# Entendendo as Remoções de Parceiros do Marketplace

A impact.com está comprometida em manter um marketplace confiável e em conformidade para todos os usuários. Revisamos regularmente os parceiros para garantir que eles cumpram os termos do nosso [Contrato do Programa Master](https://impact.com/legal/impact.com_Master_Program_Agreement.pdf) (MPA). Quando é constatado que um parceiro está em violação do nosso MPA, podemos tomar medidas, o que pode incluir removê-lo do marketplace da impact.com.

### O que acontece quando um parceiro é removido?

Se um parceiro do seu programa for removido do marketplace, você será notificado por e-mail. Isso é para garantir que você esteja ciente da situação. A remoção do marketplace não encerra automaticamente seu acordo com o parceiro. Cabe a você decidir se deseja continuar a parceria.

### Ações recomendadas para marcas

A impact.com recomenda que você revise sua parceria com o parceiro em questão e tome qualquer medida necessária. Aqui estão algumas ações que você pode tomar:

* **Revisar a parceria** — Revise cuidadosamente seu acordo de parceria e o desempenho do parceiro. Avalie o valor que ele traz para o seu programa e os riscos associados à continuidade da parceria. Se tiver acesso, use nosso [Risco de Eventos](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/event-risk-explained) recurso para investigar e monitorar atividades suspeitas.
* **Verificar a conformidade** — Garanta que os métodos e atividades promocionais do parceiro estejam em conformidade com as diretrizes e políticas da sua marca. Se tiver acesso, use nosso [conjunto de recursos Protect](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program) para automatizar grande parte desse processo.
* **Decidir os próximos passos** — Com base na sua análise do parceiro, decida se deve continuar a parceria ou [encerrar](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts) o contrato.