> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md). # Ativar postbacks de notificação de eventos para marcas Os postbacks de notificação de eventos (webhooks) notificam seus sistemas internos em tempo real quando eventos específicos ocorrem. Embora os dados enviados variem de acordo com o evento, o processo de configuração é o mesmo para todos. {% stepper %} {% step %} ### Acesse os postbacks de notificação de eventos 1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/45f862e198f73982700ff092afe256a7fe2e0fff) **\[Perfil do usuário] → Configurações**. 2. Na *Técnica* seção, selecione [**Notificações de eventos**](https://app.impact.com/secure/advertiser/accountSettings/techintegration/view-edit-adv-pingback-settings-flow.ihtml?). {% endstep %} {% step %} ### Preencha os campos globais de configuração 1. Passe o cursor sobre o evento para o qual você deseja configurar um postback de notificação e selecione ![](/files/f1c5fe94457426459cac3548436ce2a195dcde68) **\[Editar]**. 2. Use a tabela abaixo para configurar as definições de entrega: | Campo | Descrição | | ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | URL | O endpoint no seu servidor que receberá os dados. | | Método HTTP |

GET: Os dados são anexados à URL como strings de consulta.

POST: Os dados são enviados no corpo da solicitação, que inclui vários parâmetros opcionais que você pode definir.

Consulte Eventos de notificação e payloads para mais informações sobre cada evento e o conteúdo do payload.

| | Cabeçalho HTTP | (Opcional) Adicione cabeçalhos personalizados para autenticação (por exemplo, `Authorization: Bearer token`). | | Atraso mínimo | Defina *Atraso mínimo* em segundos para proteger seu servidor de picos de tráfego. | | Número máximo de solicitações | Defina *Número máximo de solicitações* por segundo para proteger seu servidor de picos de tráfego. | | Resposta de sucesso | A string de texto específica ou o código de status HTTP que seu servidor retorna quando um postback é processado corretamente. | | Resposta de erro | A string de texto ou o código de status que indica uma falha (por exemplo, `ERROR` ou `500`). | | {% endstep %} | | | {% endstepper %} | | ### Eventos de notificação e payloads Cada notificação de evento envia um conjunto exclusivo de pontos de dados configuráveis (por exemplo, `{ActionId}`). Consulte os eventos abaixo para saber quais pontos de dados você pode extrair dos payloads.
Eventos do ciclo de vida da ação Os Eventos do ciclo de vida da ação enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando uma ação for rastreada, modificada ou estornada. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "CampaignId": 9876, // ID do programa "ActionTrackerId": 12345, // ID do tipo de evento "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "CampaignName": "Promoção Global de Primavera", // Nome do programa "ActionTrackerName": "Rastreador de venda padrão", // Nome do tipo de evento "MediaPartnerName": "Afiliados de alto nível", // Nome do parceiro "ActionId": "ACT-778899", // ID da ação "Status": "MODIFIED", // Status da ação "StatusDetail": "Devolução do item - pagamento ajustado", // Mais detalhes sobre o status da ação "AdId": 44332, // ID do anúncio "Payout": 10.50, // Pagamento da ação ao parceiro, na moeda do parceiro "DeltaPayout": -5.00, // A variação do valor de pagamento "IntendedPayout": 15.50, // O valor de pagamento pretendido para uma ação acima do limite "Amount": 100.00, // Valor da ação, na moeda da conta "DeltaAmount": -50.00, // Valor corrigido da ação anterior "IntendedAmount": 150.00, // O valor de venda pretendido para uma ação acima do limite "Currency": "USD", // Moeda da ação "OriginalCurrency": "USD", // Moeda original (ou seja, do carrinho) da ação "OriginalAmount": 100.00, // Valor original (ou seja, do carrinho) da ação // coleção "items": dados de itens individuais nesta ação "items": [{join(items, i, "\{\"sku\":\"{i.sku}\", \"item_price\":{i.amt}, \"category\":\"{i.cat}\", \"quantity\":{i.qty}, \"cartamt\":{i.cartamt}, \"rbt\":\"{i.rbt}\", \"name\":\"{i.name}\"\}")}], "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data da conversão "CreationDate": "2026-04-08T09:05:00Z", // Data criada no sistema "LockingDate": "2026-05-08T00:00:00Z", // Data em que a ação será bloqueada "ClearedDate": "2026-05-15T00:00:00Z", // Data agendada para liquidação "ReferringDomain": "blog.partner.com", // Domínio de referência "LandingPageUrl": "https://brand.com/sale", // URL da página de destino "RefCustomerArea": "California", // Área do cliente (derivada do IP) "RefCustomerCity": "San Francisco", // Cidade do cliente (derivada do IP) "RefCustomerRegion": "CA", // Região do cliente (derivada do IP) "RefCustomerCountry": "US", // Código do país do cliente (derivado do IP) "RefClickId": "CLK9988776655", // Identificador exclusivo do clique "SharedId": "social_post_01", // ID compartilhado do parceiro "PromoCode": "SAVE20", // Código promocional geral "CustomerStatus": "EXISTING", // Status do cliente "Oid": "ORD-554433", // ID do pedido "Note": "Partial return processed", // Observação fornecida com a ação "CustomerPostCode": "94105", // Código postal do cliente "CustomerCity": "San Francisco", // Cidade do cliente "CustomerCountry": "US", // Código do país do cliente "CustomerRegion": "CA", // Região do cliente "CustomerId": "CUST-12345", // ID do cliente "CustomerEmail": "a665a45920422f9d417...", // E-mail do cliente com hash "IpAddress": "192.168.1.1", // Endereço IP "CallerId": null, // Número de telefone de quem ligou // Campos complementares personalizados "Text1": "Custom Val 1", // Texto 1 "Date1": "2026-04-08", // Data 1 "Money1": 10.00, // Dinheiro 1 "Numeric1": 1, // Numérico 1 // Metadados do dispositivo e do app "appPackage": "com.brand.app", // Pacote do app móvel "appName": "BrandStore", // Nome do app móvel "appVersion": "4.2.1", // Versão do app móvel "deviceOs": "iOS", // Sistema operacional do dispositivo "deviceOsVersion": "17.4", // Versão do sistema operacional do dispositivo "deviceManuf": "Apple", // Fabricante do dispositivo "deviceModel": "iPhone 15", // Modelo do dispositivo "macAddress": "00:1B:44:11:3A:B7", // Endereço MAC (maiúsculo) "macAddressLower": "00:1b:44:11:3a:b7", // Endereço MAC (minúsculo) "macAddressAlpha": "001B44113AB7", // Endereço MAC (sem dois-pontos) "macAddressSha1": "47a32...", // SHA1 do MAC "iosIfa": "EA7583CD-A667-48BC-B806-42ECB2B48606", // ID de publicidade do iOS "iosAdTracking": "1", // Configuração de rastreamento de anúncios do iOS "androidId": null, // ID do Android "deviceId": "D-556677", // ID do dispositivo "deviceIp": "192.168.1.1" // IP do dispositivo } ```
Eventos de consulta de ação Os Eventos de consulta de ação enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando consultas de ação forem criadas ou resolvidas. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "Id": 554433, // Identificador exclusivo da consulta de ação no sistema "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "MediaPartnerName": "Afiliados de alto nível", // Nome do parceiro "CampaignId": 9876, // ID do programa "CampaignName": "Promoção Global de Primavera", // Nome do programa "OrderId": "ORD-12345", // ID do pedido da ação reportada "TransactionDate": "2026-04-01T14:30:00Z", // Data da transação do evento que acionou a consulta de ação "TransactionAmount": 250.00, // Valor da transação do evento que acionou a consulta de ação "InquiryType": "MISSING_ACTION", // Tipo de consulta de ação "ExpectedPayout": 25.00, // Valor de pagamento esperado pelo parceiro "ResolutionDeadlineDate": "2026-05-01T00:00:00Z", // Data até a qual a consulta deve ser aceita ou recusada "TrackingLink": "https://proweb.com/click?cid=1&pid=555", // Link de rastreamento fornecido pelo parceiro "ActionId": "ACT-999000", // ID da ação (se associada a uma ação existente) "AutoApprovalDate": "2026-05-05T00:00:00Z", // Data em que o sistema executará as regras de aprovação automática "ResolutionStatus": "PENDING", // Status final da resolução da consulta de ação "RejectReason": null, // Motivo pelo qual a consulta de ação foi rejeitada "FinalPayout": 0.00, // Pagamento final associado à consulta de ação "ResolutionDate": null, // Data em que a consulta foi decidida "CreationDate": "2026-04-08T10:05:00Z", // Data em que a consulta é criada no sistema "InquiryNotes": "Customer claims they clicked the link but no credit was shown.", // Observações da consulta enviadas pelo parceiro "ResolutionNotes": null, // Observações enviadas quando a consulta foi decidida "Comments": "[{\"user\": \"support_agent\", \"text\": \"Verifying click logs now.\"}, {\"user\": \"partner\", \"text\": \"Customer provided receipt.\"}]" // Comentários adicionados à consulta (em formato JSON) } ```
