# Introdução às newsletters

Uma forma de entrar em contato com seus parceiros é por meio de **Newsletters**. Ao usar newsletters, você pode atualizar grupos de parceiros sobre mudanças futuras, informá-los sobre eventos especiais (como promoções), avisá-los sobre quaisquer ajustes nas comissões e qualquer outra coisa que você precise comunicar amplamente a vários parceiros.

#### Por que devo usar newsletters?

Devido à forma como a relação comercial entre você e seus parceiros é estruturada, os parceiros dependem de você para fornecer produtos e conteúdos que eles possam promover. Portanto, os parceiros naturalmente querem receber novidades suas sempre que um produto é lançado, ou quando acontecem grandes eventos, promoções e mudanças.

Newsletters são uma forma de transmitir atualizações maiores aos seus parceiros. Por exemplo, digamos que você esteja planejando fazer uma promoção enorme de Halloween no seu site, e certos itens com tema de Halloween só estarão disponíveis durante essa promoção. Uma newsletter pode ser uma excelente maneira de informar seus parceiros sobre esses itens por tempo limitado e que eles podem receber um pagamento maior se gerarem vendas para o evento.

Além disso, ao enviar newsletters recorrentes, você pode manter sua marca na mente dos seus parceiros, o que pode ajudá-los a manter os anúncios que veiculam atualizados, continuar promovendo suas marcas e, de modo geral, trazer mais energia para seus esforços de marketing.

#### Melhores práticas

Seguindo as práticas recomendadas descritas abaixo, você pode aumentar quantos parceiros abrirão e lerão suas newsletters, além de aumentar a quantidade de informações que eles retêm delas.

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<summary>Inclua uma chamada para ação (CTA)</summary>

Esta é a parte mais importante de qualquer newsletter que você possa enviar. Direcionar seus leitores (neste caso, seus parceiros) para realizar uma ação específica com uma chamada para ação (CTA) resultará nas newsletters mais bem-sucedidas.

**Por exemplo**, se a sua newsletter estiver informando os parceiros sobre sua promoção de Halloween que está por vir e você quiser incluir atualizações sobre seus anúncios sazonais, informações sobre itens disponíveis apenas durante a promoção e detalhes sobre pagamentos maiores por gerar vendas dos itens de Halloween, você deve escolher um desses componentes da newsletter para ser o "mais importante" e criar sua CTA principal em torno dele. Neste exemplo, os parceiros podem estar mais interessados na mudança nos pagamentos, mas cada situação é única. Sua CTA principal pode ser algo como:

*Substitua todos os anúncios de Volta às Aulas que ainda estiver exibindo pela nossa nova coleção de anúncios #HalloWin para ser elegível a pagamentos maiores durante a promoção*.

Se você decidir adicionar várias chamadas para ação, escolha uma para ser sua CTA principal, pois esta é a ação que o parceiro *deve* fará. Todas as outras chamadas para ação que você quiser incluir devem ser tratadas como ações que os parceiros talvez *queiram* fazer, para não sobrecarregá-los com instruções.

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<summary>Limite os tópicos</summary>

Quando a newsletter foca apenas em um pequeno número de tópicos — normalmente no máximo 1 ou 2 — os leitores têm mais probabilidade de lembrar da(s) mensagem(ns) apresentada(s) na newsletter. Aumentar o número de tópicos aumenta a desorganização da newsletter, tornando-a mais difícil de ler. Isso pode levar os parceiros a entenderem mal, ou até mesmo a não entenderem de forma alguma, o conteúdo da newsletter.

Se você enviar uma newsletter com mais de um tópico, tente mantê-los parecidos. **Por exemplo**, enviar uma newsletter que fale tanto sobre ajustes futuros nos termos do modelo quanto sobre uma promoção sazonal que inclui itens por tempo limitado pode levar os parceiros a pensar que os ajustes nos termos do modelo são apenas para essa promoção. Esse mal-entendido pode deixar os parceiros chateados quando a promoção terminar e os termos não voltarem às condições anteriores.

O exemplo acima provavelmente será melhor recebido se você enviar duas newsletters separadas. Separar essas duas atualizações em duas newsletters diferentes também pode ajudar os parceiros a encontrar mais facilmente os detalhes sobre essa promoção sazonal, já que eles não estarão combinados com os detalhes sobre as mudanças contratuais futuras.

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<summary>Informe seus parceiros</summary>

Os parceiros vão ler suas newsletters porque estão procurando informações. Informá-los sobre novos produtos e criativos atualizados vai tornar suas newsletters mais valiosas. Os parceiros podem contar com você para ajudá-los a garantir que seus anúncios, promoções, códigos promocionais, menções à marca etc. estejam todos atualizados.

Essas newsletters não são destinadas aos seus clientes — são destinadas aos seus parceiros. Evite tentar vender seus produtos aos parceiros; informe-os sobre quaisquer novos anúncios que você tenha lançado ou sobre itens de edição limitada que eles possam promover no site deles. Forneça aos seus parceiros as ferramentas para promover seus produtos com sucesso.

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<summary>Mantenha a simplicidade</summary>

Manter seu texto conciso e deixar espaço em branco suficiente no layout são dois pontos-chave para ter uma newsletter bem-sucedida. Informar rapidamente seus parceiros sobre o tema da newsletter deve ser uma prioridade, já que você não quer que eles fiquem confusos depois de lê-la.

Linhas de assunto curtas e criativas, títulos de seção rápidos e texto simples são maneiras fáceis de manter sua newsletter simples, e usar modelos de newsletter fáceis de seguir ajudará seus parceiros a passar por ela mais rapidamente.

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#### Perguntas frequentes

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<summary>Posso testar a newsletter antes de enviá-la?</summary>

Claro! Quando você estiver preparando quaisquer Mensagens para Parceiros, pode enviar mensagens de teste antes de enviar a versão real.

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<summary>Por que alguns dos meus parceiros não estão recebendo minhas newsletters?</summary>

Os parceiros têm a opção de cancelar a inscrição da lista de e-mails de uma marca. Isso significa que eles não receberão nenhuma mensagem por e-mail sua, mas ainda poderão receber mensagens no aplicativo. Os parceiros sempre podem se inscrever novamente nas listas de e-mail.

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#### Saiba mais

* [Criar e enviar Newsletters para parceiros](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Criar modelos de newsletter para parceiros](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Criar segmentos de destinatários da newsletter](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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```

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