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# Etapa 2: Crie as regras do seu programa

Seu programa depende das combinações de metas e ações para recompensar adequadamente os participantes do seu programa de indicações. Juntas, essas metas e ações formam [regras do programa](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001026-advocate-program-rules-explained).

Primeiro, você precisará definir metas. Uma meta é o comportamento desejado do usuário que você quer alcançar. As metas que você definir dependerão do seu programa e dos resultados que você deseja impulsionar. Isso pode se aplicar tanto aos seus defensores quanto aos amigos que eles indicam. É necessário pelo menos uma meta de conversão para cada programa de indicações.

Em seguida vêm as ações. As ações estão vinculadas a metas específicas. Quando o participante atinge uma meta, uma ação (como conceder uma recompensa) é acionada.

As recompensas são usadas para motivar seus defensores e os amigos indicados por eles a participarem do seu programa de indicações. Depois que você tiver suas metas e ações definidas, você vai querer [criar suas recompensas](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000001413). As recompensas podem ser personalizadas e disponibilizadas em todos os seus programas de indicações (recompensas globais) ou apenas em um programa (recompensas específicas do programa).

O próximo passo seria especificar sua página de destino de indicações. A página de destino é para onde os amigos indicados serão direcionados quando clicarem no link de compartilhamento de um defensor. Você precisará configurar suas [opções de compartilhamento do programa](https://help.impact.com/en/support/solutions/articles/155000000322) também. Códigos de indicação, links de compartilhamento e links de mensagem são os principais métodos que seus defensores usam para indicar seus amigos.


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