Criar uma Violação Social

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  1. Na barra de navegação esquerda, selecione [Proteger]MonitoramentoSocial.

  2. Na Social tela, passe o cursor sobre uma publicação para a qual você deseja criar uma violação e, em seguida, selecione [Mais]Criar Violação.

  3. Revise o Social e Violação informações:

chevron-rightreferência de informações sociaishashtag
Campo
Descrição

Identificador

O identificador social associado à violação.

Detalhes

As informações da violação da publicação.

Publicações Impactadas

Uma divisão dos problemas das publicações impactadas.

chevron-rightreferência de informações da violaçãohashtag
memo
Campo
Descrição

Problemas

Os tipos de problema encontrados no identificador social específico.

Descrição

Uma descrição dos tipos de problema. Use este campo para descrever a violação, caso a descrição padrão não seja suficiente.

Estado

Use o menu suspenso para indicar o estado da violação. Os estados incluem:

• Novo

• Em Progresso

• Bloqueado

• Concluído

• Aprovado

• Rejeitado

• Inválido

• Duplicado

Gravidade

Use o menu suspenso para indicar o nível de gravidade da violação — normalmente, violações mais graves indicam que a violação deve ser resolvida rapidamente.

Data de Conclusão

Use o calendário e os menus suspensos de hora para indicar a data de conclusão da resolução da violação pelo criador.

Anexos

Se relevante, selecione Escolher Arquivo (ou arrastar & soltar) arquivos que se relacionem a essa violação (por exemplo, uma captura de tela da própria violação).

Comentários

Use o campo de texto para adicionar comentários sobre esta violação. Quando definido como Público, todas as partes (ou seja, o criador, você e outros membros da conta) poderão vê‑lo. Quando definido como Privado, somente você e seus outros membros da conta (não o criador) podem vê‑lo.

  1. Selecione Salvar.

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