# Relatório de ações com o mesmo IP O *Mesmas Ações por IP* o relatório ajuda a identificar ações para um determinado tipo de evento que foram originadas do mesmo endereço IP ao longo de um período de tempo. Múltiplas ações a partir do mesmo endereço IP podem indicar que um usuário ou parceiro está tentando manipular seu modelo de pagamento, seja por práticas questionáveis ou atividades fraudulentas. Ver o mesmo endereço IP geralmente indica a mesma pessoa ou domicílio. Múltiplas ações a partir do mesmo endereço IP podem indicar: * Parceiros tentando lucrar com leads falsos ou de baixa qualidade * Parceiros tentando revender seu produto e aproveitar descontos/pagamentos * Usuários tentando lucrar com programas de recompensas apenas para devolver itens e obter reembolso {% hint style="warning" %} **Limitações:** Este relatório é baseado no endereço IP do referenciador e não considera ações-filhas em relacionamentos encadeados. O relatório também não funciona para marcas que anonimizaram ou removeram endereços IP. {% endhint %} #### Acessar e visualizar o relatório ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-ce68cfb317a0bdf2b9e82f3df63b400f7764cbf2%2F6b9ec025210c2878ab8e126697a41af04cef94403a452d5dee89cf87e9f2cf2d.svg?alt=media) Este recurso está acessível apenas para edições ou complementos específicos do impact.com. [Contate-nos](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para atualizar sua conta e obter acesso! Siga estes passos para encontrar o relatório e visualizar dados com base em filtros específicos. 1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Relatórios** → **Mais Relatórios**. 2. Use a caixa de busca para procurar por **Ações do mesmo IP**. 3. Abaixo do título do relatório, defina um *Intervalo de datas* e um limiar de *Limiar de ações por IP*. Selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Pesquisar]** quando você tiver os filtros configurados. * Veja o *Referência de filtros* abaixo para mais informações sobre filtros adicionais.
Referência de filtros | Filtro | Descrição | | ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Intervalo de datas | Selecione datas de início e fim para o relatório para filtrar dados pela data em que foram criados. Você pode especificar até um máximo de 366 dias de dados. | | Rede | Selecione a rede de onde os dados se originaram. | | Limiar de ações por IP |

Defina um limite no número de ações que podem ser realizadas a partir de um único endereço IP dentro de um período de tempo específico. Se mais do que o número selecionado de ações vier do mesmo endereço IP para um tipo de evento específico, elas aparecerão neste relatório.

Dependendo dos seus tipos de evento e caso de uso, o número esperado de ações que razoavelmente poderiam vir do mesmo endereço IP pode diferir. Você deve definir o limiar com base no que considera razoável.

| | ID do Cliente |

Filtre pelo valor de identificação único do cliente.

Defina o limiar Mesmas Ações por IP para 1 para ver todas as ações desse valor.

| | IP Hash |

Filtre pelo endereço IP. O endereço IP é hasheado para proteger informações pessoais identificáveis.

Defina o limiar Mesmas Ações por IP para 1 para ver todas as ações desse valor

| | Parceiro | Pesquise por parceiros que você gostaria de adicionar ao relatório ou selecione **Todos**. | | Status da Ação | Selecione os status de ação que você gostaria de incluir no relatório. | | Tipo de Evento |

Selecione um tipo de evento específico para visualizar, ou selecione Todos.

Para certos tipos de evento, você pode esperar um máximo de 4 ou 5 eventos vindos do mesmo endereço IP como comportamento humano razoável. Por exemplo, pode ser normal que o mesmo usuário faça várias compras em sua loja em uma semana, então seu limiar pode ser 5 para um tipo de evento de venda online.

