# Enviar uma mensagem a um parceiro

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1087847?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=eng-250&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

Use *Mensagens* para se comunicar de forma rápida e fácil com os parceiros com quem você já fez parceria. Esta é uma boa maneira de resolver problemas e se comunicar sobre eventos futuros.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Consulte a [Termos de Uso de Mensagens](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) na janela de perfil da sua conta para garantir que você permaneça dentro das diretrizes de mensagens do impact.com.
{% endhint %}

**Permissões de mensagens**

* Você precisará da permissão de usuário da conta de **Mensagens** para enviar mensagens aos parceiros. Essa permissão é padrão para as funções de usuário de *Community Manager* e *Administrador da Conta* e também pode ser definida como parte de [funções personalizadas](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md).

#### Enviar mensagens para parceiros

Há 2 maneiras de enviar mensagens para seus parceiros:

<details>

<summary>Pela tela de Parceiros</summary>

Saiba como [enviar mensagens para parceiros em potencial](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md) e desenvolver suas parcerias.

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage]** → **Parceiros** → **Parceiros**.
2. Passe o cursor sobre o parceiro para o qual você deseja enviar uma mensagem e, em seguida, selecione ![](/files/19661962d7c41673a711ca84d7efe61f00165e41) **\[Mais]** → **Mensagem**.
3. Digite a mensagem que você gostaria de enviar ao seu parceiro.
   * Opcionalmente, você pode ![](/files/fedee0e9091cb5069888d589e2a25d4e6aae535a) **\[Anexar arquivo]**. Os seguintes tipos de arquivo podem ser anexados: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos os anexos de entrada e saída são verificados em busca de vírus.
4. Depois de inserir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/30f3f8d8c6f6287e43af33802b9994a874d55b0a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Pela sua Caixa de Entrada</summary>

Enviar mensagens para seus parceiros pode ser mais fácil diretamente da sua *Caixa de Entrada*.

Saiba como [gerencie sua caixa de entrada como uma marca](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/manage-your-inbox-as-a-brand.md) e como filtrar por status específicos de relacionamento com parceiros e muito mais.

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](/files/ee8bb3bf4a26bb5315428a7014359f6e8aa40b89) **\[Caixa de Entrada]**.
2. Na barra de pesquisa, encontre o parceiro com quem você gostaria de enviar uma mensagem e selecione o nome dele.
3. Digite a mensagem que você gostaria de enviar ao seu parceiro.
   * Opcionalmente, você pode ![](/files/fedee0e9091cb5069888d589e2a25d4e6aae535a) **\[Anexar arquivo]**. Os seguintes tipos de arquivo podem ser anexados: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos os anexos de entrada e saída são verificados em busca de vírus.
4. Depois de inserir sua mensagem e adicionar seus anexos, selecione **Enviar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3424baedd87da5d0e407166b76576d2fc685621e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
