Guia de Início do Optimize
Optimize é uma coleção de relatórios voltada a fornecer insights sobre seus canais de marketing online. Esses relatórios podem ajudar a identificar o valor dos parceiros ao longo da jornada de compra, visualizar seus clientes de alto valor vitalício e comparar seu programa de parcerias com outros canais. Exemplos como os canais de Search Pago ou Display são comparados monitorando quaisquer cliques em canais nos quais um parceiro esteja envolvido na jornada do cliente e se essa jornada termina em uma conversão.
Principais recursos
O Optimize pode relatar uma ação sempre que um parceiro é incluído no funil de vendas, rastreando o que ele faz entre o momento em que, por exemplo, clica no link de um parceiro e o momento em que faz uma compra no seu site.
O Optimize pode rastrear cliques de consumidores de vários canais, proporcionando mais conhecimento para tomar decisões mais informadas.
Dados de relatórios do Optimize
Com o Optimize, você recebe 3 conjuntos principais de dados, além de todas as informações obtidas diretamente dos relatórios individuais do Optimize. Esses conjuntos de dados incluem o seguinte:
Engajamento dos parceiros com os clientes ao longo de toda a jornada
Interação dos parceiros entre si ao longo da jornada do cliente
O valor total gerado por cada parceria
Configurar o Optimize
Etapa 1: conclua o processo de descoberta do Optimize
Quando você optar por usar o Optimize, a impact.com precisa reunir as informações necessárias para configurá-lo. Há três métodos para coletar informações ao configurar o Optimize:
Descoberta do Optimize - Modelo
Relatório Fonte/Meio do Google Analytics
Tag de Rastreamento Universal
Você deve receber um formulário de descoberta do seu CSM para configurar canais, regras e grupos de crédito. Consulte o referência do formulário de descoberta do Optimize abaixo para saber mais sobre as informações que você será solicitado a enviar ao seu CSM.
referência do formulário de descoberta do Optimize
O formulário de descoberta do Optimize é usado para configurar sua solução Optimize e solicitará que você forneça detalhes sobre os vários canais que você usa atualmente em suas ações de marketing, por meio das informações abaixo. Quaisquer atualizações futuras na sua solução poderão ser feitas no app; você não precisará preencher outro formulário de descoberta.
Nome do Canal
O nome que você deseja dar ao canal. Esse nome é usado apenas para fins de relatório.
Tipo de Canal
Que tipo de canal de marketing é usado. Exemplos de canais de marketing incluem:
• Search Pago
• Search Orgânico
Nome da Mídia
Qual fornecedor fornece o canal de marketing (por exemplo, Google SEO).
URL de Exemplo da Página de Destino/URL de Referência
Forneça URLs de exemplo que mostrem como você deseja identificar a mídia para o canal e o nome da mídia dessa linha. Se quiser fornecer mais de uma URL de exemplo, inclua-a em uma nova linha e defina Nome do Canal, Tipo de Canal e Nome da Mídia com os mesmos valores.
Para quaisquer fontes de tráfego que não usem parâmetros de rastreamento (por exemplo, Search Orgânico), liste o domínio de referência em vez da URL da página de destino.
Grupo de Crédito
Selecione se o canal é Preferencial, Padrão, ou Não Preferencial para atribuição de crédito. Saiba mais sobre os grupos de crédito.
Parceiros gerenciados pela impact.com são configurados por padrão no grupo de crédito Preferencial ; se você estiver usando grupos de crédito de contrato avançado ou não tiver certeza, por favor entre em contato com o suporte para obter ajuda.
Descrição do Grupo de Crédito
Isso será preenchido automaticamente com uma descrição do grupo de crédito que você selecionou na coluna anterior.
Etapa 2: envie seus pontos de dados exclusivos do Optimize
Para acessar dados suficientes do Optimize, você deve enviar pontos de dados específicos para a impact.com. Existem formatos específicos para cada um desses pontos de dados, dependendo da integração, e eles serão fornecidos durante o processo de onboarding do Optimize. Os pontos de dados incluem o seguinte:
Status do Cliente
CustomerId para rastrear usuários em vários dispositivos, bem como compras recorrentes
Desconto
Custo de Fabricação do Catálogo de Produtos (para calcular margens)
Para garantir que os parceiros não possam ver os dados de margem, certifique-se de que a coluna do seu catálogo de produtos que contém o Custo de Fabricação esteja nomeada como "Manufacturing Cost". A impact.com ocultará automaticamente essa coluna de qualquer parceiro que visualizar seu catálogo.
Entre em contato com seu CSM ou fale com o suporte se você ainda não estiver enviando esses pontos de dados para a impact.com.
Etapa 3: acesse os relatórios do Optimize
Na barra de navegação à esquerda, selecione
[Optimize].
Informações adicionais sobre o Optimize
Rastreamento de outros canais: Para ver dados de seus outros canais de marketing no Optimize, você precisa estar usando nossa Tag de Rastreamento Universal (UTT). Para saber mais sobre a UTT, confira nossa ficha técnica ou entre em contato com seu CSM. Se você estiver usando a UTT, mas não estiver vendo dados de outros canais, fale com o suporte.
Importação de custos da rede de afiliados: Se você estiver trabalhando com uma rede de afiliados e quiser ver esse custo incluído no Optimize, fale com o suporte.
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