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4. Uma vez que seus filtros estejam configurados, você pode revisar os dados na tabela. * Consulte a *Referência de colunas* para mais informações.
Referência de colunas | Coluna | Descrição | | ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ID do Parceiro | ID único do parceiro. | | Nome do Parceiro | O nome do parceiro que gerou a ação. | | ID Compartilhado | Mostra o ID Compartilhado para esta ação. | | ID do Rastreador de Ação | O ID específico do tipo de evento. | | Nome do Rastreador de Ação | O nome específico do tipo de evento. | | Tipo de Ação | O tipo de ação (por exemplo, Venda). Esses tipos de ação estão vinculados ao seu tipo de evento e são descritos em seu contrato com um parceiro. | | IP Hasheado | O endereço IP. O endereço IP é hasheado para proteger informações pessoais identificáveis. | | ID do Clique | O identificador único do clique. | | Data da Ação | A data e hora em que a ação foi registrada. | | ID da Ação | ID exclusivo do impact.com para a ação. | | ID do Pedido | OID exclusivo (ID do Pedido) para a ação. | | ID do Cliente | O ID do cliente que gerou a ação. | | Receita | Valor da receita gerada por esta ação. | | Pagamento | A comissão a ser paga ao parceiro. | | Total de Ações por Endereço IP\* |

O número total de ações que vieram do mesmo endereço IP.

Quanto maior o número que você vê, mais suspeito.

| | IDs Únicos de Clientes\* |

O número de IDs únicos de clientes enviados ao impact.com a partir de ações com o mesmo endereço IP.

Um número alto pode indicar um agente mal-intencionado tentando ocultar suas ações por trás de múltiplas contas falsas/de baixo valor.

| | Identificadores Únicos Parceiro-Usuário\* |

Alguns parceiros usam um campo SubId para indicar usuários/cliques únicos. Um número alto pode indicar múltiplos usuários.

Um único valor aqui com múltiplos IDs de cliente pode sugerir que um único usuário da conta do parceiro é responsável por várias contas de usuário em seu site.

| | Perfis de Usuário de Clique\* | Se a contagem única de cliques for `> 1`, este campo indica se esses cliques ocorreram no mesmo dispositivo ou não. | | Cliques Únicos\* | Quantos cliques estiveram envolvidos nas múltiplas ações. Se o número for 1, isso corrobora a teoria de que um único usuário está criando múltiplas ações, enquanto múltiplos cliques podem indicar um usuário tentando disfarçar suas ações. | | Pagamentos Originais | Se a ação foi revertida, o valor original a pagar. | | Status da Ação | Status da ação: *Aprovado*, *Pendente*, *N/A,* ou *Revertido*. | **\* Principais pontos de dados**
#### Recomendações ao visualizar o relatório Para obter o máximo valor, use as seguintes recomendações ao configurar e visualizar seu relatório: 1. No menu de filtros, selecione um intervalo de datas, tipo de evento e um limiar de ação que você considere razoável para esse tipo de evento e [salve como uma visualização](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/multi-program-reports/report-management/save-reports). * Se quiser definir limiares diferentes, configure e salve visualizações diferentes.
2. Configure um [relatório agendado](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports) para ser executado diariamente ou semanalmente. 3. Revise os dados consultando os possíveis falsos positivos e descobertas adicionais a partir dos seus próprios dados.
Possíveis falsos positivos 1. Múltiplos usuários usando VPNs * Um sinal de uso de VPN é o mesmo endereço IP aparecendo em vários parceiros diferentes com um alto número de cliques únicos. Esse cenário aumenta a probabilidade de que um único usuário esteja tentando aproveitar os esquemas de recompensa de múltiplos parceiros. A exceção a essa regra pode ser se os múltiplos parceiros forem todos do tipo que oferecem recompensas. 2. Espaços compartilhados como prédios de escritórios, bibliotecas ou escolas * Embora múltiplos usuários possam compartilhar um endereço IP nesses espaços compartilhados, a probabilidade de isso ocorrer pode depender do seu público-alvo.
Descobertas adicionais 1. Esses usuários se comportam de maneira típica além do que é rastreado no impact.com? 2. Esses usuários estão devolvendo itens? 3. Eles apresentam comportamento que poderia estar associado à revenda?
4. [Contate seus parceiros](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner) e peça que expliquem o comportamento que você observou. * Para *Recompensas* parceiros, se eles puderem confirmar ações ruins de seus usuários individuais, eles podem ser capazes de remover usuários problemáticos de sua plataforma. * Se o parceiro não for capaz ou não estiver disposto a fornecer uma explicação aceitável, considere tomar medidas adicionais. 5. Considere [reverter ações](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions) quando você suspeitar de fraude ou comportamento desalinhado com suas políticas.