de senha da rede privada</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Programa alternativo rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado por segurança da marca</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Funcionário rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeição genérica</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado por seguidores insuficientes</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado fora dos EUA</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Desconexão social 1</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Plataforma social desconectada]</code></td></tr><tr><td>Tarefa vencida</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Data de vencimento da tarefa]</code></td></tr><tr><td>Notificações não lidas</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Quantidade de notificações]</code></td></tr><tr><td>Pagamentos futuros por valor fixo</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Ganhos]</code>, <code>[Data de pagamento]</code></td></tr><tr><td>Pagamentos futuros baseados em desempenho</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Ganhos]</code>, <code>[Data de pagamento]</code></td></tr><tr><td>Notificação de negociação de campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Confirmação da contraproposta do criador da campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Lembrete da vitrine 1, 2, 3</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Suspensão do contrato</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Expiração do contrato</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Nova mensagem V2</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de entregável rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de entregável aprovado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de rascunho aprovado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de rascunho rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Proposta de campanha rejeitada</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr></tbody></table>

</details>

#### Disparadores de lembrete por e-mail

E-mails específicos são enviados após a ocorrência de certos eventos como lembrete para o criador. Esses eventos incluem lembretes para entrar em um programa, concluir uma tarefa, verificar uma nova notificação e muito mais.

<details>

<summary>Disparadores de e-mail</summary>

| Lembrete por e-mail                       | Disparador                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Lembrete de convite 1                     | Enviado 3 dias após o convite, a menos que o criador entre ou cancele a inscrição.                                                                                                                                                                                                                                  |
| Lembrete de convite 2                     | Enviado 10 dias após o convite, a menos que o criador entre ou cancele a inscrição.                                                                                                                                                                                                                                 |
| Lembrete de convite 3                     | Enviado 30 dias após o convite, a menos que o criador entre ou cancele a inscrição.                                                                                                                                                                                                                                 |
| Exclusão da conta                         | Enviado quando um criador solicita a exclusão da conta nas configurações.                                                                                                                                                                                                                                           |
| Onboarding do influenciador aceito        | Enviado quando você aceita um criador em seu programa.                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Alterar e-mail                            | Enviado quando um criador altera seu e-mail nas configurações.                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Pagamentos futuros baseados em desempenho | Enviado quando um criador tem ganhos agendados para um pagamento futuro.                                                                                                                                                                                                                                            |
| Redefinição de senha                      | Enviado quando um criador redefine sua senha.                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| A marca revisa o rascunho                 | Enviado a um criador quando você revisa o rascunho dele.                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Influenciador contratado para a campanha  | Enviado quando você contrata um criador para uma campanha.                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Notificações não lidas                    | Enviado quando um criador tem notificações não lidas no portal.                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Tarefas vencidas                          | Enviado quando um criador tem tarefas vencidas.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Rejeitado                                 | Enviado quando você rejeita um criador do seu programa.                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Convidar para a pesquisa                  | Enviado quando um criador é convidado para uma pesquisa.                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Convidar para a campanha                  | Enviado quando um criador é convidado para uma campanha.                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Rascunho vencido                          | Enviado quando um criador tem um rascunho vencido.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Onboarding incompleto                     | Enviado quando um criador concluiu a primeira etapa do onboarding, mas não concluiu as etapas restantes.                                                                                                                                                                                                            |
| Desconexão social                         | Enviado quando uma propriedade de mídia social é desconectada. Uma propriedade desconectada pode ser causada por um token expirado, pelo criador desconectando a propriedade ou por vários outros motivos. Este e-mail é enviado quando as métricas sociais não podem ser recuperadas porque ela está desconectada. |
| Nova mensagem                             | Enviado quando o criador tem uma nova mensagem no portal.                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Adicionar dados bancários da conta        | Enviado quando os criadores têm saldo em uma conta de financiamento, mas não têm seus dados bancários no portal.                                                                                                                                                                                                    |
| Rascunho com vencimento em breve          | Enviado quando os criadores têm um rascunho com vencimento próximo.                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Lembrete da vitrine 1                     | Enviado 7 dias após a criação da conta para o criador, caso ele ainda não tenha criado sua vitrine.                                                                                                                                                                                                                 |
| Lembrete da vitrine 2                     | Enviado 14 dias após a criação da conta para o criador, caso ele ainda não tenha criado sua vitrine.                                                                                                                                                                                                                |
| Lembrete da vitrine 3                     | Enviado 30 dias após a criação da conta para o criador, caso ele ainda não tenha criado sua vitrine.                                                                                                                                                                                                                |
| Suspensão do contrato                     | Enviado quando o contrato do criador foi suspenso.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Expiração do contrato                     | Enviado quando o contrato do criador expirou.                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Notificação de entregável rejeitado       | Enviado quando o entregável do criador foi rejeitado.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| Notificação de entregável aprovado        | Enviado quando o entregável do criador foi aprovado.                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Notificação de rascunho aprovado          | Enviado quando o rascunho do criador foi aprovado.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Notificação de rascunho rejeitado         | Enviado quando o rascunho do criador foi rejeitado.                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Proposta de campanha rejeitada            | Enviado quando você rejeitou a solicitação do criador para participar da sua campanha.                                                                                                                                                                                                                              |

</details>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/emails-and-announcements/edit-your-email-templates.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.