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# Editar seus modelos de e-mail

{% hint style="warning" %}
Este artigo aborda a configuração do seu [portal Creator Edit](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/creator-edit-configuration/creator-edit-overview.md). [Fale conosco](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) para saber mais.
{% endhint %}

Você pode usar uma lista de modelos de e-mail para notificar criadores sobre eventos ou ocorrências específicas. Edite esses modelos para atender às necessidades da sua marca e aplique seu próprio estilo a qualquer um dos seus e-mails.

Você pode acessar essas configurações tanto no seu portal Creator Edit quanto na plataforma impact.com. Selecione a aba apropriada abaixo.

{% tabs %}
{% tab title="No seu portal de Edição do Criador" %}

1. No canto superior direito, selecione seu **\<Nome>** ![](/files/fd163b7ecfbcabc8d4b0b2247a6ffecec5a92253) **\[Menu suspenso]** → **Administrador**.
2. No menu de navegação à esquerda, selecione **E-mails e anúncios**.
3. em *Modelos de e-mail* na seção, localize o modelo que você deseja editar e, em seguida, selecione **Editar**.
4. Na janela de edição, edite o *Assunto*, *Corpo*, e *Texto da chamada para ação*.
   * O texto da chamada para ação será exibido no botão do e-mail.
5. Selecione **\[ ] Adicionar campos dinâmicos** para adicionar quaisquer variáveis dinâmicas ao seu e-mail.
   * Consulte a *Referência de campos dinâmicos* abaixo para ver quais campos estão disponíveis para quais modelos de e-mail.
6. Selecione **Salvar** quando terminar.
   * Uma prévia do seu e-mail aparecerá. A partir daqui, você **Encerrar** o modal ou **Editar** o modelo ainda mais.
     {% endtab %}

{% tab title="No impact.com" %}

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/45f862e198f73982700ff092afe256a7fe2e0fff) **\[Perfil do usuário]** → **Configurações**.
2. À direita, em *Configurações do programa*, navegue até **Edição do Criador** → [**E-mails e anúncios**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/branded-portal/emails-and-announcements.ihtml).
3. em *Modelos de e-mail* seção, você pode enviar um **Logo do cabeçalho do e-mail**.
   * Os formatos de arquivo compatíveis incluem .PNG ou .JPG, e o arquivo deve ter uma resolução mínima de 72 PPI.
4. Encontre o modelo que você deseja editar e, em seguida, selecione ![](/files/fab2b12d2ab909ef5af4b441ed404da9675fd8bd) **\[Mais]** → **Editar**.
5. Na janela de edição, edite o *Assunto*, *Corpo do e-mail*, e *texto da chamada para ação*.
   * O texto da chamada para ação será exibido no botão do e-mail.
6. Para adicionar variáveis dinâmicas ao seu e-mail, selecione **Inserir token dinâmico adicional** ![](/files/74f714e661dafa2b5c5a0c2e39ddb9bb891757fe)**\[Expandir]**, então selecione **Inserir** ao lado da variável escolhida.
   * Consulte a *Referência de campos dinâmicos* abaixo para ver quais campos estão disponíveis para quais modelos de e-mail.
7. Selecione **Salvar**.
   * Opcionalmente, você pode revisar como seu e-mail fica selecionando ![](/files/fab2b12d2ab909ef5af4b441ed404da9675fd8bd) **\[Mais]** → **Visualizar**.
     {% endtab %}
     {% endtabs %}

<details>

<summary>Referência de campos dinâmicos</summary>

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>Nome do modelo de e-mail</th><th width="329">Campos dinâmicos disponíveis</th></tr></thead><tbody><tr><td>Exclusão da conta</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Adicionar dados da conta bancária</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Saldo da conta]</code></td></tr><tr><td>Influenciador aprovado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Marca revisa o rascunho</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Alterar e-mail</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[email_address]</code></td></tr><tr><td>Confirmar redefinição de senha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[support_email]</code>, <code>[platform]</code>, <code>[login_link]</code></td></tr><tr><td>Rascunho prestes a vencer</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Data de vencimento da tarefa]</code></td></tr><tr><td>Rascunho atrasado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Data de vencimento da tarefa]</code></td></tr><tr><td>Confirmar e-mail do influenciador</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Influenciador contratado para a campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Onboarding do influenciador aceito</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Onboarding do influenciador concluído</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Convite inicial</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Lembrete de convite 1</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Lembrete de convite 2</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Lembrete de convite 3</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Convidar para a campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Convidar para a pesquisa</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Nova mensagem</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Onboarding incompleto</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Redefinição de senha da rede privada</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Programa alternativo rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado por segurança da marca</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Funcionário rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado genérico</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado por não ter seguidores suficientes</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Rejeitado fora dos EUA</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Desconexão social 1</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Plataforma social desconectada]</code></td></tr><tr><td>Tarefa atrasada</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Data de vencimento da tarefa]</code></td></tr><tr><td>Notificações não lidas</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Quantidade de notificações]</code></td></tr><tr><td>Pagamentos futuros com taxa fixa</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Ganhos]</code>, <code>[Data do pagamento]</code></td></tr><tr><td>Pagamentos futuros com base em desempenho</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code>, <code>[Ganhos]</code>, <code>[Data do pagamento]</code></td></tr><tr><td>Notificação de negociação da campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Confirmação da contraproposta do criador da campanha</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Lembrete da vitrine 1, 2, 3</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Suspensão do contrato</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Expiração do contrato</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr><tr><td>Nova mensagem V2</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de entregável rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de entregável aprovado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de rascunho aprovado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Notificação de rascunho rejeitado</td><td><code>[Nome do influenciador]</code>, <code>[Nome da campanha]</code></td></tr><tr><td>Proposta da campanha rejeitada</td><td><code>[Nome do influenciador]</code></td></tr></tbody></table>

