# Gerencie Canais do Optimize

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Faça o curso PXA</a>

*Otimizar Canais* informará mais sobre os diversos canais que você está rastreando. Esses canais podem fornecer informações sobre o caminho do tráfego direcionado por parceiros entre a interação com o parceiro e a ação que você está rastreando. Os dados coletados pelo Otimizar Canais também ajudarão a preencher seu *Painel de Canais*, que contém informações como *Desempenho por Mês* ou *Subcanal*, todos agregados por tipo de canal.

{% hint style="info" %}
**Observação:** O *Canais* recurso faz parte do complemento Optimize e exige que você passe os `CustomerStatus` e `CustomerId` parâmetros no seu rastreamento. [Entrar em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para discutir a adição disso à sua conta.
{% endhint %}

#### Acessar canais do Optimize

1. Na barra de navegação à esquerda, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1e02b2659c94fa0756772cc6c1880977fc9aba73%2F6ad16bf9b7edb0a28ab3574d313014f32392aa7f9508686b63bfacfafc7a9735.svg?alt=media) **\[Optimize]**.
2. Na barra de navegação à esquerda, selecione **Configurações → Canais**.
3. Para procurar um canal específico, digite o nome desse canal em *Canais*.
   * Selecionando ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Pesquisar]** não realizará uma busca por regex, então você não precisa se preocupar com maiúsculas ou usar o nome exato do canal.
4. Visualizar o canal.
   * Consulte a *Referência da tabela* para mais informações sobre o próprio canal.
5. A partir daqui, você tem opções sobre o que pode fazer.

   * Em *Mídia*, visualize o número de [fontes de mídia](https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/cross-channel-performance-insights/manage-optimize-media-sources) associadas a um canal específico. Selecione o número para ver um detalhamento das fontes de mídia.
   * Em *Relatório*, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-65c4944ad47b13f7674253361abf76d63f4e96e8%2Ff7a699862181a6c829d80dc210586ea889343ba9fbf066bbc7488ed7dde8a389.svg?alt=media) **\[Relatórios]** para visualizar o *Painel de Canais* para um canal específico. É aqui que você pode ver mais dados sobre o canal, como seu *Desempenho por Mês*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-dfef7bbc8a5773d04b668ece7172ac56339a943f%2F98b36a9a4a84958c27178a3ca7cce266733fcb78bd8b59dd108b3bd2e1441d0e.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Observação:** Se você quiser habilitar novos canais, desativar os antigos ou editar os atuais, [entre em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true).
{% endhint %}

<details>

<summary>Referência da tabela</summary>

|                      |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
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| **Coluna da Tabela** | **Descrição**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Nome                 | O nome do canal para uma linha específica.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Mídia                | <p>O número de fontes de mídia associadas a um canal.</p><p>Selecione o número para visualizar o <a href="../manage-optimize-media-sources">fontes de mídia do Optimize</a>.</p>                                                                                                                                                                          |
| Grupo de Crédito     | Visualize o Grupo de Crédito associado a um canal específico.                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Relatório            | Selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-65c4944ad47b13f7674253361abf76d63f4e96e8%2Ff7a699862181a6c829d80dc210586ea889343ba9fbf066bbc7488ed7dde8a389.svg?alt=media) **\[Relatórios]** para visualizar o *Painel de Canais* para um canal específico. |
| Ações                | Editar ou habilitar o rastreamento de um canal específico. [Entrar em contato com o suporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) se você quiser fazê-lo.                                                                                                                                                                       |

</details>
