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# Gerenciar tarefas
Na sua conta impact.com Performance, você pode usar o *Tarefas* sistema para criar tarefas atribuíveis tanto para seus parceiros quanto para seus colegas na sua conta impact.com. Saiba como visualizar o modal de tarefas, criar novas tarefas, atualizar tarefas existentes e deixar comentários nas tarefas.
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**Não está vendo este recurso?** Entre em contato com seu gerente de conta sobre atualizar as permissões da sua conta para visualizar ou gerenciar tarefas.
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#### Criar uma tarefa
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]**.
2. Na parte inferior do modal de tarefas, selecione **Adicionar tarefa**.
3. Preencha os campos necessários usando a *referência dos campos* abaixo e selecione **Salvar** para salvar sua tarefa.
referência dos campos
| Campo | Descrição |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nome da tarefa** | Digite um nome para a tarefa. |
| **Descrição** | Opcionalmente, adicione uma descrição para esta tarefa que inclua todos os detalhes relevantes. |
| **Tipo de tarefa** | Use o menu suspenso para selecionar o tipo de tarefa. Se  **\[Caixa marcada]** *A tarefa requer aprovação* for selecionada, você precisará aprová-la manualmente quando o responsável marcar a tarefa como concluída. Se essa opção não for selecionada, a tarefa será aprovada automaticamente assim que o responsável marcá-la como concluída. |
| **Atribuir a** | As tarefas podem ser atribuídas a parceiros ou aos membros da sua equipe na conta da sua marca. Quando você seleciona uma conta de parceiro, pode usar o segundo menu suspenso para selecionar um membro específico dessa conta de parceiro ou deixar em branco para atribuir a tarefa a qualquer pessoa com acesso à conta do parceiro. Selecione  **\[Caixa marcada]** *Ocultar tarefa do parceiro* se você quiser ocultar a tarefa de um parceiro. |
| **Escolher arquivo** |
Selecione Escolher arquivo para anexar arquivos sem limite de tamanho. Formatos compatíveis:
• JPG
• PNG
• DOC
• MP4
• MOV
• PPT
• SAZ
• XLSX
• ZIP
|
| **Vence em** | Opcionalmente, use o modal do calendário para escolher uma data de vencimento e um horário do dia. Selecione  **\[Caixa marcada]** *Marcar como urgente* para indicar ao responsável que esta tarefa é considerada urgente. |
#### Visualizar tarefas
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]**.
2. Para visualizar todas as tarefas atribuídas a você ou relatadas por você, alterne entre as abas:
* Na *Atribuídas a você* guia, selecione **Ver todas as tarefas**.
* Na *Relatadas por você* guia, selecione **Ver todas as tarefas**.
3. Na *Tarefas* tela, você pode:
* **Filtro** para tarefas específicas usando a barra de filtro superior.
* Selecione uma tarefa específica **nome** para visualizar um resumo da tarefa.
* Selecione **Adicionar tarefa** para criar uma nova tarefa.
#### Executar uma ação em um item da tarefa
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]**.
2. No modal de tarefas, selecione **Atribuídas a você**.
3. Selecione uma das tarefas atribuídas a você e, no canto superior direito, selecione  **\[Seta do menu suspenso] → Iniciar**.
* Como alternativa, na *Tarefas* tela, passe o mouse sobre a tarefa atribuída a você e selecione  **\[Mais] → Iniciar**.
* Consulte a *referência das ações abaixo* para mais detalhes sobre cada ação.
referência de ações
| Ação | Descrição |
| ---------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Início | Marca a tarefa como *Em andamento*. |
| Inválida | Marca a tarefa como *Inválida*. Os solicitantes da tarefa e o responsável podem comentar sobre a tarefa para discutir por que ela é inválida. |
| Duplicar | Marca a tarefa como duplicada. Quem atribuiu e o responsável podem comentar sobre a tarefa para discutir por que ela é considerada uma duplicata. |
| Bloqueada | Marca a tarefa como bloqueada. Quem atribuiu e o responsável podem comentar sobre a tarefa para discutir por que não conseguem concluir a tarefa. |
| Rejeitadas | Marca a tarefa como rejeitada. Quem atribuiu e o responsável podem comentar sobre a tarefa para discutir por que ela foi rejeitada. |
| Concluídas | Marca a tarefa como concluída. O responsável já deve ter selecionado *Início* na tarefa para poder marcá-la como concluída. As tarefas que não exigem aprovação terão automaticamente um *Aprovado* status quando forem marcadas como concluídas. |
| Excluir | Exclui a tarefa. Somente quem atribuiu pode excluir tarefas que criou. |
| Arquivar | Arquiva a tarefa. Disponível apenas em tarefas concluídas. |
| Reabrir | Reabre uma tarefa que foi movida de *Em andamento* para qualquer outro status mencionado acima. |
#### Atualizar tarefas
Para adicionar atualizações de progresso:
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]** → **Ver tudo**.
2. Para atualizar o progresso da tarefa, selecione uma tarefa para abri-la e adicione um **Comentário** comentário com um anexo opcional.  **\[Anexo]**.
* Um arquivo anexado deve sempre vir acompanhado de um comentário (por exemplo, "Veja o anexo").
3. Para reatribuir uma tarefa a outro usuário, selecione  **\[Editar]** ao lado de *Responsável*.
* Escolha a conta da qual o novo responsável será selecionado e, em seguida, selecione o novo responsável.
* Selecione  **\[Marcar]** para concluir a reatribuição da tarefa.
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**Observação:** Qualquer pessoa pode adicionar comentários a uma tarefa; no entanto, apenas usuários com a *Gerenciar tarefas* [permissão da conta](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) podem reatribuir tarefas.
{% endhint %}
#### Definir notificações de tarefas
Você pode configurar as definições de notificação da impact.com para receber um alerta sempre que uma tarefa for atribuída a você ou sempre que houver uma atualização em uma tarefa que você criou ou à qual foi atribuída a você. Saiba como gerenciar as configurações de notificação da sua conta [de notificação](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
