> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md). # Ative postbacks de notificações de eventos para marcas Os postbacks de notificação de eventos (webhooks) notificam seus sistemas internos em tempo real quando eventos específicos ocorrem. Embora os dados enviados variem conforme o evento, o processo de configuração é o mesmo para todos. {% stepper %} {% step %} ### Acesse os postbacks de notificação de eventos 1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/24b09e08af742531bcfb4e5dc0f1976c6026280a) **\[Perfil do usuário] → Configurações**. 2. Na seção *Técnica* , selecione [**Notificações de evento**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/view-edit-adv-pingback-settings-flow.ihtml?). {% endstep %} {% step %} ### Preencha os campos de configuração global 1. Passe o mouse sobre o evento para o qual deseja configurar um postback de notificação e selecione ![](/files/f1c5fe94457426459cac3548436ce2a195dcde68) **\[Editar]**. 2. Use a tabela abaixo para configurar as definições de entrega: | Campo | Descrição | | ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | URL | O endpoint no seu servidor que receberá os dados. | | Método HTTP |

GET: Os dados são adicionados à URL como parâmetros de consulta.

POST: Os dados são enviados no corpo da solicitação, que inclui vários parâmetros opcionais que você pode definir.

Consulte Eventos de notificação e payloads para obter mais informações sobre cada evento e o conteúdo do payload.

| | Cabeçalho HTTP | (Opcional) Adicione cabeçalhos personalizados para autenticação (ex.: `Authorization: Bearer token`). | | Atraso mínimo | Defina *Atraso mínimo* em segundos para proteger seu servidor contra picos de tráfego. | | Máximo de solicitações | Defina *Máximo de solicitações* por segundo para proteger seu servidor contra picos de tráfego. | | Resposta de sucesso | A string de texto específica ou o código de status HTTP que seu servidor retorna quando um postback é processado corretamente. | | Resposta de erro | A string de texto ou o código de status que indica uma falha (ex.: `ERROR` ou `500`). | | {% endstep %} | | | {% endstepper %} | | ### Eventos de notificação e payloads Cada notificação de evento envia um conjunto exclusivo de pontos de dados configuráveis (ex.: `{ActionId}`). Consulte os eventos abaixo para saber quais pontos de dados você pode extrair dos payloads.
Eventos do ciclo de vida da ação enviará uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando uma ação for rastreada, modificada ou revertida. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "CampaignId": 9876, // ID do programa "ActionTrackerId": 12345, // ID do tipo de evento "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "CampaignName": "Promoção Global de Primavera", // Nome do programa "ActionTrackerName": "Rastreador de Venda Padrão", // Nome do tipo de evento "MediaPartnerName": "Afiliados de Alto Nível", // Nome do parceiro "ActionId": "ACT-778899", // ID da ação "Status": "MODIFIED", // Status da ação "StatusDetail": "Devolução do item - pagamento ajustado", // Mais detalhes sobre o status da ação "AdId": 44332, // ID do anúncio "Payout": 10.50, // Pagamento da ação ao parceiro, na moeda do parceiro "DeltaPayout": -5.00, // Variação do valor do pagamento "IntendedPayout": 15.50, // Valor de pagamento pretendido para uma ação acima do limite "Amount": 100.00, // Valor da ação, na moeda da conta "DeltaAmount": -50.00, // Valor corrigido da ação anterior "IntendedAmount": 150.00, // Valor de venda pretendido para uma ação acima do limite "Currency": "USD", // Moeda da ação "OriginalCurrency": "USD", // Moeda original (ou seja, do carrinho) da ação "OriginalAmount": 100.00, // Valor original (ou seja, do carrinho) da ação // Coleção "items": dados de itens individuais nesta ação "items": [{join(items, i, "\{\"sku\":\"{i.sku}\", \"item_price\":{i.amt}, \"category\":\"{i.cat}\", \"quantity\":{i.qty}, \"cartamt\":{i.cartamt}, \"rbt\":\"{i.rbt}\", \"name\":\"{i.name}\"\}")}], "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data da conversão "CreationDate": "2026-04-08T09:05:00Z", // Data de criação no sistema "LockingDate": "2026-05-08T00:00:00Z", // Data em que a ação será bloqueada "ClearedDate": "2026-05-15T00:00:00Z", // Data programada para liquidação "ReferringDomain": "blog.partner.com", // Domínio de referência "LandingPageUrl": "https://brand.com/sale", // URL da página de destino "RefCustomerArea": "California", // Área do cliente (derivada do IP) "RefCustomerCity": "San Francisco", // Cidade do cliente (derivada do IP) "RefCustomerRegion": "CA", // Região do cliente (derivada do IP) "RefCustomerCountry": "US", // Código do país do cliente (derivado do IP) "RefClickId": "CLK9988776655", // Identificador exclusivo de clique "SharedId": "social_post_01", // ID compartilhado do parceiro "PromoCode": "SAVE20", // Código promocional geral "CustomerStatus": "EXISTING", // Status do cliente "Oid": "ORD-554433", // ID do pedido "Note": "Partial return processed", // Observação fornecida com a ação "CustomerPostCode": "94105", // Código postal do cliente "CustomerCity": "San Francisco", // Cidade do cliente "CustomerCountry": "US", // Código do país do cliente "CustomerRegion": "CA", // Região do cliente "CustomerId": "CUST-12345", // ID do cliente "CustomerEmail": "a665a45920422f9d417...", // E-mail do cliente com hash "IpAddress": "192.168.1.1", // Endereço IP "CallerId": null, // Número de telefone do chamador // Campos suplementares personalizados "Text1": "Custom Val 1", // Texto 1 "Date1": "2026-04-08", // Data 1 "Money1": 10.00, // Valor monetário 1 "Numeric1": 1, // Numérico 1 // Metadados do dispositivo e do app "appPackage": "com.brand.app", // Pacote do app móvel "appName": "BrandStore", // Nome do app móvel "appVersion": "4.2.1", // Versão do app móvel "deviceOs": "iOS", // Sistema operacional do dispositivo "deviceOsVersion": "17.4", // Versão do SO do dispositivo "deviceManuf": "Apple", // Fabricante do dispositivo "deviceModel": "iPhone 15", // Modelo do dispositivo "macAddress": "00:1B:44:11:3A:B7", // Endereço MAC (maiúsculo) "macAddressLower": "00:1b:44:11:3a:b7", // Endereço MAC (minúsculo) "macAddressAlpha": "001B44113AB7", // Endereço MAC (sem dois-pontos) "macAddressSha1": "47a32...", // SHA1 do MAC "iosIfa": "EA7583CD-A667-48BC-B806-42ECB2B48606", // ID de publicidade do iOS "iosAdTracking": "1", // Configuração de rastreamento de anúncios do iOS "androidId": null, // ID do Android "deviceId": "D-556677", // ID do dispositivo "deviceIp": "192.168.1.1" // IP do dispositivo } ```
Eventos de consulta de ação enviará uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando consultas de ação forem criadas ou resolvidas. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "Id": 554433, // Identificador exclusivo da consulta de ação no sistema "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "MediaPartnerName": "Afiliados de Alto Nível", // Nome do parceiro "CampaignId": 9876, // ID do programa "CampaignName": "Promoção Global de Primavera", // Nome do programa "OrderId": "ORD-12345", // ID do pedido da ação informada "TransactionDate": "2026-04-01T14:30:00Z", // Data da transação do evento que acionou a consulta de ação "TransactionAmount": 250.00, // Valor da transação do evento que acionou a consulta de ação "InquiryType": "MISSING_ACTION", // Tipo de consulta de ação "ExpectedPayout": 25.00, // Valor de pagamento esperado pelo parceiro "ResolutionDeadlineDate": "2026-05-01T00:00:00Z", // Data limite para resolução da consulta "TrackingLink": "https://proweb.com/click?cid=1&pid=555", // Link de rastreamento fornecido pelo parceiro "ActionId": "ACT-999000", // ID da ação (se associada a uma ação existente) "AutoApprovalDate": "2026-05-05T00:00:00Z", // Data em que o sistema executará as regras de aprovação automática "ResolutionStatus": "PENDING", // Status final da resolução da consulta de ação "RejectReason": null, // Motivo pelo qual a consulta de ação foi rejeitada "FinalPayout": 0.00, // Pagamento final associado à consulta de ação "ResolutionDate": null, // Data em que a consulta foi decidida "CreationDate": "2026-04-08T10:05:00Z", // Data em que a consulta é criada no sistema "InquiryNotes": "Customer claims they clicked the link but no credit was shown.", // Notas da consulta enviadas pelo parceiro "ResolutionNotes": null, // Notas enviadas quando a consulta foi decidida "Comments": "[{\"user\": \"support_agent\", \"text\": \"Verifying click logs now.\"}, {\"user\": \"partner\", \"text\": \"Customer provided receipt.\"}]" // Comentários adicionados à consulta (em formato JSON) } ```
