Explicação sobre os tipos de código do Advocate
Este artigo explica as diferenças entre os códigos usados no programa Advocate. Existem três códigos principais:
Códigos de indicação - Usados principalmente como método de atribuição
Códigos de cupom - Usados principalmente como recompensa para o participante e por indicação
Códigos promocionais - Usados principalmente tanto para atribuição quanto para recompensa em um só
Quando um usuário é registrado no sistema, ele recebe um código de indicação exclusivo. Esse código normalmente vem no formato de NOMESOBRENOME, como JOHNDOE. Por padrão, o código de indicação é exibido no widget de indicação logo abaixo do texto principal.
O código de indicação oferece um método simples para os usuários se conectarem ao seu programa de indicação. São códigos relativamente curtos e legíveis, que os usuários podem compartilhar com amigos e familiares. As pessoas estão familiarizadas com o conceito de código de cupom, então usar códigos de indicação como parte do seu programa de indicação pode tornar o processo mais fácil de entender.
Os códigos de indicação não oferecem recompensa ao amigo indicado; eles são usados apenas para atribuição. Saiba mais sobre Opções de compartilhamento do programa Advocate.
Exemplo: Quando um amigo indicado acessa seu site, ele é solicitado a preencher um formulário para solicitar uma demonstração, com a opção de inserir um código de indicação que recebeu do advocate.
Os códigos de cupom podem ser incorporados ao widget ou microsite do seu programa e usados para recompensar seus participantes e quaisquer amigos que eles indiquem.
O Recompensas Fuel Tank O recurso simplifica o processo de distribuição de recompensas usando códigos de cupom exclusivos. Os participantes do seu programa podem resgatar esses códigos por descontos, créditos e outros tipos de recompensa.
Os códigos de cupom podem ser adicionados, excluídos ou gerenciados pela sua conta impact.com. Veja nosso Configurar uma recompensa Fuel Tank artigo para saber mais sobre como fazer isso. Você também pode acompanhar qual cupom foi atribuído a qual participante do programa e cancelar a recompensa dele, se necessário.
Exemplo: Quando um amigo indicado acessa seu site e insere suas informações no Friend Widget, ele recebe um código de cupom de 20% de desconto no pedido, que pode aplicar no checkout. Esse código de cupom é exclusivo para o amigo indicado e só pode ser usado uma vez.
Códigos promocionais são valores que um consumidor usa para receber algum tipo de desconto ao gerar um pedido. Eles diferem dos Códigos de cupom por também poderem ser usados para atribuir uma indicação. Se um código promocional for inserido por um consumidor durante o processo de checkout, o valor do código promocional pode ser enviado à impact.com como parte dos dados de conversão. A impact.com pode então usar os valores dos códigos promocionais como um método para rastrear eventos de conversão até um advocate específico.
Códigos promocionais de indicação são uma ótima maneira de condensar a atribuição e a recompensa em uma única etapa no início do processo de indicação. Os códigos promocionais são apresentados pelos defensores do cliente aos amigos indicados e oferecem um desconto. Quando o amigo indicado usa seu código promocional no checkout, o código é atribuído ao defensor do cliente, que recebe a recompensa em troca.
Os códigos promocionais de indicação para seus advocates exigem que você carregue códigos promocionais em seu regras do programa. Eles podem ser configurados como Uso múltiplo ou Uso único. Com códigos de Uso único, um advocate pode ter vários códigos exclusivos atribuídos a ele. O advocate recebe automaticamente outro código promocional quando um dos que tinha é usado.
Exemplo: Cada um dos seus advocates tem 5 códigos promocionais de uso único atribuídos a ele. Quando um advocate compartilha um de seus códigos com um amigo, o amigo pode inserir o código promocional de indicação no checkout para receber um desconto na compra. A indicação é então atribuída ao advocate com base no código promocional que foi inserido.
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