> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md). # Configurar uma recompensa Fuel Tank O recurso Fuel Tank simplifica o processo de distribuição de recompensas usando códigos de cupom exclusivos. Os participantes do seu programa podem resgatar esses códigos por descontos, créditos e outros tipos de recompensa. Para mais informações, consulte [Recompensas Fuel Tank explicadas](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/fuel-tank-rewards-explained.md). #### Criar uma recompensa Fuel Tank As recompensas Fuel Tank podem ser configuradas como recompensas específicas de um programa ou como recompensas que podem ser reutilizadas em vários programas. Recomendamos configurar uma recompensa reutilizável no Catálogo de Recompensas. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Recompensas →** **Catálogo**. 2. Selecione **Criar recompensa**. 3. Dê um nome à recompensa. 4. Selecione o **Fuel Tank** tipo de recompensa. 5. Use a coluna **Tipo Fuel Tank** lista suspensa para escolher uma recompensa de desconto ou crédito. 6. ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Ativar]** o **Duração da recompensa pendente** opção se você quiser definir uma margem de tempo para possíveis reversões. * Por exemplo, você pode querer definir uma data para um período de devolução para garantir que as recompensas só sejam distribuídas quando o período de devolução terminar. 7. Ativar **Vincular ao Shopify** para sincronizar códigos no Shopify quando você enviar códigos para a impact.com. * Consulte a [Códigos sincronizados com o Shopify](#synced-codes-for-shopify) seção para configurar e gerenciar os códigos. 8. ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FiZjM1xY8o3v1iR3Zaysd%2FToggle.svg?alt=media\&token=b1550d48-bba9-4e81-8604-bc12370c5caa) **\[Ativar]** o **Expiração da recompensa** opção se você quiser definir a recompensa por um período de tempo especificado. Quando o tempo terminar, a recompensa expirará e não será mais válida. 9. Defina um percentual de desconto ou um valor de crédito e a unidade da recompensa. 10. Escolha se a recompensa Fuel Tank é **Acesso verificado** ou **Acesso instantâneo**.
11. Selecione **Criar recompensa**. #### Adicionar códigos de cupom {% hint style="success" %} **Observação:** Um arquivo .CSV de exemplo para códigos de cupom de recompensa Fuel Tank está [disponível para download aqui](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv). {% endhint %} Para que as recompensas Fuel Tank funcionem, você precisará fornecer códigos de cupom exclusivos. Se você sincronizar seus códigos com sua conta do Shopify, será informado de que o código será adicionado ao Shopify. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Recompensas →** **Gerenciador de Códigos**. 2. Na *Gerenciador de Códigos* tela, passe o mouse sobre a recompensa Fuel Tank para a qual você quer enviar códigos de cupom e selecione **Enviar códigos**. 3. Selecione **Escolher arquivo** e envie um arquivo do seu dispositivo contendo seus códigos de cupom exclusivos. * a impact.com recomenda editar uma cópia deste [arquivo .CSV de amostra para download](https://assets.contentful.com/s68ib1kj8k5n/4JaVWQPdI48Ey600sGOQUQ/a8cb4afbaddfc4bb0f7e7827bbe26889/example_fueltank_import.csv) como ponto de partida, embora você também possa enviar o seu próprio `.xlsx`, `.ods`, `.tsv`, ou `.txt` arquivo (somente separado por quebras de linha). 4. Seu arquivo deve obedecer às seguintes diretrizes: * Todos os códigos que você quiser importar devem estar na mesma coluna e ser o único conteúdo dessa coluna. * Cada código pode ter até 64 caracteres. Qualquer combinação destes caracteres é permitida: * Letras maiúsculas e minúsculas A-Z * Números 0-9 * Hífen ( - ) * Sublinhado ( \_ )
5. Se o seu arquivo tiver várias colunas, você pode **Selecionar uma coluna de dados** no painel à direita para indicar qual coluna contém seus códigos de cupom. * Veja a pré-visualização para verificar quais códigos de cupom o sistema considera inválidos, se houver. 6. No painel à esquerda, selecione se você quer que os códigos de cupom do seu arquivo **Substituir** quaisquer códigos preexistentes ou se você gostaria de **Adicionar** adicioná-los a quaisquer códigos preexistentes. 7. Selecione **Carregar**. * Opcionalmente, selecione **Ver códigos** para gerenciar códigos de cupom. #### Gerenciar códigos de cupom enviados 1. Depois de enviar seus códigos de cupom, selecione **Ver códigos** na janela modal pop-up. * Isso o levará para a [*Ver códigos*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) tela. 2. Abaixo do título da página, você pode **Pesquisar** para um código de cupom específico pelo nome ou use os menus suspensos para filtrar códigos por programa ou por status (ou seja, se os códigos já foram usados ou não). 3. Para excluir códigos indesejados, selecione o ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b5e1740618ed6571d97b8fed7c25a7678f85d375%2F299632fb6f4f91fbf9847471754cc6180e4284a65b4960af4c4ea472a159f552.svg?alt=media) **\[caixa desmarcada]** nas linhas relevantes e depois **Excluir**.
