# Processar Solicitações de Parceiros
Você pode receber solicitações de parceiros, como *Recurso*, *Criativo personalizado*, *Envio de e-mail*, ou *Valor de rastreamento*, para ajudar a promover seu programa. Você tem total controle para aprovar, rejeitar ou concluir essas solicitações.
1. No menu de navegação à esquerda, selecione  **\[Engajamento] → Conteúdo → Solicitações**.
2. Use a barra de filtros superior para visualizar um tipo específico de solicitação (por exemplo, **Recurso**).
| Filtro | Descrição |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Status | Selecione um 
\[Caixa desmarcada] para filtrar pelo Status da solicitação:
• Aberta: Solicitações que ainda não foram marcadas Rejeitada ou Aprovado.
• Aprovado: Solicitações às quais você respondeu e marcou como Aprovado.
• Concluída: Solicitações às quais você pode adicionar uma resposta final antes de encerrá-las como Concluída.
• Rejeitada: Solicitações que foram marcadas como Rejeitada.
|
| Nome do parceiro, ID | Selecione o  **\[Caixa desmarcada]** para filtrar por nome e ID do parceiro. |
| Tipo de solicitação | Filtrar por tipo de solicitação
• Recurso
• Criativo personalizado
• Envio de e-mail
• Valor de rastreamento
|
#### Processar uma solicitação
Aja nas solicitações do seu parceiro com base no seguinte, de acordo com o **Status** e a ação que você deseja tomar (por exemplo, *Aprovar*, *Rejeitar solicitação*, *Concluir* ou *Visualizar*).
{% tabs %}
{% tab title="Aberta" %}
1. Passe o mouse sobre a *Aberta* solicitação que você deseja começar a processar e selecione  **\[More]** → **Processar**.
2. Em *Resposta* seção, adicione **Comentários** para o parceiro, para contextualizar sua decisão de *Aprovar* ou *Rejeitar* a solicitação dele.
3. Selecione **Rejeitar solicitação** ou **Aprovar**.
{% endtab %}
{% tab title="Aprovado" %}
1. Passe o mouse sobre a solicitação que você *Aprovado* e selecione  **\[More]** → **Concluir**.
2. Insira o **ID do anúncio** ou selecione **Adicionar novo anúncio**.
3. Opcionalmente, insira **Comentários finais**.
4. Selecione **Concluir solicitação**.
{% endtab %}
{% tab title="Concluída" %}
Passe o mouse sobre a solicitação que você *Concluída* e selecione  **\[More]** → **Visualizar** e veja os detalhes da solicitação.
{% endtab %}
{% tab title="Rejeitada" %}
Passe o mouse sobre a solicitação que você *Rejeitada* e selecione  **\[More]** → **Visualizar** e veja os detalhes da solicitação.
{% endtab %}
{% endtabs %}
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/ads/manage-ads/process-partner-requests.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.