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# Gerenciar tarefas
Na sua conta impact.com Performance, você pode usar o *Tarefas* sistema para criar tarefas atribuíveis para seus parceiros e colegas na sua conta impact.com. Saiba como visualizar o modal de tarefas, criar novas tarefas, atualizar tarefas existentes e deixar comentários nas tarefas.
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**Não está vendo este recurso?** Fale com seu gerente de conta sobre atualizar as permissões da sua conta para visualizar ou gerenciar tarefas.
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#### Criar uma tarefa
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]**.
2. Na parte inferior do modal de tarefas, selecione **Adicionar tarefa**.
3. Preencha os campos necessários usando a *Referência de campos* abaixo e selecione **Salvar** para salvar sua tarefa.
Referência de campos
| Campo | Descrição |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nome da tarefa** | Insira um nome para a tarefa. |
| **Descrição** | Opcionalmente, adicione uma descrição para esta tarefa com todos os detalhes relevantes. |
| **Tipo de tarefa** | Use o menu suspenso para selecionar o tipo de tarefa. Se  **\[Caixa marcada]** *A tarefa requer aprovação* for selecionado, você precisará aprová-la manualmente quando o responsável a marcar como concluída. Se essa opção não for selecionada, a tarefa será aprovada automaticamente assim que o responsável marcá-la como concluída. |
| **Atribuir a** | As tarefas podem ser atribuídas a parceiros ou aos membros da sua equipe na sua conta da marca. Ao selecionar uma conta de parceiro, você pode usar o segundo menu suspenso para selecionar um membro específico dessa conta de parceiro ou deixá-lo em branco para atribuir a tarefa a qualquer pessoa com acesso à conta de parceiro. Selecione  **\[Caixa marcada]** *Ocultar tarefa do parceiro* se quiser ocultar a tarefa de um parceiro. |
| **Escolher arquivo** |
Selecione Escolher arquivo para anexar arquivos sem limites de tamanho. Formatos compatíveis:
• JPG
• PNG
• DOC
• MP4
• MOV
• PPT
• SAZ
• XLSX
• ZIP
|
| **Prazo em** | Opcionalmente, use o modal de calendário para escolher uma data de vencimento e um horário do dia. Selecione  **\[Caixa marcada]** *Marcar como urgente* para indicar ao responsável que esta tarefa é considerada urgente. |
#### Visualizar tarefas
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]**.
2. Para ver todas as tarefas atribuídas a você ou relatadas por você, alterne entre as abas:
* A partir do *Atribuídas a você* guia, selecione **Ver todas as tarefas**.
* A partir do *Relatadas por você* guia, selecione **Ver todas as tarefas**.
3. Na *Tarefas* na tela, você pode:
* **Filtro** para tarefas específicas usando a barra de filtro superior.
* Selecione uma tarefa individual **nome** para ver um resumo da tarefa.
* Selecione **Adicionar Tarefa** para criar uma nova tarefa.
#### Agir em um item da tarefa
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]**.
2. No modal de tarefas, selecione **Atribuídas a você**.
3. Selecione uma de suas tarefas atribuídas e, no canto superior direito, selecione  **\[Seta do menu suspenso] → Iniciar**.
* Como alternativa, na *Tarefas* tela, passe o mouse sobre sua tarefa atribuída e selecione  **\[Mais] → Iniciar**.
* Consulte a *Referência de ações abaixo* para mais detalhes sobre cada ação.
Referência de ações
| Ação | Descrição |
| --------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Início | Marca a tarefa como *Em andamento*. |
| Inválida | Marca a tarefa como *Inválida*. Quem relatou a tarefa e o responsável podem comentar na tarefa para discutir por que ela é inválida. |
| Duplicar | Marca a tarefa como duplicada. Quem atribuiu a tarefa e o responsável podem comentar na tarefa para discutir por que ela é considerada uma duplicata. |
| Bloqueada | Marca a tarefa como bloqueada. Quem atribuiu a tarefa e o responsável podem comentar na tarefa para discutir por que não conseguem concluir a tarefa. |
| Rejeitado | Marca a tarefa como rejeitada. Quem atribuiu a tarefa e o responsável podem comentar na tarefa para discutir por que ela foi rejeitada. |
| Concluída | Marca a tarefa como concluída. O responsável já deve ter selecionado *Início* na tarefa para marcá-la como concluída. As tarefas que não exigem aprovação terão automaticamente um *Aprovado* status ao serem marcadas como concluídas. |
| Excluir | Exclui a tarefa. Somente os solicitantes podem excluir tarefas que eles criaram. |
| Arquivar | Arquiva a tarefa. Disponível apenas para tarefas que foram concluídas. |
| Reabrir | Reabre uma tarefa que foi movida de *Em andamento* para qualquer outro status mencionado acima. |
#### Atualizar tarefas
Para adicionar atualizações de progresso:
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Tarefas]** → **Ver tudo**.
2. Para atualizar o progresso da tarefa, selecione uma tarefa para abri-la e adicionar um **Comentário** com um anexo opcional  **\[Anexo]**.
* Um arquivo anexado deve sempre vir acompanhado de um comentário (por exemplo, "Veja o anexo").
3. Para reatribuir uma tarefa a outro usuário, selecione  **\[Editar]** ao lado de *Responsável*.
* Escolha a conta da qual o novo responsável será selecionado e, em seguida, selecione o novo responsável.
* Selecione  **\[Marcar]** para concluir a reatribuição da tarefa.
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**Observação:** Qualquer pessoa pode adicionar comentários a uma tarefa; no entanto, apenas usuários com a permissão de *Gerenciar tarefas* [permissão de conta](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md) podem reatribuir tarefas.
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#### Definir notificações de tarefas
Você pode configurar suas definições de notificação da impact.com para receber um alerta sempre que for atribuída uma tarefa a você ou sempre que ocorrer uma atualização em uma tarefa que você criou ou à qual foi atribuído. Saiba como gerenciar as configurações da sua conta [configurações de notificação](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
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