Eventos de liquidação de ação Os Eventos de liquidação de ação enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando as ações forem liquidadas. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "ActionTrackerId": 12345, // ID do tipo de evento "ActionTrackerName": "Rastreador de venda padrão", // Nome do tipo de evento "CampaignId": 9876, // ID do programa "CampaignName": "Promoção Global de Primavera", // Nome do programa "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "MediaPartnerName": "Afiliados de alto nível", // Nome do parceiro "OrderIds": "ORD-9921,ORD-9922", // IDs dos pedidos das ações reportadas (separados por vírgula) "ActionIds": "ACT-101,ACT-102", // IDs das ações (separados por vírgula) "ClearedDate": "2026-04-15T12:00:00Z", // Data (ISO 8601) em que a ação está programada para ser liquidada "LedgerDate": "2026-04-08T09:54:43Z" // Data (ISO 8601) em que a ação foi liquidada } ```
Eventos de solicitação de valor de rastreamento Os Eventos de solicitação de valor de rastreamento enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros incluídos) quando solicitações de rastreamento forem criadas. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "CampaignId": 9876, // ID do programa "ActionTrackerId": 12345, // ID do tipo de evento "MediaPartnerId": 555, // ID do parceiro "ActionId": "ACT-778899", // ID da ação "Amount": 150.00, // Valor da ação na moeda da conta "Currency": "USD", // Moeda da ação "Oid": "ORD-554433", // ID do pedido // coleção "items": detalhamento dos produtos individuais na ação "items": [{join(properties, i, "\{\"platform\":\"{i.platform}\",\"verified\":\"{i.verified}\",\"url\":\"{i.url}\",\"category\":\"{i.category}\",\"reach\":\"{i.reach}\",\"engagementRate\":\"{i.engagementRate}\",\"audienceCountryPct\":\"{i.audienceCountryPct}\",\"audienceGenderPct\":\"{i.audienceGenderPct}\",\"audienceAgeRangePct\":\"{i.audienceAgeRangePct}\"}\")}], "EventDate": "2026-04-08T09:00:00Z", // Data da conversão "IpAddress": "192.168.1.1", // Endereço IP do dispositivo "RefClickId": "CLK9988776655" // Identificador exclusivo do clique } ```
Eventos de trabalho concluído Os Eventos de trabalho concluído enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada (e quaisquer parâmetros adicionais) quando um trabalho tiver sido concluído para um [Exportação de relatório](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/report-export/report-export) ou [Exportação de cliques](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/clicks/clickexport). ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "JobId": 10293847, // ID exclusivo do trabalho "JobType": "REPORT_EXPORT", // O tipo de trabalho "AccountId": 7744, // ID da conta "StartDate": "2026-04-08T10:00:05Z", // Hora em que o trabalho foi iniciado "EndDate": "2026-04-08T10:11:02Z", // Hora em que o trabalho foi concluído "RecordsProcessed": 5240, // Número de registros processados ou gerados "ApiJobDetailUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847", // URI da API para obter mais detalhes sobre o trabalho "ApiResultUri": "https://api.impact.com/jobs/10293847/result", // URI da API para obter o resultado da saída do trabalho "ResultDownloadUrlExp5": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=5min", // URL para baixar a saída (expira em 5 minutos) "ResultDownloadUrlExp15": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=15min", // URL para baixar a saída (expira em 15 minutos) "ResultDownloadUrlExp30": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=30min", // URL para baixar a saída (expira em 30 minutos) "ResultDownloadUrlExp60": "https://download.impact.com/file?token=a1b2...&exp=60min" // URL para baixar a saída (expira em 60 minutos) } ```
Eventos de candidatura do parceiro {% hint style="success" %} **Observação:** Esta funcionalidade está em beta. Entre em contato com seu CSM ou com a nossa [equipe de suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&) se quiser testar este recurso. {% endhint %} Os Eventos de candidatura do parceiro enviarão uma solicitação HTTP para uma URL especificada quando um parceiro enviar uma candidatura e toda vez que a candidatura for aprovada, rejeitada ou retirada. Se um `PENDING` payload for entregue com pontos de dados vazios, o sistema foi projetado para acionar atualizações conforme as informações se tornem disponíveis. Entregas bem-sucedidas subsequentes preencherão