# Explicação do bloqueio sem prazo definido
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O bloqueio por prazo indeterminado permite que você escolha quando uma lead gerada por parceiro se torna uma ação bloqueada e pagável. Esse tipo de bloqueio substituirá o período de bloqueio da ação em um conjunto de termos de modelo e só deve ser usado quando a lead nem sempre puder se transformar em uma ação, como reservas de viagem.
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**Observação:** O bloqueio por prazo indeterminado exige muito trabalho manual. Considere discutir esse método com o seu CSM.
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#### Para que o bloqueio por prazo indeterminado é usado?
O bloqueio por prazo indeterminado deve ser usado para ações que não podem ser bloqueadas de acordo com um período de bloqueio da ação por razões logísticas. Por exemplo, em serviços como reservas de hotel, um parceiro pode levar um cliente a fazer uma reserva com 6 meses de antecedência, mas o cliente pode cancelar essa reserva a qualquer momento entre a reserva e a estadia. O bloqueio por prazo indeterminado evita que a marca pague a um parceiro por uma ação que ainda não aconteceu.
#### Qual é o prazo limite para o bloqueio por prazo indeterminado?
As ações com bloqueio por prazo indeterminado serão bloqueadas após 730 dias ou 2 anos.
#### Como uso o bloqueio por prazo indeterminado?
As atualizações de bloqueio por prazo indeterminado devem ser enviadas em lote usando [Atualizações em lote por FTP](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md), [a API REST da impact.com](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-process-reversals-via-api-web-services-overview.md), ou a integração com o Salesforce.
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**Observação:** A atualização em lote em [nível do pedido](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md) sempre definirá a ação como aprovada ou rejeitada.
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#### Como configuro o bloqueio por prazo indeterminado?
Para configurar o bloqueio por prazo indeterminado, você precisará seguir estas etapas:
{% stepper %}
{% step %}
**Etapa 1: Ativar o bloqueio por prazo indeterminado**
Para ativar o bloqueio por prazo indeterminado para tipos de evento existentes, siga estas etapas:
1. Na barra de navegação superior, selecione  **\[Perfil do usuário] → Configurações**.
2. Selecione [**Tipos de evento**](https://app.impact.com/secure/advertiser/tracking-settings/actiontracker/view-actiontracker-flow.ihtml) em *Rastreamento* seção.
3. Na lista de tipos de evento, passe o cursor sobre o tipo de evento que você deseja modificar e selecione  **\[Mais]** → **Visualizar/Editar**.
4. Selecione **Mostrar configurações avançadas** ↓ e, ao lado do campo *Bloqueio por Prazo Indeterminado* selecione  **\[Editar]**.
5. Certifique-se de que *Bloqueio por Prazo Indeterminado* está  **\[Ativado]**.
6. Selecione **Salvar**.
{% endstep %}
{% step %}
**Etapa 2: Configurar os códigos de status**
Depois de ativar o bloqueio por prazo indeterminado, [os códigos de status também devem ser criados](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md). Os códigos de status são determinados por você e pelo que faz sentido para aprovar uma ação. O código de status para **aprovar** a ação pode ser personalizado de acordo com suas necessidades. Ex.: para companhias aéreas, pode ser *confirmado*, para hotéis, pode ser *check-in realizado* que aciona a mudança de status para aprovada e a regra para bloquear após um número definido de dias, de acordo com o contrato.
Para cada código de status, você precisa selecionar o que a impact.com deve fazer com a ação no sistema. Os códigos de status incluem as seguintes opções:
* Deixar como está
* Aprovar
* Rejeitar
* Modificar
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**Importante:** O bloqueio por prazo indeterminado exige muita atenção manual; entre em contato com seu CSM (ou com o suporte) antes de ativá-lo.
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{% endstep %}
{% step %}
**Etapa 3: Altere os termos do seu modelo para permitir o bloqueio por prazo indeterminado**
Você precisará modificar os termos personalizados de Bloqueio de Ação para alinhá-los a uma data específica de aprovação.
1. Na barra de navegação à esquerda, selecione  **\[Engage]** → **Contratos →** [**Termos de Template**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/library/view-manage-ios-flow.ihtml).
2. Passe o cursor sobre os termos que você deseja modificar e, em seguida, selecione  **\[Mais]** → **Modificar termos**.
3. Role para baixo até a seção *Bloqueio de Ação* e certifique-se de que a opção **Aprovado** esteja selecionada.
4. Preencha as informações de acordo com isso.
{% endstep %}
{% endstepper %}
#### Processar em lote ações por prazo indeterminado via FTP
A impact.com permite aprovar em lote ações por prazo indeterminado enviando um arquivo em lote via FTP contendo o(s) código(s) de status que você configurou.
* **Configurar e enviar um arquivo em lote:** Consulte [Modificações e reversões em lote via FTP ou e-mail](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md).
* **Configure parâmetros em uma modificação em lote por FTP/SMTP:** Consulte [Exemplos de arquivos](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md#file-examples-0-2) e [Parâmetros do arquivo e códigos de motivo](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) para mais informações.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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