Gerencie suas contas de redes sociais conectadas como marca

O Contas conectadas a tela lista todas as contas sociais conectadas à sua conta de marca.

Acesse suas contas conectadas

1. Na barra de navegação superior, selecione [Perfil do usuário] → Configurações.
2. Navegue até a Técnico seção em Configurações do programa e selecione Contas conectadas.
3. Pesquise ou filtre suas contas. Consulte a referência dos filtros e Referência de colunas abaixo.

referência dos filtros

Filtro	Descrição
Barra de pesquisa	Use a barra de pesquisa para encontrar uma conta específica.
Status da conexão	Filtre as contas com base em se elas estão Conectada ou Desativada.

Referência de colunas

Coluna	Descrição
Nome	O nome ou @ da conta conectada.
Tipo	A plataforma à qual a conta pertence, por exemplo, Perfil do Instagram, Página do Facebook.
Data de adição	A data em que a conta foi conectada pela primeira vez.
Adicionada por	O usuário que conectou a conta.
Status da conexão	Se a conexão está ativa ou inativa.

Reconecte sua conta

As conexões expiram quando o token de acesso de uma plataforma vence, quando as permissões são revogadas do lado da plataforma social ou quando o usuário autorizador perde o acesso de administrador. Recursos que dependem da conta, incluindo descoberta de criadores do Instagram e amplificação, param de funcionar até você reconectar.

1. A partir do Contas conectadas na tela, passe o mouse sobre a conta e selecione [Mais] → Reconectar.
2. Siga as instruções na janela pop-up para reautorizar a impact.com.

   • Aceite todas as permissões solicitadas. Recusar qualquer uma delas pode deixar a conexão inutilizável.

Defina sua conta como padrão

Sua conta social padrão é usada para descoberta de criadores e mensagens, e os resultados da Pesquisa de Criadores são ordenados por relevância para ela. A primeira conta que você adiciona se torna a padrão automaticamente.

1. A partir do Contas conectadas na tela, passe o mouse sobre a conta social que você quer usar e selecione [Mais] → Definir como padrão.

   • Uma [Coroa] aparece ao lado do nome da conta padrão.

Desativar ou excluir uma conta

Desativar

Quando você desativa uma conta social, ela permanece na lista, mas a impact.com para de usá-la em recursos conectados até você ativá-la novamente.

1. A partir do Contas conectadas na tela, passe o mouse sobre a conta social e selecione [Mais] → Desativar.

Excluir

Quando você exclui uma conta, você remove a conta e sua autorização da impact.com. Para usá-la novamente, será necessário adicioná-la novamente e reautorizar.

1. A partir do Contas conectadas na tela, passe o mouse sobre a conta social e selecione [Mais] → Excluir.

Importante: Desativar ou excluir uma conta interrompe qualquer recurso que dependa dela. Verifique se a conta está em uso em uma campanha ativa de amplificação ou se está definida como sua padrão para descoberta de criadores antes de removê-la.