esses campos anteriormente vazios, garantindo que seus registros permaneçam sincronizados com as informações processadas mais recentes. {% hint style="warning" %} **Importante:** Se você tiver [fluxos de trabalho de candidatura](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing.md) configurados, eles são executados antes de o webhook ser acionado. O webhook é acionado com o *Status*: `APPROVED` ou `REJECTED` se um fluxo de trabalho processou a candidatura, `PENDING` se nenhum fluxo de trabalho foi aplicado, ou `RETRACTED` se o parceiro retirou a candidatura. {% endhint %} O conteúdo do payload varia de acordo com o *Status*. O exemplo abaixo mostra um `PENDING` evento, com comentários indicando quais campos aparecem para outros status. ```json // Um exemplo de POST em formato JSON { "Status": "PENDING", // Status da candidatura: PENDING, APPROVED, REJECTED, RETRACTED "ProgramId": "9876", // ID do programa "TemplateTermsId": "4455", // ID dos termos do modelo "ContractId": "112233", // ID do contrato "ApplicationDate": "2026-04-09T08:30:00Z", // Data da candidatura "PublisherSignerName": "Sarah Chen", // Usuário do parceiro que processou "PublisherId": "555", // ID do parceiro "Name": "Elite Content Creators", // Nome do parceiro "BusinessModel": "SOCIAL_INFLUENCER", // Modelo de negócio principal do parceiro "Address": "123 Marketing Way", // Endereço da rua "City": "Los Angeles", // Cidade "State": "CA", // Estado "Country": "US", // País // somente APPROVED, REJECTED, RETRACTED "DecisionDate": null, // Data da decisão // somente APPROVED "ContractStartDate": null, // Data de início do contrato // somente REJECTED "DeclineReason": null, // Motivo da rejeição // somente APPROVED, REJECTED "AdvertiserSignerName": null, // Usuário do anunciante que processou // somente PENDING: campos de perfil do parceiro "Description": "Uma rede premium de influenciadores de estilo de vida e viagem.", // Descrição do perfil do parceiro "Language": "en-US", // Idioma "PublisherSize": "M", // XS, S, M, L, XL "PastRelationship": "false", // Booleano indicando contrato anterior "MarketplaceApproved": "true", // Booleano indicando se foi aprovado no marketplace "ReceivedPayout": "true", // Booleano indicando se já recebeu um pagamento // somente PENDING: propriedades de mídia associadas ao parceiro "properties": [{join(properties, i, "{\"platform\":\"{i.platform}\",\"verified\":\"{i.verified}\",\"url\":\"{i.url}\",\"category\":\"{i.category}\",\"reach\":\"{i.reach}\",\"engagementRate\":\"{i.engagementRate}\",\"audienceCountryPct\":\"{i.audienceCountryPct}\",\"audienceGenderPct\":\"{i.audienceGenderPct}\",\"audienceAgeRangePct\":\"{i.audienceAgeRangePct}\"}")}], // somente PENDING: campos demográficos do criador "CreatorIncome": "", // Renda familiar "CreatorGender": "", // Gênero "CreatorEthnicity": "", // Etnia "CreatorEducation": "", // Nível de escolaridade "CreatorRelationshipStatus": "", // Situação de relacionamento "CreatorParentalStatus": "", // Situação parental "CreatorPronouns": "", // Pronomes "CreatorDOB": "", // Data de nascimento // somente PENDING: IDs de grupos "GroupIds": "1001,1002,1003" // IDs de grupos separados por vírgulas } ```
### Mecanismo de repetição de postback Se um postback falhar ao tentar publicar na URL de destino, a entrega será repetida automaticamente com base em uma programação definida, até 15 vezes. As tentativas ajudam a lidar com problemas temporários de rede ou indisponibilidade do servidor. #### Condições em que as tentativas não ocorrerão Um postback não será tentado novamente nos seguintes casos: * A URL de destino está malformada ou inválida. * A URL de destino ou seu host não resolve, por exemplo, devido a uma falha de consulta DNS. #### Programação de repetição As tentativas de repetição seguem a programação abaixo. As repetições 1, 2 e 3 são ignoradas se o código de resposta HTTP estiver na faixa de `400` a `500`.
Referência da programação de repetição
Tentativa de repetiçãoAtraso antes da repetição
Repetição 1+15 segundos
Repetição 2+15 segundos
Repetição 3+15 segundos
Repetição 4+3 minutos
Repetição 5+3 minutos
Repetição 6+15 minutos
Repetição 7+15 minutos
Repetição 8+15 minutos
Repetição 9+2 horas
Repetição 10+2 horas
Repetição 11+2 horas
Repetição 12+6 horas
Repetição 13+6 horas
Repetição 14+6 horas
Repetição 15+6 horas
--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.