# Teste sua Integração com a Amazon Depois que você integrar com a Amazon, vai querer executar conversões de teste para confirmar que os cliques e vendas gerados pelos clientes estão sendo rastreados e reportados no impact.com. Tenha em mente que a API de Atribuição da Amazon não se comporta da mesma forma que o rastreamento tradicional de conversões no impact.com ou no seu site de e-commerce. Há atrasos de relatórios integrados, requisitos mínimos de engajamento e outros fatores que influenciam os dados exibidos nos relatórios. ## Entenda o comportamento de rastreamento da Amazon Os dados de rastreamento que você vê nos seus relatórios do impact.com dependem dos recursos de rastreamento de atribuição da API de Atribuição da Amazon. Isso significa: * **Janela fixa de referência de 14 dias** — Uma compra do cliente deve sempre ocorrer dentro de 14 dias após clicar no link de rastreamento do parceiro. * **São necessários pelo menos 10 cliques** — Cada link de rastreamento deve receber 10 ou mais cliques antes que os dados sejam refletidos no impact.com. * **Atraso de até 48 horas na geração de relatórios** — Não espere ver dados de conversão ou tráfego imediatamente nos seus relatórios do impact.com. Se alguma das condições acima não for atendida, a API de Atribuição da Amazon não atribuirá com sucesso o crédito da conversão como esperado nos seus relatórios do impact.com. Veja [Explicação do rastreamento de vendas da Amazon](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/programa-de-vendas/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) para saber mais. {% hint style="info" %} **Observação:** O impact.com não rastreia conversões da Amazon no nível do clique, mas você pode obter insights detalhados sobre o desempenho do seu programa usando as próprias ferramentas de relatórios de atribuição da Amazon. {% endhint %} ## Teste sua integração Para garantir que sua integração com a Amazon esteja configurada corretamente e capturando conversões como esperado, faça o seguinte: 1. Entre em contato com um parceiro de sua escolha e obtenha um link de rastreamento de teste para esse parceiro. * Sugerimos usar um link de página de detalhes do produto, pois será mais fácil ver o tráfego de clique de teste nos relatórios. Consulte o documento de ajuda do parceiro, [Criar links para um programa de vendedor](/partner/pt-br/o-que-voce-gostaria-de-aprender/parcerias-com-vendedores/amazon-seller-partnerships/create-tracking-links-for-seller-programs.md), para orientações. 2. Garanta que o link de rastreamento receba mais de 10 cliques únicos. * Sugerimos usar navegação anônima ou privada ao tentar atingir o mínimo de cliques e envolver várias pessoas ou dispositivos para evitar que todos os cliques sejam atribuídos à mesma sessão. 3. Confirme que 10+ cliques foram registrados no link de rastreamento. * Por causa do atraso de 48 horas da API de Atribuição, seus dados aparecerão em seus relatórios brutos da Amazon antes de fluírem para os relatórios da Amazon no impact.com. Para verificar se seus cliques de teste foram registrados, sugerimos usar os relatórios de Vendedor da Amazon disponíveis no seu painel do impact.com — veja [Explicação dos Relatórios do Amazon Seller para Marcas](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/programa-de-vendas/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md). 4. Faça um pedido de teste usando o link de rastreamento e aguarde o pedido aparecer nos seus relatórios do impact.com antes de cancelar ou devolver os itens. ## Solucionar problemas de dados de conversão ausentes Se você não estiver vendo seus dados de conversão da Amazon nos relatórios, apesar de ter seguido as etapas acima, verifique o seguinte: * O link de rastreamento recebeu pelo menos 10 cliques antes de a compra de teste ser feita? * O link de rastreamento direcionou você para uma página de detalhes do produto? * Os parâmetros originais do link de rastreamento permaneceram inalterados durante toda a jornada do usuário? * Você esperou pelo menos 48 horas após fazer o pedido antes de esperar que os dados aparecessem nos relatórios do impact.com? * Você esperou até que o pedido de teste tivesse a chance de aparecer no impact.com antes de cancelá-lo ou alterá-lo? ## Ainda não está vendo seus dados de conversão? Se todas as condições acima forem atendidas, o problema provavelmente decorre das limitações naturais da API de Atribuição da Amazon, e não de um problema com sua configuração no impact.com. ### **Entre em contato para obter ajuda:** 1. Você pode entrar em contato com [Suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) com os detalhes do seu teste para que possamos revisar os dados do nosso lado. 2. Também recomendamos abrir um chamado com [Amazon Advertising](https://amazon-ads-api.zendesk.com/hc/en-us/articles/25110088401435) , pois eles estão em melhor posição para investigar comportamentos inesperados de rastreamento dentro do sistema deles. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/programa-de-vendas/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/test-your-amazon-integration.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.