</details>

#### Disparadores de lembrete de e-mail

E-mails específicos são enviados após a ocorrência de certos eventos como lembrete para o criador. Esses eventos incluem lembretes para entrar em um programa, realizar uma tarefa, verificar uma nova notificação e muito mais.

<details>

<summary>Disparadores de e-mail</summary>

| Lembrete por e-mail                       | Acionar                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ----------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Lembrete de convite 1                     | Enviado 3 dias após o convite, a menos que o criador entre ou cancele a inscrição.                                                                                                                                                                                                                                         |
| Lembrete de convite 2                     | Enviado 10 dias após o convite, a menos que o criador entre ou cancele a inscrição.                                                                                                                                                                                                                                        |
| Lembrete de convite 3                     | Enviado 30 dias após o convite, a menos que o criador entre ou cancele a inscrição.                                                                                                                                                                                                                                        |
| Exclusão da conta                         | Enviado quando um criador solicita a exclusão da conta nas configurações.                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Onboarding do influenciador aceito        | Enviado quando você aceitou um criador em seu programa.                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Alterar e-mail                            | Enviado quando um criador altera seu e-mail nas configurações.                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Pagamentos futuros com base em desempenho | Enviado quando um criador tem ganhos programados para um pagamento futuro.                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Redefinição de senha                      | Enviado quando um criador redefine sua senha.                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Marca revisa o rascunho                   | Enviado a um criador quando você revisa o rascunho dele.                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Influenciador contratado para a campanha  | Enviado quando você contrata um criador para uma campanha.                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Notificações não lidas                    | Enviado quando um criador tem notificações não lidas no portal.                                                                                                                                                                                                                                                            |
| Tarefas atrasadas                         | Enviado quando um criador tem tarefas atrasadas.                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Rejeitado                                 | Enviado quando você rejeita um criador do seu programa.                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Convidar para a pesquisa                  | Enviado quando um criador é convidado para uma pesquisa.                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Convidar para a campanha                  | Enviado quando um criador é convidado para uma campanha.                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Rascunho atrasado                         | Enviado quando um criador tem um rascunho atrasado.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Onboarding incompleto                     | Enviado quando um criador concluiu a primeira etapa do onboarding, mas não concluiu as etapas restantes.                                                                                                                                                                                                                   |
| Desconexão social                         | Enviado quando uma propriedade de mídia social é desconectada. Uma propriedade desconectada pode ser causada por um token expirado, pelo criador desconectando a propriedade ou por outros motivos diversos. Este e-mail é enviado quando as métricas sociais não podem ser recuperadas porque a conexão foi desconectada. |
| Nova mensagem                             | Enviado quando o criador tem uma nova mensagem no portal.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Adicionar dados da conta bancária         | Enviado quando os criadores têm saldo em uma conta de financiamento, mas não têm os dados bancários no portal.                                                                                                                                                                                                             |
| Rascunho prestes a vencer                 | Enviado quando os criadores têm um rascunho com vencimento próximo.                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Lembrete da vitrine 1                     | Enviado 7 dias após a criação da conta para o criador, caso ele ainda não tenha criado sua vitrine.                                                                                                                                                                                                                        |
| Lembrete da vitrine 2                     | Enviado 14 dias após a criação da conta para o criador, caso ele ainda não tenha criado sua vitrine.                                                                                                                                                                                                                       |
| Lembrete da vitrine 3                     | Enviado 30 dias após a criação da conta para o criador, caso ele ainda não tenha criado sua vitrine.                                                                                                                                                                                                                       |
| Suspensão do contrato                     | Enviado quando o contrato do criador foi suspenso.                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Expiração do contrato                     | Enviado quando o contrato do criador expirou.                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Notificação de entregável rejeitado       | Enviado quando o entregável do criador foi rejeitado.                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| Notificação de entregável aprovado        | Enviado quando o entregável do criador foi aprovado.                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Notificação de rascunho aprovado          | Enviado quando o rascunho do criador foi aprovado.                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Notificação de rascunho rejeitado         | Enviado quando o rascunho do criador foi rejeitado.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Proposta da campanha rejeitada            | Enviado quando você rejeitou a inscrição do criador para participar da sua campanha.                                                                                                                                                                                                                                       |

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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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