# Gerenciamento de Consentimento do Plugin do Shopify Explicado

do impact.com [plugin do Shopify](https://integrations.impact.com/impact-brand/docs/shopify) passou por algumas melhorias nos bastidores na forma como o rastreamento e o consentimento do cliente são tratados. Esta atualização ajuda você a permanecer em conformidade com os padrões de privacidade em evolução, melhora a atribuição de conversões para seus parceiros e corrige lacunas existentes no rastreamento de recompensas.

Tudo o que você precisa fazer para começar a aproveitar esses aprimoramentos é fazer uma atualização rápida nas suas configurações do Shopify. Veja o [*Tomar ação*](#take-action) abaixo.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Se você não atualizar suas configurações conforme recomendado, há a possibilidade de haver quedas ocasionais no rastreamento caso um cliente não passe por um recarregamento de página antes de finalizar a compra.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Observação:** Se você estiver usando o plugin do Shopify da impact.com, não ative o Modo de Consentimento, pois os dois ainda não são compatíveis.
{% endhint %}

#### O que há de novo

O rastreamento de conversões agora só acontece quando uma das condições a seguir é atendida:

* Um cliente dá consentimento para ser rastreado ao aceitar o pop-up de privacidade/cookies no seu site.
* Um cliente acessa sua loja Shopify depois de abrir um link de um site de um parceiro de [cashback ou fidelidade](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/partnership-strategies/working-with-partners/an-impactcom-guide-to-partner-types.md) .

Em outras palavras, se um cliente visita sua loja Shopify e concorda em ser rastreado, quaisquer compras ou conversões que ele fizer serão rastreadas como esperado. Se o cliente negar ou pular o consentimento, o rastreamento será pausado.

A exceção para essa pausa é se o cliente tiver sido indicado por um dos seus parceiros de cashback ou fidelidade, porque, nesse caso, o consentimento dele para ser rastreado já é entendido a partir da participação na indicação. Para garantir que o rastreamento continue nesse cenário, o `im_rewards=1` parâmetro deve ser incluído na URL da sua página de destino quando os clientes forem indicados pelos seus parceiros de cashback ou fidelidade. Entre em contato com seu CSM ou [Suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) para ajudar a configurar isso corretamente, ou veja [Rastrear tráfego de cashback e fidelidade com Shopify](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/technical-integration-guides/track-cashback-and-loyalty-traffic-with-shopify.md) para obter mais informações.

#### Como isso beneficia você

* **Melhor conformidade com a privacidade** — Mantenha-se em conformidade com padrões de privacidade em constante evolução e respeite o consentimento do cliente.
* **Rastreamento confiável de recompensas** — Conversões dos seus parceiros de fidelidade/cashback são sempre capturadas.
* **Visibilidade sobre conversões perdidas** — Veja o impacto de clientes que recusam o consentimento nos relatórios da impact.com.
* **Rápido de ativar** — Não é necessário reintegrar sua loja Shopify com a impact.com. Basta seguir os [passos abaixo](#take-action).

#### Tomar ação

Atualize suas configurações em 5 passos rápidos para reduzir a possibilidade de quedas ocasionais no rastreamento:

1. [Faça login](https://www.shopify.com/login) na sua conta Shopify.
2. Na barra de menu à esquerda, selecione **Loja virtual → Temas**.
3. Selecione **Personalizar** no seu tema atual.
4. Na barra de menu à esquerda do editor de temas, selecione **Incorporações de app**.
   * Dependendo da versão do seu tema, isso pode aparecer como **Seções de app** em vez disso.
5. Localize o plugin da impact.com que você acabou de instalar e ![](/files/56148a29d7f42673dde9884eb52356c45eca06c3) **\[Ativar] Gerenciamento de rastreamento**.


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```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/technical-integration-guides/shopify-plugin-consent-management-explained.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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