Códigos promocionais de indicação para participantes
Importante: Depois que o recurso for ativado para o seu programa, ele não poderá ser desativado.
Os códigos promocionais de indicação são uma ótima maneira de condensar a atribuição e a recompensa em 1 etapa no início do processo de indicação. Os vouchers são apresentados pelos defensores do cliente aos amigos indicados e oferecem um desconto. Quando o amigo indicado usa o código promocional na finalização da compra, o código é atribuído ao defensor do cliente, que é recompensado em seguida.
Você pode criar códigos promocionais de indicação para seus defensores enviando códigos promocionais nas regras do seu programa. Depois que você tiver seu regras do programa configurado, navegue até a Códigos Promocionais seção para enviar um lote de códigos promocionais de indicação.
Observação: Este recurso é separado de recompensas do tanque de combustível. As recompensas do tanque de combustível também usam códigos, mas esses códigos são usados apenas para recompensar o participante — não para criar uma atribuição entre o defensor e o amigo indicado.
Configurar códigos promocionais de indicação
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Regras do programa.Role até a Códigos Promocionais seção e, em seguida, selecione Configurar códigos promocionais. Para códigos promocionais de indicação, isso pode ser definido como Uso múltiplo ou Uso único.
Recomenda-se usar códigos de uso único em vez de códigos de uso múltiplo, pois isso pode ajudar a minimizar fraudes.
Selecione a quantidade de códigos que você gostaria de disponibilizar por defensor. Esta opção só está disponível se você tiver selecionado criar Uso único códigos promocionais.
Um defensor pode ter uma quantidade de códigos atribuída a ele. O defensor recebe automaticamente outro código promocional quando um dos que ele tinha é usado.
Você pode definir quando gostaria de ser notificado sobre a diminuição do estoque de códigos promocionais.
Quando a quantidade de códigos atingir o número definido na seção de notificações, um e-mail será enviado para lembrá-lo de que seu estoque de códigos está baixo. É muito importante garantir que seu programa nunca chegue a zero, então certifique-se de criar mais códigos quando o estoque estiver baixo para manter seu programa funcionando sem problemas.
Selecione Enviar códigos para enviar um lote de códigos promocionais de indicação.
Você será redirecionado para uma página onde poderá enviar seu lote de códigos em qualquer um dos formatos de arquivo aceitos.
Selecione Salvar depois de configurar seus códigos promocionais. Um pop-up aparecerá perguntando se você tem certeza de que deseja salvar. Depois que você ativar os códigos de uso único, a ação não poderá ser desfeita.
Selecione
[caixa de seleção] para aplicar automaticamente um novo modelo de código promocional ao seu widget.Alternativamente, se você já tiver um widget ou microsite existente, pode adicionar manualmente o componente de código promocional de indicação. Você pode fazer isso navegando até Conteúdo na barra de navegação à esquerda e, em seguida, escolher editar seu widget ou microsite. Selecione Adicionar à direita para adicionar um componente ao seu widget ou microsite existente. Saiba mais sobre componentes de widget e microsite.
Depois de enviar seus códigos promocionais de indicação, os códigos serão gerados automaticamente e fornecidos por meio dos widgets ou microsites que você configurou.
Na imagem abaixo, o defensor recebe 5 códigos diferentes entre os quais pode alternar e copiar para compartilhar com indicações. Se um código já tiver sido copiado antes, você será notificado abaixo do campo de código. Isso ajuda a evitar situações em que você possa enviar o mesmo código para várias pessoas.
Observação: No caso de seu defensor ficar sem códigos e entrar em contato com você pedindo mais, você pode criar manualmente um para ele se quiser fornecer códigos em circunstâncias especiais. Para fazer isso, navegue até Participantes. Selecione o participante para o qual você gostaria de gerar um novo código e depois selecione a Códigos e links aba e selecione Adicionar código de indicação para gerar um novo código para ele. O código será adicionado ao lote existente dele no widget.
Atribuição no momento do evento
As indicações são atribuídas por meio de upserts de usuários, e isso acontece por chamadas de API, importações de usuários ou até carregamentos de widget. Os códigos promocionais de indicação também podem ser enviados de volta com eventos de compra. Você pode nos enviar o evento em OrderPromoCode da API de conversões. Saiba mais sobre como criar um evento de conversão.
Veja seus códigos promocionais
Há vários detalhes que você pode ver na Ver códigos tela. Você pode diferenciar entre códigos de uso único e de uso múltiplo verificando o tipo de código. Você também poderá ver quais códigos já foram usados e quais defensores foram atribuídos a quais indicações.
Observação: Códigos de uso único são uma ótima maneira de minimizar as chances de uso fraudulento dos seus códigos promocionais. Enquanto códigos de uso múltiplo frequentemente são compartilhados em sites de terceiros, os códigos de uso único só podem ser usados uma vez e reduzem a probabilidade de serem espalhados por fontes não confiáveis.
No menu de navegação à esquerda, selecione
[Engage] → Recompensas → Gerenciador de códigos.Selecione o participante cujos códigos você gostaria de ver.
Na Ver códigos tela, você encontrará todas as informações relevantes sobre quais tipos de códigos foram emitidos, quais foram usados e muito mais.
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