# Ver uma lista de ações revertidas

[As ações podem ser revertidas ou modificadas](/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) antes de serem bloqueadas; então, se um item for devolvido ou um pedido for cancelado, o impact.com facilita reverter ou modificar os detalhes do pedido para ajustar o pagamento ao parceiro de acordo.

#### Filtrar e baixar a lista de ações revertidas

1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage]** → **Transações** → **Pagamentos pendentes** → [Revertida](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Abaixo *Ações Revertidas*, você pode filtrar pelos dados que deseja visualizar. Selecione ![](/files/0ace691de65033d6545d243cc3471b30f5ffab2d) **\[Pesquisar]** quando tiver configurado os filtros desejados.
   * Para mais filtros, selecione ![](/files/5f8e2def01059c99d73da212d973e54243f4fc71) **\[Adicionar]** e selecione os filtros adicionais que você deseja.

<details>

<summary>Filtros básicos</summary>

|                |                                                      |
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| **Filtro**     | **Descrição**                                        |
| Parceiro       | Filtre ações com base no parceiro que a gerou.       |
| Tipo de evento | Filtre ações com base no tipo de evento.             |
| OID            | Filtre ações com base no ID do pedido (OID) da ação. |
| ID da Ação     | Filtre ações com base no ID da ação.                 |

</details>

<details>

<summary>Filtros adicionais</summary>

Veja filtros adicionais selecionando ![](/files/5f8e2def01059c99d73da212d973e54243f4fc71) **\[Adicionar]**.

|                    |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Filtro             | **Descrição**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ID Compartilhado   | Veja a `SharedID` da ação, se aplicável.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Intervalo de datas | Veja ações em um intervalo de datas especificado.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Código Promocional | Veja o código promocional usado, se aplicável.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Motivo da reversão | <p>Veja o motivo pelo qual a ação foi revertida.</p><p>O motivo da reversão <strong>Pedido reatribuído pelo sistema</strong> pode aparecer por dois motivos:</p><p>1. Você solicitou que uma ação fosse reatribuída antes do bloqueio.</p><p>• O impact.com pode corrigir a atribuição para garantir que ações ainda não bloqueadas continuem elegíveis para crédito. Se você precisar de ajuda para reatribuir qualquer ação, <a href="https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&#x26;">entre em contato com o suporte</a>.</p><p>2. O impact.com realizou o reprocessamento por motivos de qualidade dos dados.</p><p>• Por exemplo, você pode ter fornecido informações incompletas ao sistema quando as ações foram enviadas e, depois, preenchido essas informações posteriormente.</p> |

</details>

**Baixe uma lista de ações revertidas**

1. No menu de navegação à esquerda, selecione ![](/files/160944180402269557074f48f2ece20bc35e8b4d) **\[Engage]** → **Transações** → **Pagamentos pendentes** → [Revertida](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/actions/open/reversed-actions-flow.ihtml).
2. Role até o final da lista e selecione ![](/files/3f7a9cf38d390db6b46efbce3f9155a3a45a815d) **\[Baixar]**.
   * A lista completa de ações revertidas será baixada para o seu dispositivo no formato .csv.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/pt-br/sobre-o-que-voce-gostaria-de-aprender/platform-features/actions-and-payouts/actions/view-a-list-of-reversed-actions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.