# Upload em Lote de Regras de Redirecionamento

Regras de redirecionamento também podem ser carregadas e configuradas em massa com um arquivo .XLSX ou .CSV. Nem todas as colunas do arquivo podem estar disponíveis para uso—Consulte o [planilha de Campos de Dados para Upload em Massa de Regras de Roteamento da impact.com](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wt39bVgv9p4XVNzF8MaBdRFTAD5DUPwZKM6jnR5OAnM/edit?usp=sharing) para saber mais sobre cada coluna.

1. Na barra de navegação superior, selecione ![](https://526234278-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1183576591b45997efe4dc81a25024640591d02a%2F245137dc972a7a7f6165b59538fcdbac8fd5bd8fee4ba9f20c1a2982c5b58b57.svg?alt=media) **\[Perfil do usuário] → Configurações**.&#x20;
2. À direita, embaixo de *Técnico*, selecione **Bloqueio e Redirecionamento**.
3. No canto superior direito, selecione **Upload em Massa**.
4. Selecione **Escolher Arquivo**, em seguida selecione seu arquivo.
   * Consulte a [planilha de Campos de Dados para Upload em Massa de Regras de Roteamento da impact.com](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wt39bVgv9p4XVNzF8MaBdRFTAD5DUPwZKM6jnR5OAnM/edit?usp=sharing) planilha para ver como seu arquivo deve ser formatado.
5. Selecione **Próximo**.
6. Se existirem erros de validação, selecione **Voltar** para enviar um novo arquivo. Caso contrário, selecione **Aceitar e Criar Regras**.
   * Quaisquer regras de redirecionamento com erros de validação não serão criadas.

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**Observação:** Regras de redirecionamento carregadas em um arquivo em massa podem levar até um dia para serem processadas.
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