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# Funções e permissões dos membros da equipe de Advocates

Vários membros da sua equipe podem ter acesso às configurações do seu programa Advocate. Esses membros da equipe podem receber um dos quatro papéis:

* Acesso total
* Gerente do programa
* Suporte
* Visualizador

A impact.com recomenda auditar regularmente sua lista de membros da equipe para garantir que apenas os funcionários atuais tenham o nível de acesso correto.

{% hint style="info" %}
**Observação:** Você precisa [configurar um grupo de acesso de usuários](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/manage-user-access-groups.md) com acesso ao Advocate, onde você selecionará esses papéis.
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="Acesso total" %}
Membros da equipe com acesso total podem visualizar e editar todos os elementos do conteúdo e dos detalhes de configuração do seu programa Advocate. Somente pessoas com a função de acesso total podem convidar outros membros da equipe para sua conta ou editar as permissões de membros da equipe já existentes. Eles não podem alterar suas próprias permissões nem remover a si mesmos.

A impact.com recomenda reservar as permissões de acesso total para quem precisa acessar integrações e configurações de hospedagem do microsite.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Gerenciar equipe
* Cobrança
* Gerenciar hospedagem e identidade do microsite
* Gerenciamento de integrações
* Gerenciar chaves de API
* Ver programas
* Gerenciar programas
* Gerenciar formulários
* Ver participantes
* Gerenciar participantes
* Revisar e gerenciar [indicações pendentes](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)
* Gerenciamento de dados
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Gerente do programa" %}
Gerentes de programa podem criar e gerenciar os programas, recompensas, dados, análises e informações dos participantes da sua empresa. Eles não têm a capacidade de configurar ou modificar microsites e integrações.

A impact.com recomenda a função de gerente de programa para usuários que precisam de acompanhamento próximo e precisam interagir frequentemente com nossa plataforma sem tomar decisões de alto nível relacionadas a integrações e configurações da conta.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Ver programas
* Gerenciar programas
* Gerenciar formulários
* Ver participantes
* Gerenciar participantes
* Revisar e gerenciar [indicações pendentes](/brand/pt-br/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participants/referrals-and-events/review-pending-referrals-for-advocate.md)
* Gerenciamento de dados
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Suporte" %}
Membros da equipe com a função de suporte têm algumas permissões de visualização e acesso às áreas da nossa plataforma mais importantes para solução de problemas. Eles podem ver detalhes do programa, dados e análises, mas só podem modificar (não criar) detalhes e informações dos participantes.

A impact.com recomenda a função de suporte para qualquer pessoa envolvida na solução de problemas sobre como os dados de usuários e eventos são transmitidos para a impact.com.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Ver programas
* Ver participantes
* Gerenciar participantes
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Visualizador" %}
Os visualizadores têm o conjunto mais limitado de permissões. Eles não conseguem fazer alterações nos seus programas nem gerar seus próprios relatórios. Em vez disso, podem visualizar programas, dados e análises, bem como detalhes de participantes individuais do programa. Eles também podem exportar relatórios existentes.

A função de visualizador é ideal para alguém que precisa de visibilidade do seu programa Advocate e do seu desempenho sem a capacidade de modificar a configuração ou o conteúdo.

<details>

<summary>Permissões</summary>

* Ver programas
* Ver participantes
* Relatórios e análises

</details>
{% endtab %}
{% endtabs %}


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```

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