Filtrar e gerenciar participantes do Advocate

Você pode filtrar participantes, visualizar o perfil de um participante e as estatísticas de desempenho, e adicionar ou importar usuários.

Visualize seus participantes

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Participantes.

2. Pesquise ou filtre seus participantes usando as ferramentas de filtragem abaixo Participantes.

   • Consulte a Filtrar participantes seção para mais informações.

3. Selecione um nome do participante para ver mais informações sobre o perfil dele.

4. Veja uma visão geral das estatísticas do participante.

   • Consulte a Tabela de estatísticas dos participantes para mais informações.

   • Para obter mais insights sobre as estatísticas dos participantes, consulte Visão geral de relatórios.

5. No canto superior direito da tela, selecione Atualizar estatísticas do participante para obter os insights mais recentes.

Tabela de estatísticas dos participantes

Nome da coluna	Descrição
Nome	O nome do participante.
Sinalizações	Quaisquer sinalizações para este participante, incluindo preocupações com fraude e segurança ou bloqueios relacionados a pagamentos em dinheiro. Observação: Se os participantes tiverem problemas com bloqueios de pagamento ou dúvidas sobre pagamentos, eles podem entrar em contato com a equipe de suporte da impact.com para obter ajuda.
Data de adição	A data em que este participante foi criado na impact.com.
Tráfego	O número total de visitantes que clicaram em um dos links de compartilhamento deste participante.
Metas	O número total de vezes que um usuário alcançou uma meta do programa. Consulte Regras do Programa Advocate Explicadas para saber mais sobre metas.
Indicações	O número de indicações iniciadas por um participante.
Indicações convertidas	O número de indicações que se inscreveram com sucesso e depois concluíram o processo de indicação.
Recompensas	O número total de recompensas o usuário ganhou.

Filtrar participantes

Filtre participantes correspondendo determinadas características a um tipo de filtro e ao valor preferido.

Alguns filtros podem ser criados usando campos personalizados e aparecem no menu suspenso de filtros.

1. Na Participantes na tela, ao lado da caixa de pesquisa, selecione filtro avançado → Adicionar filtro

2. A partir do Selecionar filtro [menu suspenso], escolha o filtro de sua preferência, o tipo de filtro e o resultado.

   • Consulte a tabela de referência de filtros para mais informações.

3. Depois de especificar os resultados do filtro na [menu suspenso], seus participantes serão filtrados de acordo.

   • Selecione Adicionar filtro para adicionar mais filtros.

   

Tabela de referência de filtros

Nome do filtro	Descrição	Tipo de filtro
Data de criação	A data em que um participante entrou no seu programa Advocate.	• depois ou em • antes de • dentro de
Segmentos	Grupos de participantes com base em características compartilhadas, por exemplo, idade, gênero e localização. Saiba mais sobre segmentação de usuários.	• é • é todos os de • é um dos • não é • não é um dos
Localidade	O locale do participante, usado para Internacionalização. O formato da localidade é idioma_PAÍS .	• é • é um dos
Código do país	O locale do participante, usado para Internacionalização. O código do país do usuário (ex.: CA).	• é • é um dos
ID do usuário	O identificador exclusivo fornecido para este participante.	• é
ID da conta	O identificador exclusivo da conta à qual este participante pertence.	• é
E-mail	O endereço de e-mail do participante.	• é • existe
Nome	O primeiro nome do participante.	• é
Sobrenome	O sobrenome do participante.	• é
Bloqueada	Todos os participantes bloqueados.	• existe
Sinalização de fraude	Quaisquer participantes vinculados a atividades não autorizadas. Ex.: IP bloqueado ou limitação de taxa.	• é um dos • é todos os de • existe
Iniciou a configuração de pagamento	Participantes que começaram a configurar seu formulário fiscal ou informações bancárias para pagamentos em dinheiro.	• existe