Eventos de liquidação de ação enviará uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando as ações forem liquidadas. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "ActionTrackerId": 12345, // ID do tipo de evento "ActionTrackerName": "Rastreador de Venda Padrão", // Nome do tipo de evento "CampaignId": 9876, // ID do programa "CampaignName": "Promoção Global de Primavera", // Nome do programa "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "MediaPartnerName": "Afiliados de Alto Nível", // Nome do parceiro "OrderIds": "ORD-9921,ORD-9922", // IDs dos pedidos das ações informadas (separados por vírgula) "ActionIds": "ACT-101,ACT-102", // IDs das ações (separados por vírgula) "ClearedDate": "2026-04-15T12:00:00Z", // Data (ISO 8601) em que a ação está programada para ser liquidada "LedgerDate": "2026-04-08T09:54:43Z" // Data (ISO 8601) em que a ação foi liquidada } ```
Eventos de solicitação de valor de rastreamento enviará uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando solicitações de rastreamento forem criadas. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "CampaignId": 9876, // ID do programa "ActionTrackerId": 12345, // ID do tipo de evento "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "ActionId": "ACT-778899", // ID da ação "Amount": 150.00, // Valor da ação na moeda da conta "Currency": "USD", // Moeda da ação "Oid": "ORD-554433", // ID do pedido // Coleção "items": detalhamento dos produtos individuais na ação "items": [{join(items, i, "\{\"sku\":\"{i.sku}\",\"item_price\":{i.amt},\"category\":\"{i.cat}\",\"quantity\":{i.qty},\"cartamt\":{i.cartamt},\"rbt\":\"{i.rbt}\",\"name\":\"{i.name}\"\}")}], "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data da conversão "IpAddress": "192.168.1.1", // Endereço IP do dispositivo "RefClickId": "CLK9988776655" // Identificador exclusivo de clique } ```
Eventos de trabalho concluído enviará uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros adicionais) quando um trabalho tiver sido concluído para um [Exportação de relatório](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/export-reports) ou [Exportação de cliques](https://integrations.impact.com/impact-brand/reference/retrieve-export-click). ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "JobId": 10293847, // ID exclusivo do trabalho "JobType": "REPORT_EXPORT", // O tipo de trabalho "AccountId": 7744, // ID da conta "StartDate": "2026-04-08T10:00:05Z", // Horário em que o trabalho foi iniciado "EndDate": "2026-04-08T10:11:02Z", // Horário em que o trabalho foi concluído "RecordsProcessed": 5240, // Número de registros processados ou gerados "ApiJobDetailUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847", // URI da API para obter mais detalhes sobre o trabalho "ApiResultUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847/result", // URI da API para obter o resultado da saída do trabalho "ResultDownloadUrlExp5": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=5min", // URL para baixar a saída (expira em 5 minutos) "ResultDownloadUrlExp15": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=15min", // URL para baixar a saída (expira em 15 minutos) "ResultDownloadUrlExp30": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=30min", // URL para baixar a saída (expira em 30 minutos) "ResultDownloadUrlExp60": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=60min" // URL para baixar a saída (expira em 60 minutos) } ```
Eventos de solicitação de cadastro de parceiro {% hint style="success" %} **Observação:** Esta funcionalidade está em beta. Entre em contato com seu CSM ou com nossa [equipe de suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) se quiser testar este recurso. {% endhint %} Eventos de solicitação de cadastro de parceiro enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada quando um parceiro enviar uma solicitação e cada vez que a solicitação for aprovada, rejeitada ou retirada. Se um `PENDING` payload for entregue com pontos de dados vazios, o sistema foi projetado para acionar atualizações à medida que as informações se tornam disponíveis. Entregas bem-sucedidas subsequentes preencherão esses campos que estavam vazios, garantindo que seus registros permaneçam