> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md). # Configurar uma recompensa Fuel Tank O recurso Fuel Tank simplifica o processo de distribuição de recompensas usando códigos de cupom exclusivos. Os participantes do seu programa podem resgatar esses códigos por descontos, créditos e outros tipos de recompensa. Para mais informações, consulte [Recompensas Fuel Tank explicadas](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md). #### Criar uma recompensa Fuel Tank As recompensas Fuel Tank podem ser configuradas como recompensas específicas de um programa ou como recompensas que podem ser reutilizadas em vários programas. Recomendamos configurar uma recompensa reutilizável no Catálogo de Recompensas. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Recompensas →** **Catálogo**. 2. Selecione **Criar recompensa**. 3. Dê um nome à recompensa. 4. Selecione o **Fuel Tank** tipo de recompensa. 5. Use a **Tipo de Fuel Tank** lista suspensa para escolher uma recompensa de desconto ou crédito. 6. ![](/files/56148a29d7f42673dde9884eb52356c45eca06c3) **\[Ativar]** o **Duração pendente da recompensa** opção se você quiser definir um intervalo de tempo para possíveis reversões. * Por exemplo, você pode querer definir uma data para um período de devolução para garantir que as recompensas só sejam concedidas quando o período de devolução terminar. 7. Ativar **Conectar ao Shopify** para sincronizar códigos no Shopify quando você fizer upload dos códigos para a impact.com. * Consulte a [Códigos sincronizados com o Shopify](#synced-codes-for-shopify) seção para configurar e gerenciar os códigos. 8. ![](/files/56148a29d7f42673dde9884eb52356c45eca06c3) **\[Ativar]** o **Expiração da recompensa** opção se você quiser definir a recompensa para um período de tempo específico. Quando o tempo terminar, a recompensa expirará e não será mais válida. 9. Defina uma porcentagem de desconto ou um valor de crédito e uma unidade de recompensa. 10. Escolha se a recompensa Fuel Tank é **Acesso verificado** ou **Acesso instantâneo**.
11. Selecione **Criar recompensa**. #### Adicionar códigos de cupom {% hint style="success" %} **Observação:** Um exemplo de arquivo .CSV de importação para códigos de cupom de recompensa Fuel Tank está [disponível para download aqui](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv). {% endhint %} Para que as recompensas Fuel Tank funcionem, você precisará fornecer códigos de cupom exclusivos. Se você sincronizar seus códigos com sua conta do Shopify, será informado de que o código será adicionado ao Shopify. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Recompensas →** **Gerenciador de Códigos**. 2. No *Gerenciador de Códigos* na tela, passe o cursor sobre a recompensa Fuel Tank para a qual você deseja fazer upload de códigos de cupom e selecione **Fazer upload de códigos**. 3. Selecione **Escolher arquivo** e faça upload de um arquivo do seu dispositivo contendo seus códigos de cupom exclusivos. * A impact.com recomenda editar uma cópia deste [arquivo de exemplo .CSV para download](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv) como ponto de partida, embora você também possa enviar o seu próprio `.xlsx`, `.ods`, `.tsv`, ou `.txt` arquivo (somente separado por linhas). 4. Seu arquivo deve seguir as seguintes diretrizes: * Todos os códigos que você deseja importar devem estar na mesma coluna e ser o único conteúdo dessa coluna. * Cada código pode conter até 64 caracteres. Qualquer combinação destes caracteres é permitida: * Letras maiúsculas e minúsculas de A a Z * Números de 0 a 9 * Hífen ( - ) * Sublinhado ( \_ )
5. Se o seu arquivo tiver várias colunas, você pode **Selecionar uma coluna de dados** no painel à direita para indicar qual coluna contém seus códigos de cupom. * Visualize a prévia para ver quais códigos de cupom o sistema considera inválidos, se houver. 6. No painel à esquerda, selecione se você quer que os códigos de cupom do seu arquivo **Substituir** quaisquer códigos já existentes, ou se você gostaria de **Adicionar** adicioná-los a quaisquer códigos já existentes. 7. Selecione **Fazer upload de**. * Opcionalmente, selecione **Ver códigos** para gerenciar códigos de cupom. #### Gerenciar códigos de cupom enviados 1. Depois de enviar seus códigos de cupom, selecione **Ver códigos** no modal pop-up. * Isso levará você para a [*Ver códigos*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) . 2. Abaixo do título da página, você pode **Pesquisar** procurar um código de cupom específico pelo nome ou usar os menus suspensos para filtrar códigos por programa ou por status (ou seja, se os códigos já foram usados ou não). 3. Para excluir códigos indesejados, selecione o ![](/files/27a40f26b5bd84bf51b027f804aa6f07400faa96) **\[Caixa desmarcada]** nas linhas relevantes e depois **Excluir**.
