# Redefinir Modificações ou Reversões em Lote

Se você modificou ou reverteu acidentalmente uma ação pendente e quer restaurar seu valor ou status original, você pode enviar um arquivo de redefinição.

{% hint style="info" %}
**Observação:** Usar um arquivo de redefinição pode distorcer certos relatórios de listagem de ações, como reversões acidentais (mesmo após a redefinição) ainda aparecerem como revertidas, ou as ações podem ficar presas com o status "Redefinido para o valor original" mesmo que tenham sido modificadas após serem redefinidas. Recomendamos discutir isso com seu CSM (ou [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)) antes de enviar um arquivo de redefinição.
{% endhint %}

Este arquivo exige apenas três cabeçalhos. Esses valores podem ser encontrados na *Detalhes da Ação* tela:

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage] → Transações → Pagamentos pendentes → Ações**.
2. No *ID da Ação* coluna, selecione o vinculado **ID da Ação**.

|                 |                                                                                     |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **Cabeçalho**   | **Descrição**                                                                       |
| Oid             | O valor do ID do Pedido (OID) da ação a ser redefinida.                             |
| ActionTrackerId | O ID do Tipo de Evento (ou seja, Action Tracker) pelo qual esta ação foi rastreada. |
| Motivo          | `RESET` é o único valor aceito.                                                     |

#### Exemplo

```programlisting
Oid,ActionTrackerId,Reason
O9999935,16027,RESET
```


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/reset-batch-modifications-or-reversals.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.