sincronizados com as informações processadas mais recentes. {% hint style="warning" %} **Importante:** Se você tiver [fluxos de trabalho da solicitação](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing.md) configurados, eles são executados antes de o webhook ser disparado. O webhook é disparado com o Status resultante *Status*: `APPROVED` ou `REJECTED` se um fluxo de trabalho processou a solicitação, `PENDING` se nenhum fluxo de trabalho tiver sido aplicado, ou `RETRACTED` se o parceiro tiver retirado a solicitação. {% endhint %} O conteúdo do payload varia de acordo com *Status*. O exemplo abaixo mostra um `PENDING` evento, com comentários indicando quais campos aparecem para outros status. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "Status": "PENDING", // Status da solicitação: PENDING, APPROVED, REJECTED, RETRACTED "ProgramId": "9876", // ID do programa "TemplateTermsId": "4455", // ID dos termos do modelo "ContractId": "112233", // ID do contrato "ApplicationDate": "2026-04-09T08:30:00Z", // Data da solicitação "PublisherSignerName": "Sarah Chen", // Usuário do parceiro que processou "PublisherId": "555", // ID do parceiro "Name": "Elite Content Creators", // Nome do parceiro "BusinessModel": "SOCIAL_INFLUENCER", // Modelo de negócio principal do parceiro "Address": "123 Marketing Way", // Endereço "City": "Los Angeles", // Cidade "State": "CA", // Estado "Country": "US", // País // Somente APPROVED, REJECTED, RETRACTED "DecisionDate": null, // Data da decisão // Somente APPROVED "ContractStartDate": null, // Data de início do contrato // Somente REJECTED "DeclineReason": null, // Motivo da rejeição // Somente APPROVED, REJECTED "AdvertiserSignerName": null, // Usuário do anunciante que processou // Somente PENDING: campos do perfil do parceiro "Description": "A premium network of lifestyle and travel influencers.", // Descrição do perfil do parceiro "Language": "en-US", // Idioma "PublisherSize": "M", // XS, S, M, L, XL "PastRelationship": "false", // Booleano indicando contrato anterior "MarketplaceApproved": "true", // Booleano indicando o status no marketplace "ReceivedPayout": "true", // Booleano indicando se já receberam um pagamento // Somente PENDING: propriedades de mídia associadas ao parceiro "properties": [{join(properties, i, "{\"platform\":\"{i.platform}\",\"verified\":\"{i.verified}\",\"url\":\"{i.url}\",\"category\":\"{i.category}\",\"reach\":\"{i.reach}\",\"engagementRate\":\"{i.engagementRate}\",\"audienceCountryPct\":\"{i.audienceCountryPct}\",\"audienceGenderPct\":\"{i.audienceGenderPct}\",\"audienceAgeRangePct\":\"{i.audienceAgeRangePct}\"}")}], // Somente PENDING: campos demográficos do criador "CreatorIncome": "", // Renda da residência "CreatorGender": "", // Gênero "CreatorEthnicity": "", // Etnia "CreatorEducation": "", // Nível de escolaridade "CreatorRelationshipStatus": "", // Status de relacionamento "CreatorParentalStatus": "", // Status parental "CreatorPronouns": "", // Pronomes "CreatorDOB": "", // Data de nascimento // Somente PENDING: IDs de grupo "GroupIds": "1001,1002,1003" // IDs de grupo separados por vírgula } ```
### Mecanismo de repetição do postback Se um postback falhar ao tentar enviar para a URL de destino, a entrega será automaticamente repetida com base em um cronograma definido, até 15 vezes. As novas tentativas ajudam a lidar com problemas temporários de rede ou indisponibilidade do servidor. #### Condições em que as novas tentativas não ocorrerão Um postback não tentará novamente nos seguintes casos: * A URL de destino está malformada ou inválida. * A URL de destino ou seu host não é resolvido, por exemplo, devido a uma falha de consulta DNS. #### Cronograma de novas tentativas As tentativas 1, 2 e 3 são ignoradas se o código de resposta HTTP estiver no intervalo de `400` a `500`.
Referência do cronograma de novas tentativas
TentativaAtraso antes da nova tentativa
Tentativa 1+15 segundos
Tentativa 2+15 segundos
Tentativa 3+15 segundos
Tentativa 4+3 minutos
Tentativa 5+3 minutos
Tentativa 6+15 minutos
Tentativa 7+15 minutos
Tentativa 8+15 minutos
Tentativa 9+2 horas
Tentativa 10+2 horas
Tentativa 11+2 horas
Tentativa 12+6 horas
Tentativa 13+6 horas
Tentativa 14+6 horas
Tentativa 15+6 horas
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.