#### Códigos sincronizados com o Shopify Manter seus códigos sincronizados com o Shopify garante que os clientes indicados possam resgatar suas recompensas sem atraso, ajudando a manter a confiança e uma experiência de indicação tranquila. Com a integração da Advocate com o Shopify, você pode automatizar a criação e a sincronização de códigos de desconto — economizando tempo e reduzindo o risco de erros. **Configure a sincronização de códigos com o Shopify** 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Recompensas** → **Catálogo** → **Criar recompensa**. 2. Selecione **Fuel Tank** como tipo de recompensa. 3. No *Vincular ao Shopify* , selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Caixa de seleção]** **Sincronize códigos de desconto com o Shopify quando as recompensas forem concedidas**. * Se você não vir a tela acima, a dica de ferramenta solicitará que você consulte nossa documentação sobre nossa [integração com Shopify](https://integrations.impact.com/integration-guides/for-brands/advocate/advocate-plugin-integration/integrate-with-shopify-for-advocate) para configurar a sincronização de códigos com o Shopify. 4. No *Criar códigos de desconto automaticamente* , selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Caixa de seleção]** **Gerar códigos que comecem com um prefixo** se você quiser gerar e personalizar os códigos automaticamente. * Insira o prefixo que você gostaria de adicionar aos códigos gerados automaticamente no campo de entrada fornecido. Esse prefixo será padrão em todos os seus códigos, por exemplo, `CODE0835A`, `CODE04359B`.
{% hint style="success" %} **Observação:** Quando uma recompensa é concedida, um código exclusivo é gerado automaticamente na Advocate e depois sincronizado com o Shopify. Aconselhamos que você volte periodicamente para verificar se ocorreram erros. {% endhint %} Se você preferir usar seus próprios códigos, você pode fazer isso [enviando-os por meio do Gerenciador de Códigos](#manage-uploaded-coupon-codes)— e acompanhar quais códigos foram emitidos, para quem e se foram sincronizados com sucesso. Isso garante uma experiência perfeita tanto para sua equipe quanto para seus clientes. **Gerenciar códigos do Shopify** O *Gerenciador de Códigos* tela — junto com sua tela aninhada *Ver códigos* tela — e a *Feed de Recompensas* ajudam você a gerenciar e monitorar os códigos de desconto usados como recompensas no seu programa Advocate. Se você estiver usando o Shopify, essas ferramentas permitem sincronizar códigos automaticamente — eliminando a necessidade de envios manuais. {% tabs %} {% tab title="Gerenciador de Códigos" %} Nesta tela, você encontrará uma lista de códigos de cupom e informações sobre eles. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Recompensas →** **Gerenciador de Códigos**. 2. Encontre o código relevante e veja os dados na extrema esquerda *Códigos disponíveis* coluna para ver se ele está sincronizado com sua loja Shopify. Você verá uma observação se o código estiver sincronizado com o Shopify. * Consulte a *referência do Gerenciador de Códigos* tabela abaixo para mais informações.
