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# Explicação dos rankings
[Gamificação](https://www.techtarget.com/searchhrsoftware/definition/gamification) usa elementos de jogos, como rankings e recompensas, em contextos não relacionados a jogos para motivar o comportamento dos participantes. No marketing de indicação, o uso de rankings para classificar os participantes do seu programa junto com outros pode tornar a conclusão dos objetivos do programa mais agradável e incentivar a competição pelas primeiras posições. Oferecer recompensas como cartões-presente ou produtos gratuitos para os melhores desempenhos incentiva os participantes a gerar mais resultados no seu programa.
No impact.com, você pode configurar Leaderboards de várias maneiras para se adequar melhor aos objetivos do seu programa Advocate. Para orientações sobre como fazer isso, consulte [Configurar um Leaderboard](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/set-up-a-leaderboard.md).
#### Tipos de leaderboard
O programa Advocate do impact.com oferece 3 tipos de leaderboard, cada um classificando os participantes por meio de diferentes sistemas de pontuação.
Principais indicantes iniciados
Este tipo de leaderboard classifica os participantes pelo número de indicações que eles iniciaram. As pontuações dos seus indicantes corresponderão ao número de indicações iniciadas.
{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Dinah indicar 5 dos seus seguidores, sua pontuação será 5.
{% endhint %}
Principais indicantes convertidos
Este tipo de leaderboard classifica os participantes pelo número de indicações que eles converteram. As indicações são consideradas convertidas quando o amigo indicado atinge uma meta do programa, como fazer uma compra de um valor definido por você. As pontuações dos seus defensores do cliente corresponderão ao número de indicações convertidas.
{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Dinah indicar 5 dos seus seguidores e 2 deles continuarem até se tornarem indicações convertidas, conforme definido pelas regras do seu programa, sua pontuação será 2.
{% endhint %}
Principais ganhadores de pontos
Este tipo de leaderboard classifica os participantes pelo total de pontos que त्यांनी ganharam. Todos os pontos da unidade de recompensa contam, desde que não estejam pendentes ou cancelados. Esse tipo de leaderboard também é válido apenas para o tipo de recompensa *Ponto* Recompensa.
{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Dinah ganhar 5 pontos por levar um seguidor a se inscrever em um teste gratuito no seu app, 10 pontos por levar um seguidor a assinar uma assinatura de um mês e 5 pontos por levar outro seguidor a se inscrever em um teste gratuito, mas seus pontos ainda estiverem pendentes para a tarefa final, sua pontuação será 15.
{% endhint %}
Qualquer um desses tipos de leaderboard pode ser convertido em um ***Leaderboard anônimo***, que exibe as pontuações e as posições dos participantes sem incluir seus nomes.
Leaderboard anônimo
Um *Leaderboard anônimo* exibe posições e pontuações sem mostrar os nomes de nenhum participante, permitindo um maior nível de privacidade. Você pode escolher se deseja uma versão anônima de *Principais indicantes iniciados*, *Principais indicantes convertidos*, ou *Principais ganhadores de pontos* dentro da **Tipo de leaderboard** lista suspensa no menu de edição do componente.
Assim como nos outros tipos de leaderboard, a classificação do participante será destacada na tabela para ajudá-lo a identificar sua posição no ranking.
#### Filtragem do leaderboard
Você pode configurar seu leaderboard para filtrar participantes de diferentes maneiras. Você pode ter vários leaderboards funcionando em paralelo ao mesmo tempo.
Programa
Você pode definir quais participantes são exibidos em um leaderboard filtrando-o por um programa Advocate específico ou mantendo o filtro em nível global.
Se definido por programa, o leaderboard exibirá os participantes conforme a classificação em um programa específico.
Se definido globalmente, o leaderboard exibirá os participantes conforme a classificação em todos os programas Advocate.
Intervalo de tempo
Você pode definir qual atividade é exibida em um leaderboard filtrando-o por um intervalo de tempo específico.
Quando definido por um intervalo de tempo, o leaderboard exibirá os participantes conforme sua classificação apenas dentro do período especificado, e qualquer atividade fora dele não será refletida.
#### Tipos de classificação
O leaderboard classifica os participantes pela pontuação do maior para o menor, o que significa que quem tiver a maior pontuação fica em 1º lugar, o segundo maior em 2º, etc. No entanto, quando dois ou mais participantes têm a mesma pontuação, você pode selecionar um tipo de classificação que determina como as pontuações empatadas são exibidas no leaderboard.
Número da linha
* Com essa opção de classificação, se dois participantes empatarem na pontuação, um deles será rebaixado para a próxima posição.
* A ordem dos participantes empatados é aleatória.
{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Oliver, Dinah e Hazel tiverem pontuações de 10, 15 e 10, respectivamente, então o leaderboard os classificará de uma das seguintes maneiras:
{% endhint %}
| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Oliver | 10 |
| 3 | Hazel | 10 |
| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1 | Dinah | 15 |
| 2 | Hazel | 10 |
| 3 | Oliver | 10 |
Posição
* Com essa opção de classificação, se dois participantes empatarem na pontuação, eles compartilharão a maior posição disponível e o participante classificado em seguida pulará uma posição.
* Algumas posições estarão ausentes no leaderboard.
{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Oliver, Dinah e Hazel tiverem pontuações de 20, 15 e 20, respectivamente, então o leaderboard os classificará de uma das seguintes maneiras:
{% endhint %}
| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 3 | Dinah | 15 |
Classificação densa
* Com essa opção de classificação, se dois participantes empatarem na pontuação, eles compartilharão a maior posição disponível e o participante classificado em seguida não pulará uma posição.
* O leaderboard não terá nenhuma posição faltando.
{% hint style="info" %}
**Exemplo:** Se Oliver, Dinah e Hazel tiverem pontuações de 20, 15 e 20, respectivamente, então o leaderboard os classificará de uma das seguintes maneiras:
{% endhint %}
| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1 | Oliver | 20 |
| 1 | Hazel | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
| Posição | Participante | Pontuação |
| ------- | ------------ | --------- |
| 1 | Hazel | 20 |
| 1 | Oliver | 20 |
| 2 | Dinah | 15 |
#### Como o participante vê
* O leaderboard exibirá as posições, pontuações, nomes e iniciais dos sobrenomes dos participantes.
* O participante que estiver visualizando o leaderboard terá sua linha destacada na cor da sua marca e poderá ocultar a *Posição* coluna, se desejar.
* Se não houver resultados no leaderboard, será exibido um estado vazio.
* Se um *Leaderboard anônimo* foi selecionado, então o participante verá apenas posições e pontuações.
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# Agent Instructions
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```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
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