# Enviar Novos SKUs Após a Conversão

Em alguns casos, os usuários podem retornar a um pedido depois que ele foi rastreado e adicionar mais produtos. Nesses casos, você pode enviar os novos produtos para a impact.com via FTP para que sejam UPSERTed para você. Leia mais sobre [o envio de dados de conversão via FTP](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md). Se você precisar de mais ajuda com esse processo, entre em contato com seu CSM (ou [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).

#### Requisitos

Um registro aberto e faturado do pedido já deve existir na impact.com. Qualquer tentativa de fazer upsert de itens em um pedido bloqueado falhará.

{% stepper %}
{% step %}

#### Prepare seus dados

Você pode usar o modelo .csv abaixo para ajudar a estruturar seus dados. Os valores de exemplo nas linhas 2 e 3 devem ser substituídos pelos seus próprios dados.

```programlisting
ActionTrackerId,OrderId,CurrencyCode,Amount,Category,Sku,Quantity,Reason,Method
12345,1076543345142,USD,123.50,Added_Item_category,Added_Item,Added_Item_Sku,12,Order_Update,UPSERT
12346,1076543345143,USD,98.50,Added_Item_category,Added_Item,Added_Item_Sku,11,Order_Update,UPSERT
 
```

{% endstep %}

{% step %}

#### Envie seu arquivo de dados

Consulte [o envio de dados de conversão via FTP](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) para obter ajuda com o envio dos seus dados via FTP para a impact.com.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Observação:** Quaisquer descontos aplicados ao pedido inicial não serão reprocessados.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-new-skus-after-conversion.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