referência do Gerenciador de Códigos | Coluna | Descrição | | ----------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Nome | Este campo exibe o nome do código de recompensa. Este é o nome que você escolheu ao criar o código. | | Tipo | Este campo exibe o tipo de código de recompensa oferecido, por exemplo, `PCT_DISCOUNT` (código de desconto percentual). | | Valor | Este campo exibe o valor total do código, seja em percentual de desconto ou em valor monetário. | | Código disponível | Este campo indica o número de códigos enviados. |
{% endtab %} {% tab title="tela Ver códigos" %} Nesta tela, você pode ver os códigos de cupom indicados disponíveis, classificar por programa ao qual o código está associado, ver se os códigos foram usados ou pesquisar códigos específicos pelo nome. 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Recompensas →** **Gerenciador de Códigos**. 2. Passe o cursor sobre o código de recompensa que você quer visualizar e selecione **Gerenciar**. 3. Você será levado para a [*Ver códigos*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/advocate/p/651d9f42ffdad26e631d75c1/t/live/fueltank/manage/r%2FCoupon-20) tela, que lista todos os vários códigos de cupom gerados sob esse nome de código de recompensa. * Consulte a *referência da tela Ver códigos* tabela para mais informações.
referência da tela Ver códigos | Coluna | Descrição | | ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Código | Este campo exibe o código de cupom usado, por exemplo, `DISCOUNT123` | | Data da recompensa | Esta é a data em que o código foi concedido ao usuário/cliente. | | Data de envio | Esta é a data em que o código foi gerado e enviado ao sistema. | | Concedido a | Este campo indica quem foi o destinatário do código e para qual endereço de e-mail ele foi enviado. | | Valor | Este campo indica o valor do código em percentual de desconto ou valor monetário. | | Status da sincronização |

Este campo indica se o código foi sincronizado com o Shopify. Ele fornece informações sobre se a sincronização com o Shopify estava Sincronizado, Reprovado, ou está Pendente.

• Para ativar Vincular ao Shopify, consulte etapa 8 da Criar uma recompensa Fuel Tank seção acima.

Observação: O filtro Status da sincronização a coluna não aparecerá se a sincronização nunca tiver sido ativada. Ela aparece se a sincronização foi ativada, ou ativada, mas desativada depois.

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{% endtab %} {% tab title="Feed de Recompensas" %} O feed de recompensas mostra o status dos seus códigos sincronizados e pode ser útil para informar se a sincronização teve algum erro. Haverá 3 status diferentes relevantes para a sua sincronização de códigos: * **Pendente:** Enquanto o nosso sistema está ocupado com uma nova tentativa automática, o status aparece como pendente. * **Erro na sincronização de código do Shopify:** Se a nova tentativa falhar devido a um erro de integração ou configuração. * **Disponível:** Quando os códigos são sincronizados com o Shopify. Consulte a [Feed de Recompensas explicado](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/reward-feed-explained.md) artigo para saber mais. {% endtab %} {% endtabs %} **Excluir códigos de recompensa** Você pode excluir códigos de recompensa que gerou, incluindo códigos sincronizados com o Shopify. {% hint style="success" %} **Observação**: Para excluir códigos sincronizados com o Shopify, você precisará excluir os códigos por meio da sua conta de advocate da impact.com [bem como na sua conta do Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/discounts/managing-discount-codes#delete-discounts). {% endhint %} 1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Recompensas → Gerenciador de Códigos**. 2. No canto superior direito, selecione **Ver códigos**. 3. Passe o cursor sobre o código de recompensa que você quer visualizar e selecione **Gerenciar**. 4. Selecione o ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FwXho9QKP3e4iU4ZKUSJ5%2F167ebb8cc30303.svg?alt=media\&token=a046e9f0-63aa-46f6-8a35-f73973fd326c) **\[Caixa marcada]** ao lado dos códigos que você deseja excluir. 5. Depois de selecionar todos os códigos que você deseja excluir, selecione o **Excluir** botão.
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-rewards/set-up-a-fuel-tank-reward.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.