#### Códigos sincronizados com o Shopify Manter seus códigos sincronizados com o Shopify garante que os clientes indicados possam resgatar suas recompensas sem demora, ajudando a manter a confiança e uma experiência de indicação fluida. Com a integração do Shopify do Advocate, você pode automatizar a criação e a sincronização de códigos de desconto — economizando tempo e reduzindo o risco de erros. **Configure a sincronização de códigos com o Shopify** 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Recompensas** → **Catálogo** → **Criar recompensa**. 2. Selecione **Fuel Tank** como o tipo de recompensa. 3. No *Conectar ao Shopify* seção, selecione ![](/files/66c8e080626634530c2872aaf75277e9fd02cc33) **\[Caixa de seleção]** **Sincronizar códigos de desconto com o Shopify quando as recompensas forem concedidas**. * Se você não vir a tela acima, a dica de ferramenta solicitará que você consulte nossa documentação sobre nossa [integração com o Shopify](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/integrate-with-shopify-for-advocate) para configurar sua sincronização de códigos com o Shopify. 4. No *Criar códigos de desconto automaticamente* seção, selecione ![](/files/66c8e080626634530c2872aaf75277e9fd02cc33) **\[Caixa de seleção]** **Gerar códigos que comecem com um prefixo** se você quiser gerar automaticamente e personalizar os códigos. * Digite o prefixo que você gostaria de adicionar aos códigos gerados automaticamente no campo de entrada fornecido. Esse prefixo será padrão em todos os seus códigos, por exemplo, `CODE0835A`, `CODE04359B`.
{% hint style="success" %} **Observação:** Quando uma recompensa é concedida, um código exclusivo é gerado automaticamente no Advocate e depois sincronizado com o Shopify. Recomendamos que você verifique periodicamente se há erros que possam ocorrer. {% endhint %} Se você preferir usar seus próprios códigos, você pode fazer isso [fazendo upload deles por meio do Gerenciador de Códigos](#manage-uploaded-coupon-codes)—e acompanhar quais códigos foram emitidos, para quem e se foram sincronizados com sucesso. Isso garante uma experiência perfeita para sua equipe e seus clientes. **Gerenciar códigos do Shopify** O *Gerenciador de Códigos* tela — junto com sua tela aninhada *Ver códigos* — e o *Feed de Recompensas* ajudam você a gerenciar e monitorar os códigos de desconto usados como recompensas no seu programa Advocate. Se você estiver usando o Shopify, essas ferramentas permitem sincronizar códigos automaticamente — eliminando a necessidade de uploads manuais. {% tabs %} {% tab title="Gerenciador de Códigos" %} Nesta tela, você encontrará uma lista de códigos de cupom e informações sobre eles. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Recompensas →** **Gerenciador de Códigos**. 2. Encontre o código relevante e veja os dados na extremidade esquerda *Códigos disponíveis* da coluna para ver se ele está sincronizado com sua loja Shopify. Você verá uma observação se o código estiver sincronizado com o Shopify. * Veja a *Referência do Gerenciador de Códigos* na tabela abaixo para mais informações.
