> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md).

# Visão geral das análises do Advocate explicada

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1687872?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

A impact.com oferece uma variedade de métricas e análises disponíveis para ajudar você a avaliar a saúde e o sucesso do seu programa de Advocates.

Este artigo explica a página de análises *Visão geral* página, que oferece dados rápidos de todos os seus programas de indicação. Para obter informações sobre análises específicas do programa, consulte [Análises do Programa de Advocates explicadas](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-program-analytics-explained.md).

{% hint style="success" %}
**Observação:** Indicações que foram [marcadas como fraudulentas](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/protect-your-advocate-program/advocate-fraud-protection-explained.md) são excluídas das suas análises.
{% endhint %}

#### Acesse o painel

1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Relatórios → Visão geral**.
2. No topo da página, selecione o **intervalo de datas** que você deseja visualizar nas análises.
3. Revise as *Painel* para obter insights.
   * As estatísticas na *Painel* são divididas em duas seções: [*Todo o período*](#all-time) e [*Todos os programas*](#all-programs).

#### Todo o período

O *Todo o período* seção exibe alguns números rápidos para ajudar você a avaliar o impacto geral do seu programa. Os números nesta seção não são limitados a um período específico.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/acd58fb05c67a35fd190aab6da703e6da89e46f8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Métrica           | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Participantes     | Esta métrica representa todas as pessoas do seu programa de Advocates, incluindo seus advocates de clientes, os amigos indicados por eles e clientes importados.                                                                                                                                        |
| Advocates         | Este é o número de pessoas que indicaram seu programa enviando seu link de compartilhamento e/ou iniciando uma indicação.                                                                                                                                                                               |
| Indicações        | Este é o número de indicações únicas iniciadas pelos seus advocates de clientes.                                                                                                                                                                                                                        |
| Taxa de conversão | Esta é a porcentagem de indicações que concluíram a meta de conversão do seu programa, como conquistar um novo cliente e fazer uma compra qualificada. Sua taxa de conversão é calculada como o número de indicações convertidas dividido pelo número total de indicações iniciadas de todos os tempos. |
| Receita           | O valor total de todas as compras feitas pelo amigo indicado ao longo da jornada de indicação, desde a atribuição inicial da indicação até a conversão final, inclusive. O ponto de conversão final é determinado pela configuração da meta do seu programa.                                            |
|                   |                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

#### Todos os programas

O *Todos os programas* seção fornece análises mais detalhadas, gráficos e tabelas sobre o desempenho de todos os seus programas de Advocates. Os números nesta seção variam de acordo com o intervalo de datas que você selecionou no topo da página.

{% tabs %}
{% tab title="Métricas" %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7624b492669c704d421932eaa534c5ba994bb846" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

No topo da seção há métricas e estatísticas adicionais. Esses números são agregados em todos os seus programas de indicação.

Os participantes podem ser contados em mais de uma métrica, dependendo de onde estão na jornada de indicação.

| Métrica                | Descrição                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Advocates ativos       | O número único de Advocates que copiaram e compartilharam seu link e/ou que fizeram com que um usuário indicado iniciasse uma indicação dentro do período selecionado.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Visitantes indicados   | O número de pessoas únicas que clicaram nos links de compartilhamento de um advocate. Isso inclui participantes que fazem parte de *indicações iniciadas* e/ou *convertidas* indicações.                                                                                                                                                                                                                                                |
| Indicações iniciadas   | <p>Indicações que concluíram a regra inicial do programa.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Exemplo:</strong> As regras do seu programa exigem que o amigo indicado se cadastre para um teste gratuito do seu serviço. A conclusão desta regra do programa considera a indicação como iniciada.</p></div>                                                                |
| Indicações convertidas | <p>Indicações que resultaram na aquisição de um novo cliente, conforme definido pela regra do seu programa.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Exemplo:</strong> A regra de conversão do seu programa é que um amigo indicado faça uma compra. Na primeira vez que um amigo indicado compra seu produto ou serviço, ele é considerado uma indicação convertida.</p></div> |
| Receita                | O valor total de todas as compras feitas pelos amigos indicados desde a atribuição inicial da indicação até a conversão final, inclusive. A configuração da regra do seu programa determina o ponto de conversão final.                                                                                                                                                                                                                 |
| {% endtab %}           |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

{% tab title="Gráficos e tabelas" %}
O *Atividade de indicação* e *Receita* As linhas do tempo visualizam como esses números mudaram ao longo do período selecionado. Elas podem ajudar você a comparar o desempenho do seu programa com fatores externos, como promoções por tempo limitado, feriados ou as épocas de maior movimento da sua marca.

O *Advocates* e *Indicações* Os gráficos oferecem uma visualização prática de como fica seu funil de indicação no período selecionado. Você pode comparar o número de visitantes que seus advocates levaram ao seu programa com o número de clientes que estão promovendo ativamente sua marca e os que fizeram indicações bem-sucedidas. Do lado das indicações, você pode ver quantos visitantes indicados iniciaram uma indicação e/ou foram convertidos.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7de13ca636514554cb690e78493ea16b07037ba0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabelas" %}
Esta seção mostra as principais métricas de análise divididas por programas individuais com base no período selecionado. Esses números espelham os gráficos acima, mas são divididos em programas individuais.

{% hint style="success" %}
**Observação:** Esses números podem não corresponder ao número de todos os tempos de *Participantes* porque é possível que um participante individual faça parte de vários programas de indicação.
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6be774b0474029dc41844e153eb53c18daf511b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/advocate-analytics-overview-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.