Configurar um domínio para o Advocate

Antes de começar: Você precisará da ajuda da pessoa que gerencia seu domínio para verificar a propriedade e ajustar suas configurações de DNS.

O Advocate pode usar domínios que você possui para os links de compartilhamento do seu programa de indicação, o microssite e os e-mails. Depois que um domínio é configurado, ele fica disponível para uso em qualquer um dos seus programas.

Aviso: Configurar um domínio raiz (por exemplo, example.com) para hospedagem direcionará todo o tráfego do seu site para nossos servidores e quebrará o site principal da sua marca. Recomendamos usar um subdomínio (por exemplo, subdomain.example.com) em vez disso para evitar esse problema.

Qualquer membro da equipe com acesso total pode adicionar e gerenciar novos domínios e usá-los no seu programa. Os gerentes de programa só podem usar domínios configurados por outras pessoas.

Os principais benefícios incluem:

• Consistência da marca: Substitua domínios genéricos em links de compartilhamento, microssites e e-mails pelo nome da sua própria marca para uma aparência unificada.
• Maior confiança: Links com a marca geram confiança nos usuários e têm mais chances de receber cliques, melhorando o engajamento com seu programa de indicação.

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Etapa 1: Adicionar o domínio

Membros da equipe com acesso total iniciam o processo de adição de um domínio na página Configurações.

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.
2. No Configurações do Advocate seção, selecione Domínios personalizados.
3. Selecione Adicionar domínio.
4. Digite o nome do domínio que você deseja configurar.

   • Recomendamos usar um subdomínio.
5. Selecione uma ou mais configurações de domínio.

   • Ignore esta etapa se você quiser apenas verificar se é proprietário do domínio. Você pode voltar mais tarde para configurar o domínio para e-mail ou hospedagem, se mudar de ideia.
6. Selecione Próximo.

Em seguida, verifique se você é o proprietário do domínio e atualize seus registros de DNS. Esta etapa é obrigatória antes que você possa começar a usar o domínio em seus programas.

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Etapa 2: Atualizar seus registros de DNS

A verificação de propriedade é obrigatória antes que você possa usar este domínio em seus programas.

1. Siga as instruções na tela para verificar a propriedade do domínio.

   • Para acessar suas configurações de DNS, você precisará da ajuda da pessoa que gerencia seu domínio.
2. Atualize suas configurações de DNS para autenticação de hospedagem, autenticação de e-mail, ou ambos.
3. Selecione Concluir.
4. 48 horas após atualizar suas configurações de DNS, volte a esta tela para verificar se a configuração foi concluída:

   1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Perfil do usuário] → Configurações → Domínios personalizados.
   2. Localize o domínio que você adicionou e selecione [Mais] → Editar.
   3. Em Verificar conexão, selecione Verificar status.

   Importante: Esta etapa é obrigatória antes que você possa começar a usar seu domínio. Se a configuração ainda não estiver concluída após 48 horas, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda com a solução de problemas.
5. Selecione Concluir.

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Etapa 3: Use seu domínio

Membros da equipe com acesso total e gerentes de programa agora podem usar este domínio para o microssite, e-mails ou links de compartilhamento. Um domínio usado para o seu microssite não pode ser reutilizado para links de compartilhamento.

Para um microssite

Importante: Domínios usados para microssites não podem ser reutilizados para links de compartilhamento.

Adicionar um domínio ao seu microssite substituirá o domínio padrão (companyname.advocate.impact.com).

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Conteúdo.
2. Na Microsite cartão, selecione Editar configurações.
3. Certifique-se de que Hospedagem do site está definido como [Ativado].
4. Em Domínio personalizado, selecione seu domínio na lista suspensa.

   • Se você não vir o domínio esperado, entre em contato com um membro da equipe com acesso total para garantir que o processo de configuração do domínio foi concluído.
5. Selecione Salvar.

Para e-mails

Adicionar um domínio aos seus e-mails substituirá o endereço de e-mail padrão.

1. No menu de navegação à esquerda, selecione [Engage] → Conteúdo.
2. Selecione Editar e-mails no E-mails cartão para abrir o editor.
3. Selecione o nome do e-mail ao qual você deseja adicionar o domínio.
4. Feche o menu para visualizar a área de edição.
5. Selecione Editar à direita de Informações de contato título.
6. Selecione seu domínio no Endereço do remetente menu suspenso.
7. Selecione Salvar.

Para links de compartilhamento

Importante: Domínios usados para links de compartilhamento não podem ser reutilizados para microssites. Adicionar um domínio aos seus links de compartilhamento substituirá o domínio padrão quando os defensores da marca enviarem seus links de compartilhamento de indicação.

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.
2. No Configurações do Advocate seção, selecione Geral.
3. No Configurações do tenant seção, selecione seu domínio no Domínio principal do link de compartilhamento menu suspenso.

   • Se você também quiser configurar links de compartilhamento secundários, entre em contato com nosso equipe de suporte para mais informações. Links de compartilhamento secundários permitem adicionar mais domínios para outras marcas da sua empresa.
4. Selecione Salvar.