Referência do Gerenciador de Códigos | Coluna | Descrição | | ----------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Nome | Isso exibe o nome do código de recompensa. Esse é o nome que você escolheu ao criar o código. | | Tipo | Isso exibe o tipo de código de recompensa oferecido, por exemplo, `PCT_DISCOUNT` (código de desconto em percentual). | | Valor | Este campo exibe o valor total do código, seja em desconto percentual ou em valor monetário. | | Código disponível | Este campo indica a quantidade de códigos enviados. |
{% endtab %} {% tab title="Tela Ver códigos" %} Nesta tela, você pode visualizar seus códigos de cupom de indicação disponíveis, classificar pelo programa ao qual o código está associado, verificar se os códigos foram usados ou pesquisar códigos específicos pelo nome. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Recompensas →** **Gerenciador de Códigos**. 2. Passe o cursor sobre o código de recompensa que você deseja visualizar e selecione **Gerenciar**. 3. Você será levado para a [*Ver códigos*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) tela, que lista todos os diversos códigos de cupom gerados sob esse nome de código de recompensa. * Veja a *Referência da tela Ver códigos* na tabela para mais informações.
Referência da tela Ver códigos | Coluna | Descrição | | ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Código | Este campo exibe o código de cupom usado, por exemplo `DISCOUNT123` | | Data da recompensa | Esta é a data em que o código foi concedido ao usuário/cliente. | | Data do envio | Esta é a data em que o código foi gerado e enviado ao sistema. | | Concedido a | Este campo indica quem foi o destinatário do código e para qual endereço de e-mail ele foi enviado. | | Valor | Este campo indica o valor do código em desconto percentual ou em valor monetário. | | Status da sincronização |

Este campo indica se o código foi sincronizado com o Shopify. Ele fornece informações sobre se a sincronização com o Shopify foi Sincronizado, Reprovado, ou está Pendentes.

• Para ativar Conectar ao Shopify, consulte a etapa 8 da Criar uma recompensa Fuel Tank seção acima.

Observação: A Status da sincronização coluna não aparecerá se a sincronização nunca tiver sido ativada. Ela aparece se a sincronização tiver sido ativada, ou ativada e depois desativada posteriormente.

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{% endtab %} {% tab title="Feed de Recompensas" %} O Feed de Recompensas mostra o status dos seus códigos sincronizados e pode ser útil para informar se houve erros na sua sincronização. Haverá 3 status diferentes relevantes para a sua sincronização de códigos: * **Pendente:** Enquanto nosso sistema estiver ocupado com uma nova tentativa automática, o status será exibido como pendente. * **Erro de sincronização de códigos com o Shopify:** Se a nova tentativa falhar devido a um erro de integração ou de configuração. * **Disponível:** Quando os códigos são sincronizados com o Shopify. Consulte a [Explicação do Feed de Recompensas](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-feed-explained.md) artigo para saber mais. {% endtab %} {% endtabs %} **Excluir códigos de recompensa** Você pode excluir códigos de recompensa que gerou, incluindo códigos sincronizados com o Shopify. {% hint style="success" %} **Observação**: Para excluir códigos sincronizados com o Shopify, você precisará excluir os códigos por meio da sua conta de advocate da impact.com [assim como na sua conta do Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/discounts/managing-discount-codes#delete-discounts). {% endhint %} 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Recompensas → Gerenciador de Códigos**. 2. No canto superior direito, selecione **Ver códigos**. 3. Passe o cursor sobre o código de recompensa que você deseja visualizar e selecione **Gerenciar**. 4. Selecione o ![](/files/66c8e080626634530c2872aaf75277e9fd02cc33) **\[Caixa marcada]** ao lado dos códigos que você deseja excluir. 5. Depois de selecionar todos os códigos que deseja excluir, selecione o **Excluir** botão.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.